Régie Mitanchet SAS

Expérience catastrophique avec cette régie. Pendant des mois, la gestionnaire locative, madame Virginie GG, nous a parlé avec mépris et condescendance, lorsqu’elle daignait répondre à nos messages. Communication inexistante, suivi des dossiers très mauvais et aucune considération pour les locataires. Pour une colocation, il a fallu attendre près de 4 mois pour obtenir simplement deux jeux de clés. Malgré plusieurs relances, la régie n’a jamais installé le détecteur de fumée obligatoire ni remplacé un radiateur défectueux qui présentait pourtant un risque de sécurité important. Le manque de réactivité est hallucinant : entre juillet et janvier, personne ne s’est occupé d’un Velux cassé et ouvert sur le palier, alors qu’il pleuvait littéralement devant notre porte pendant des mois. L’appartement était dans un état déplorable à notre arrivée, alors même que des frais et charges sont facturés pour des prestations qui ne semblent pas assurées correctement. Les visites et états des lieux sont totalement en autonomie. Je déconseille fortement cette régie aux locataires qui auront à faire à une gestionnaire extrêmement désagréable (ce qui n'est pas forcément le cas du reste de la régie) et aux propriétaires qui risquerait de voir leur biens dégradés aux vues du manque de considération énorme de la régie.

Je mets un étoile c est honteux ils savent prendre de l argent , etc mais par contre pour rendre des sous jamais personne , quand Il y a un problème pas de réponse . On a jamais vu l agence . La dame qui s occupe du service locataire elle parle très mal , elle prend les gens de haut . Il faut que cette régie ferme …. Jamais je retournerai chez eux

Points négatifs : Une communication difficile, une transmission des informations partielles, et quand on appelle, on a à faire à une femme désagréable et condescendante au possible. Le service client est vraiment à revoir. Point positif : jamais en retard pour prélever le loyer

Une régie dont on se contente tant qu’il n’y a pas de souci majeur dans la copropriété, rien d’exceptionnel mais un suivi satisfaisant et relativement réactif avec le chargé d’affaires concerné. Par contre, le comptable est d’une rare désinvolture, à la limite de l’insolence, et c’est extrêmement déplaisant… Quelques rappels de savoir-vivre à destination de la clientèle lui feraient le plus grand bien !

Un service syndic comme peu d’autres, j’ai été très bien accueilli par un jeune homme compétant. N’ayant jamais vécu un dégât des eaux en copropriété, M. SAUSSET m’a été d’une grande aide et à fait par d’une réactivité remarquable, une qualité rare dans les régies immobilières. M. SAUSSET a su répondre à toutes mes interrogations. Je suis pleinement satisfait du service fourni. JE RECOMMANDE !!!

Le travail de cette régie s'est dégradé. Après la réunion de copropriété qui a eu lieu le 4 novembre 2024, à ce jour malgré de multiples relances par courriels et téléphone, nous n'avons pas encore obtenue le Procès Verbal de notre AG.

Le top . Je gère plusieurs immeubles, appartements partout en France. Régie super réactive et très professionnelle. Je recommande très vivement.

Très mauvaise gestion depuis ces dernières années. Propriétaire d'un appartement, voici maintenant 2 ans qu'il est impossible d'obtenir une assemblée générale de copropriété malgré de multiples relances. Impossible du coup d'obtenir les bilans financiers de la copropriété. Sans parler de la gestion courante (pannes etc) qui sont aléatoirement pris en compte. Malgré des demandes de rappel du gestionnaire et/ou du dirigeant, aucun rappel n'a jamais été effectué.