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AGENCE IMMOBILIÈRE

Régie Saint-Pierre

Agence immobilière · Lyon (69)

4,3 67 avis Google Fermé
Régie Saint-Pierre — Agence immobilière

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Itinéraire Site web

À propos de Régie Saint-Pierre

Régie Saint-Pierre est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,3
67 avis
5★53
4★2
3★0
2★1
1★11
S
Sébastien Google

Deux mois et une mise en demeure en recommandé pour récupérer un dépôt de garantie qui m’était dû, alors que l’état des lieux de sortie ne relevait aucune dégradation. Motifs de retenue invoqués sans justificatif, l’agence allant jusqu’à affirmer qu’un logement ne peut pas être rendu dans le même état après deux ans d’occupation. Majoration légale de retard jamais versée. J’ai voulu saisir leur médiateur de la consommation : aucun n’était indiqué sur leur site. Après signalement du manquement sur SignalConso, le site du gouvernement, les coordonnées du médiateur ont finalement été ajoutées. Renseignez-vous bien si l’agence vous annonce une retenue ou un délai. Chaque fois que je citais la loi pour démontrer qu’un motif ne tenait pas, un autre prétexte apparaissait, et le remboursement reculait d’autant.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous tenons à préciser que le syndic de votre immeuble vous accusait d'avoir dégradé les parties communes et menaçait arbitrairement de facturer la propriétaire pour une remise en état. Vous avez défendu votre cause auprès du syndic, nous vous avons soutenu dans cette démarche. Le syndic s'est finalement retracté, nous vous avons tout de suite reversé la provision retenue sur votre dépot de garantie. Outre cette provision, le délai légal des 2 mois pour la restitution d'un DG avait bien été respecté. Quant à la mention de notre médiateur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir souligné cet oubli de mention légale sur notre site. Nous avons rectifié cette erreur le jour même. Nous vous osuhiatons une belle continuation !
E
ERIC VAN DAELE Google

Personnel à l'écoute , souriant, et très professionnel 👍 C'est tellement rare dans cette profession qu'il faut évidemment le signaler. 👍 Je recommande sans restriction !

Réponse du professionnel : Monsieur, Un grand merci pour ces compliments ! Bien à vous
J
Jean-Claude Garces Google

Je cherchais une régie à dimension humaine et je l’ai trouvée avec la Régie Saint Pierre. Une équipe disponible, réactive et à l’écoute, avec qui les échanges sont simples et agréables. On sent qu’ils prennent vraiment soin de leurs clients et de leurs biens. Je suis très satisfait de leur accompagnement et je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Garcès, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre message. Nous gérons vos biens depuis de nombreuses années, et sommes ravis que vous en soyiez satisfait ! Nous restons en contact
S
Stéphanie GIROUD-GARCES Google

En tant que propriétaire, je suis pleinement satisfait des services de la Régie Saint Pierre. C’est une régie familiale à taille humaine, avec une vraie proximité et un excellent sens du service. J’apprécie particulièrement leur disponibilité, leur réactivité et le sérieux avec lequel ils suivent mon bien. Les échanges sont simples, efficaces et toujours très professionnels, tout en gardant une dimension humaine qui fait vraiment la différence. Je recommande vivement la Régie Saint Pierre à tout propriétaire à la recherche d’une équipe de confiance, sérieuse et attentive à ses clients.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, un grand merci pour votre message que je transmets à toute l'équipe. Nous sommes ravis de vous donner satisfaction au quotidien. Merci encore pour votre confiance ! Nous restons évidemment en contact
B
Bertille rav Google

Très bonne expérience avec Madame Rey, qui s’est montrée très réactive et à l’écoute dans l’ensemble de nos échanges. Le suivi de mon dossier a été d’une réelle efficacité.

D
David Morel Google

5 étoiles pour Mme REY dont j'ai apprécié la façon de travailler. Si je dois faire appel à une agence immobilière dans le futur, je me souviendrai de Régie saint-pierre.

C
Camille Google

Très bonne expérience, j'ai surtout été accompagnée par Mme Rey avec qui j'ai vraiment eu plaisir d'échanger, de part sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme, merci!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour, toute l'équipe vous osuhiate une belle journée !!!
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Lisa Lamboley Google

Première rencontre aussi professionnelle que agréable avec madame Rey, super efficace ! Si j étais propriétaire, je lui confierais mon bien en toute confiance

M
Marine Bossennec Google

Super expérience avec Madame Rey qui est très aimable et réactive. Elle a pris le temps pour la visite alors que nous étions nombreux, a su répondre à nos questions..., merci !

