Régie Mitanchet SAS

Je mets un étoile c est honteux ils savent prendre de l argent , etc mais par contre pour rendre des sous jamais personne , quand Il y a un problème pas de réponse . On a jamais vu l agence . La dame qui s occupe du service locataire elle parle très mal , elle prend les gens de haut . Il faut que cette régie ferme …. Jamais je retournerai chez eux

Points négatifs : Une communication difficile, une transmission des informations partielles, et quand on appelle, on a à faire à une femme désagréable et condescendante au possible. Le service client est vraiment à revoir. Point positif : jamais en retard pour prélever le loyer

Une régie dont on se contente tant qu’il n’y a pas de souci majeur dans la copropriété, rien d’exceptionnel mais un suivi satisfaisant et relativement réactif avec le chargé d’affaires concerné. Par contre, le comptable est d’une rare désinvolture, à la limite de l’insolence, et c’est extrêmement déplaisant… Quelques rappels de savoir-vivre à destination de la clientèle lui feraient le plus grand bien !

Un service syndic comme peu d’autres, j’ai été très bien accueilli par un jeune homme compétant. N’ayant jamais vécu un dégât des eaux en copropriété, M. SAUSSET m’a été d’une grande aide et à fait par d’une réactivité remarquable, une qualité rare dans les régies immobilières. M. SAUSSET a su répondre à toutes mes interrogations. Je suis pleinement satisfait du service fourni. JE RECOMMANDE !!!

Le travail de cette régie s'est dégradé. Après la réunion de copropriété qui a eu lieu le 4 novembre 2024, à ce jour malgré de multiples relances par courriels et téléphone, nous n'avons pas encore obtenue le Procès Verbal de notre AG.

Très mauvaise gestion depuis ces dernières années. Propriétaire d'un appartement, voici maintenant 2 ans qu'il est impossible d'obtenir une assemblée générale de copropriété malgré de multiples relances. Impossible du coup d'obtenir les bilans financiers de la copropriété. Sans parler de la gestion courante (pannes etc) qui sont aléatoirement pris en compte. Malgré des demandes de rappel du gestionnaire et/ou du dirigeant, aucun rappel n'a jamais été effectué.

Est il possible de mettre 0 ? Sans rire, cette régie est une honte... Premièrement, accueil téléphonique déplorable... Ils ne connaissent pas les caractéristiques des biens qu'ils proposent à la location, l'état etc.. Vous voulez visiter un appartement, local, garage ? Prenez un jour de congé pour organiser la visite vous même. Et bien OUI il faut récupérer les clefs vous même à l'agence pour aller visiter le bien en question et les rapporter après visite. Et dans quel état... La notion de service, de sérieux, et de respect vis à vis des propriétaires qui confient leurs biens à cette régie est complètement inexistante et déplorable ! Au final... une agence pas sympathique qui fait payer des honoraires pour un "service" proche du néant. Il me semble qu'organiser des visites, et mettre en avant le coté humain pour une régie font partis du rôle propre de la profession. Cela en dit long sur la gestion des biens proposés dans votre agence. J'ai de la peine pour les propriétaires qui osent confier leurs biens immobiliers à cette agence... Fuyez !

Et bien notre expérience est similaire aux avis déposés. Ils sont à fuir, détestables au téléphone. Désagréables, pas du tout professionnel. Nous les avons contacté pour la visite d'un appartement que nous avons dû organiser seuls avec les locataires actuels. En les contactant directement. Les personnes sur place ont eux aussi dû faire cette visite par eux-mêmes en allant récupérer les clés à l'agence et les ramener eux-mêmes. Notre dossier n'a pas été accepté sans motif. Jusqu'à ce qu'on appelle chacun notre tour pour en connaître les raisons. Aucune justification possible avec la standardiste. Elle laisse à peine le temps de parler, et raccroche. Manque total de professionnalisme mais surtout de courtoisie. Si vous êtes débordés au point de laisser chacun organiser leurs visites et de répondre de la sorte. Mais comment font les autres agences ? C'est finalement sans regret. !