Regie Juron Tripier

Nous rejoignons beaucoup des commentaires déjà postés .. à fuir. Des procédures interminables, gestion des problèmes dans le logement loué qui laisse à désirer, valse d’interlocuteurs et ils trouveront toujours une raison de ne pas vous rendre votre dépôt de garantie. En somme, grosse perte de temps, d’énergie et d’argent ! Courrez , loin !

Juron et Tripier est une régie pas du tout professionnelle. Elle se préoccupe davantage des propriétaires que des locataires qui, une fois qu'ils sont signé leur bail, finissent dans les limbes. Certes si on est très vieille France, on peut peut-être apprécier mais à l'onctuosité je préfère l'efficacité.

Cela fait plus de 7 ans que je fais des collocations dans diverses agences. C'est assez inédit ce niveau d'incompétence, il y a un même un côté comique voir burlesque ! Malheureusement l'émotionnel l'emporte parfois et on se retrouve à perdre son calme.

A fuire Je me suis déplacée sur Lyon spécialement pour visiter un appartement qu'ils proposaient en location. Premièrement la visite s'effectue seul, sans agent ? Une fois arrivé sur place, impossible de trouver l'appartement, les instructions sont fausses. Après avoir appelé l'agence je trouve finalement l'appartement (qui n'était pas au bon étage), malheureusement ce ne sont pas les bonnes clefs. En plus de ne pas participer aux visites, ils ne vérifient pas les informations, à se demander pourquoi on paye pour des frais d'agence si ils ne font strictement rien pour nous.

Complètement à côté de la plaque, demande que chaque garant soit capable de couvrir 2 fois le loyer individuellement, si vous en avez 4 c'est 8 fois le loyer... Bref du délire surtout quand le loyer est très bas compte tenu de la situation financière et de stabilité des revenus présentés (CDI), fuyez !!!

Expérience très décevante. Après un dossier complet et conforme, on m’a annoncé qu’il fallait deux garants — une exigence inhabituelle et non précisée au départ. Cette condition semble être utilisée pour écarter certains candidats de façon injuste. Un manque total de transparence et de professionnalisme. Je ne recommande pas on est arrivé avec des agences qui font leurs propres loi j'ai déposé un dossier chez un avocat

Un enfer. Pire agence immobilière à laquelle je n’ai jamais eu à faire. Pas pro, essaient de se faire du bénéfice sur absolument tout. Les agents sont extrêmement désagréables, il faut parfois les supplier de ne pas nous raccrocher au nez lorsque nous sollicitons leur aide. Lorsque j’ai emménagé le ménage n’avait pas été fait, les poubelles n’étaient même pas sortis ! Quand j’en ai informé l’agence ils n’ont pas accepté de faire le ménage (et m’ont traité de folle alors que j’avais des photos à l’appui) et j’ai du moi même passer deux jours à tout nettoyer et jeter. L’agence avait même caché des taches et problèmes lors de l’état des lieux que j’ai découvert après (par exemple un plaid était posé sur le canapé taché afin que je ne relève pas cette tâche à l’état des lieux). Je n’ai aussi jamais pu avoir le nom de famille associé à mon interphone car l’agence ne voulait pas prendre la peine de se renseigner auprès de ses archives ou du propriétaire. J’ai donc passé l’année à descendre les étages pour aller ouvrir malgré les nombreuses fois où je me suis déplacé à l’agence (car inutile d’essayer d’appeler) afin de régler ce problème. J’ai aussi eu un problème de souris pendant l’année et croyais pendant des mois qu’il venait de moi pour ensuite découvrir que l’agence était bien au courant qu’il y avait des souris depuis des mois dans l’appartement et ne m’en avait jamais informé. Quand j’ai demandé une solution à l’agence elle ne m’a pas offerte de solution. En bref, mon année avec cette agence a été désastreuse. De plus, au cours de l’année j’ai réalisé que je ne recevais plus mes APL logement à la hauteur de 100€ par mois et quand je me suis renseigné j’ai appris qu’elles étaient versées directement à mon agence qui devait les déduire de mon loyer. J’ai alors demandé à la régie où était passé cet argent qui n’était pas déduis de mon loyer et elle m’a répondu très agressivement. Au final, je n’ai jamais revu cet argent. Même l’état des lieux d’entrée avait été fait n’importe comment et lors de l’état des lieux de sortie je devais justifier des choses complètements absurdes car ils avaient précisé des choses comme « la baie vitrée dans le salon est en bon état » alors qu’il n’y avait jamais eu de baie vitrée. En bref, j’avais lu les avis sur cette agence avant d’emménager mais avais quand même décidé de louer l’appartement car il est très difficile d’en trouver à Lyon. Au final, c’est un choix que je regrette car j’ai passé un temps monstrueux à m’occuper de problèmes avec cette agence. De plus, avec toute l’argent qu’elle m’a extorqué j’aurai pu louer un appartement bien mieux donc FUYEZ !!!

Réponse au téléphone déplorable et extrêmement désagréable, cette agence est complètement à côté de la plaque et ne comprend rien à la vie. Pour un appartement de 2 pièces a moins de 1200€ par mois, donc destiné à des étudiants ou de jeunes couples, l'agence demande 3x le loyer en salaire ainsi qu'en garantie, soit 7000€ des deux côtés du couple, ce qui est absolument invraisemblable. De plus, la personne au téléphone est hautaine et désagréable, aucun sens du relationnel, probablement une des pires agences lyonnaises.

Expérience catastrophique L’eau coule depuis plus d’un an dans l’appartement que je loue pour ma fille. Malgré de nombreux appels, mails, courriers rien ne bouge. Non seulement il n’est même pas question de satisfaction client mais en plus l’inaction de la regie cause la détérioration de l’appartement. Au détriment du propriétaire de celui-ci. Pour rien au monde je ne confierai la gestion locative des miens. Leurs non réponses aux nombreux avis négatifs est la démonstration de leur manque de professionnalisme… A fuir absolument !!!! 3 juin 2025 : Après une pathétique tentative de justification suite à mon précédent avis, il pleut toujours dans la chambre de ma fille. Petite nouveauté depuis une semaine le chauffe eau ne marche plus et toujours pas de visite de plombier, malgré de nombreuses relances. Cette régie est la matérialisation du plus profond manque de professionnalisme et la caricature d’une régie. Ils profitent de la tension sur le marché de la location pour exercer leurs méfaits. Je vais porter le dossier en justice n’ayant plus d’espoir de les voir s’occuper honnêtement de leurs clients.