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Régie Gontard

Agence immobilière · Lyon (69)

3,2 108 avis Fermé
Régie Gontard — Agence immobilière

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À propos de Régie Gontard

La Régie Gontard, syndic de copropriété et gestionnaire immobilier indépendant et familial à Lyon 6ème, met à votre service plus de 25 ans d'expérience. Elle s'engage à offrir des conseils personnalisés et de proximité pour valoriser votre patrimoine, en s'appuyant sur des valeurs de transparence, de sérieux et de professionnalisme.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

3,2
108 avis
5★52
4★8
3★3
2★3
1★42
L
Lucie Marcou

Très bonne régie, réactive et toujours à l’écoute. Petit plus pour le comptable qui est très agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous continuerons à faire tous nos efforts pour être réactifs et à l’écoute …
S
Sébastien CHAILLOT

La régie Gontard nous a vendu un bien commercial avec un grand professionnalisme et une approche humaine très agréable. Merci spécialement à madame Founta pour son accompagnement sur notre dossier.

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour votre avis très positif. Je suis ravie que notre approche ait été à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement. Madame FOUNTA
O
Ophélie D.

On ne s'étonne plus de la malhonnêté de ce genre d'agence mais je tenais à laisser un commentaire. Des souris ainsi que l'endroit où elles sont rentrées ont été retrouvé dans l'appartement et rien n'a été fait jusqu'à que je déménage, un mois entier quand même. Les murs en cartons plumes, la caution que je n'ai jamais récupéré pour des portes qui n'ont jamais fermé. Des échanges LUNAIRES où il me réclame des sous pour des problèmes qui n'existent pas et se rendent compte de leur erreurs qu'après de nombreux échanges fatigants et stressants. Vous volez des gens qui ont déjà peu de ressources pour le profits de propriétaires qui ont des noms à particules. Ce n'est pas la honte qui vous étouffe.

Réponse du professionnel : Madame, ne vous rappelons que nous avons repris la gestion de votre appartement seulement quelques mois avant votre départ du logement. Vous avez signalé la présence d’une souris morte seulement un mois avant ce dernier, ne nous permettant donc pas de faire réaliser une opération sur l’ensemble de l’immeuble seul moyen efficace d’éradiquer les souris . Nous vous rappelons que les états des lieux sont contradictoires et que celui d’entrée n’a pas été diligenté par nos services . Les reprises faites étaient justifiées même si je peux comprendre que cela ne soit pas agréable … En complément avoir un nom à particule n’est pas, contrairement à ce que vous laissez entendre, signe d’opulence , nous ne commenterons pas plus ce type de commentaire sans objet depuis plus de 200 ans
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Guigui

Régie et personnel désagréable, aucune considération pour les locataires. Une bataille constante pour obtenir quelconque service de leur part. Charges délirantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour pouvoir vous répondre précisément encore aurait-il fallu que vous communiquiez votre identité ... Pour le reste je vous rappel que les charges sont votés en assemblée et que nous ne faisons que répercuter ces dernières... Si vous vous faites connaitre nous ne manquerons pas de vous expliquer le détail de ces dernières , sans malheureusement pouvoir le réduire cela n'étant pas de notre ressort .
L
Leopold Kowalski

Régie à fuir absolument. 2 ans après avoir quitté notre location, nous n’avons toujours pas obtenu de régularisation de nos charges, et ce malgré plusieurs emails de relance. Personnel aigri, gestion déplorable lorsque l’on a besoin de leurs services.

Réponse du professionnel : Monsieur votre commentaire est inacceptable. Tout d'abord nous n'avons reçu aucune demande de votre part (merci de vérifier sur quelle adresse vous les auriez adressés) , en complément vous étiez en colocation le solde de compte a été adressé par émail à tous les occupants le 25/04/24 et précisait une régularisation de charges en votre faveur de 355,57 € ! Le solde a été crédité sur le compte de Monsieur D...... comme cela avait été précisé lors de votre entrée dans les lieux . Je vous invite donc a vous rapprocher de ce dernier et supprimer ce commentaire pour le moins inapproprié et qui va à l'encontre de notre politique de garantir tant les intérêts de nos bailleurs que ceux de nos locataires. Cordialement .
m
marie-charlotte pellegrin

Un grand merci à Madame FOUNTA pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre premier appartement. Nous avons été très bien conseillés et suivis à chaque étape. Nous ne pouvons que la recommander ! C’est rassurant et très appréciable d’être aussi bien entourés pour un premier achat immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous deux, Merci pour votre retour très positif. Ce fut également un plaisir de vous accompagner dans ce projet de vie. Bien à vous deux, Marielle FOUNTA
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Gwen Lrd

Je change mon avis, suite a quelques histoires pour du moins gênantes avec la régie Gontard. On a enfin trouver des solutions ensemble, et donc induis le changement de mon avis. Je pense sincèrement que les choses se sont passé mal du à la précipitation mais tout est réglé. Je recommande cette régie qui au final à su gérer les problèmes en trouvant des solutions.

Réponse du professionnel : Monsieur, votre commentaire est pour le moins sans objet... Vous avez eu un problème qui a été réglé le plus rapidement possible, le temps pour votre bailleur de mandater une entreprise de son choix . Que cela vous ait créé du stress nous le regrettons mais nous y sommes pour rien et notre service a toujours, contrairement à vos dires fait son possible pour vous accompagner . En ce qui concerne les cheveux de votre expert d'assurance nous espérons qu'ils vont vite repousser, ce qui n'est pas le cas des nôtres tant la gestion des sinistres est devenu compliquée de leur fait ! Cordialement
P
Pierre Jomain

Un grand merci à Mme Founta pour son efficacité, son professionnalisme et sa bonne humeur tout au long du processus de vente de mon appartement. Au moment du compromis, un problème est apparu, pouvant rendre caduque ce dernier. Elle a su trouver les mots et surtout mettre en place dans la journée les actions permettant de continuer cette vente et surtout la finaliser dans un temps record. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message qui me touche vraiment ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette vente, même avec les rebondissements de dernière minute — heureusement, tout s’est bien terminé ! Je suis ravie d’avoir pu contribuer à ce projet et encore plus heureuse de votre satisfaction. À très bientôt, peut-être pour un nouveau chapitre immobilier ! Marielle Founta

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