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aumaire florian Google

UN IMMENSE MERCI à madame Rey, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience. J'ai été accompagné de manière très très humaine, je souhaite à quiconque cherche un logement de rencontrer une personne comme elle ! Toutes régies ou agences confondues, c'est de loin la meilleure. Une véritable pépite !!!!! 🙏🙏🙏Merciiiiii beaucoup

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baney godefroy Google

Je tiens à remercier Mme Rey qui m’a accompagnée dans ma recherche de logement. Elle a été d’une gentillesse exceptionnelle et très réactive. Grâce à elle, j’ai pu trouver un logement rapidement, alors que j’essuyais des refus partout ailleurs. Un grand merci pour son professionnalisme et son efficacité ! Je recommande à 100%

F
Fiona Glise Google

Madame Rey est très réactive et efficace. Tout est très clair avec elle, dans tous nos échanges. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour cet avis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos locataires. Vous verrez, le service gestion est également très compétent ! Bien à vous
A
Astrid Tourreille Google

Mme Rey a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle flexibilité. Nous avons particulièrement apprécié qu'elle s'adapte à nos disponibilités pour organiser les visites, ce qui n'est pas toujours facile lorsque l'on travaille. L'appartement que nous avons découvert grâce à elle a été un vrai coup de cœur, et nous avons pu l'obtenir en grande partie grâce à son accompagnement. Nous recommandons vivement Régie Saint-Pierre et espérons que votre collaboration avec elle sera tout aussi positive que la nôtre !

A
Adèle Guillemeau Google

Conseillère très irrespectueuse. Elle m'appelle à l'heure du rdv me signalant que je ne suis pas là comme convenu. Je m'en excuse. Elle me lance un pique et me raccroche au nez. De même par SMS. Quel professionnalisme ! De plus que le marché est tendu vous inquiétez pas Madame, il y a plus de demandes que d'offres en immobiliers sur Lyon. Pas besoin d'être ainsi.

Réponse du professionnel : Madame, Notre responsable location Charlotte a suffisamment d'avis positifs pour s'arrêter sur le vôtre... nous tenons néanmoins à vous rappeler que la moindre des choses est de prendre l'initiative d'annuler un rv si on le souhaite (sans attendre que la personne qui se déplace vous appelle à l'heure du rv pour savoir ce qu'il en est). Ceci dans l'immobilier ou pas... Nous vous souhaitons bonne continuation.
A
Alexis Jacob Google

Très belle expérience. Il se fait rare de trouver une agence disponible qui ne se contente pas d’envoyer un mail automatique sans jamais nous apporter de vraies réponses. Charlotte est de bon conseil, elle sait se montrer honnête et m’a permis de rapidement me projeter dans le lieu que je visitais, tout en répondant à mes potentielles inquiétudes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour, nous sommes ravis de vous compter parmi nos locataires ! A bientôt
D
Daniel Capomaccio Google

Une équipe conviviale et compétente que nous apprécions pour sa disponibilité et sa réactivité. Après 2 expériences de location nous sommes très satisfaits des conseils, du suivi et de la qualité des biens proposés.Un grand merci en particulier à Mme Charlotte Rey et à Caroline, toujours disponibles et à l’écoute, qui nous ont accompagnés pour la constitution du dossier de location.

P
Philippe Faure Google

J'ai beaucoup apprécié l'écoute et la disponibilité des interlocuteurs de la régie lors de la location d'un appartement 10 mois pour notre fils. Tout s'est bien passé du début à la fin. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous souhaitons une belle continuation à votre famille !
P
Perrine Bourgeois Google

Très bon service, disponibilité et professionnel. Nouvelle locataire dans un appartement géré par la régie Saint-Pierre, les échanges ont été fluides, rapides et agréables pour m'aider à trouver un appartement en ces temps tendus pour se loger.

Réponse du professionnel : Merci pour commentaire, nous sommes ravis de vous compter parmi nos locataires !
S
Solal Houzer Google

Notre expérience avec la Régie St-Pierre a été excellente ! Nous avons pu interagir avec une professionnelle au téléphone et par mail, qui nous a permis de faire une visite rapidement, visite d’un bien qui était d’ailleurs identique aux photos et à la description sur Internet. Je recommande vivement !

Q
Quentin SIMONOT Google

J'ai réalisé mon acquisition immobilière avec le service transaction de la régie Saint Pierre, et plus particulièrement Guillaume qui a été très disponible, réactif, agréable tout au long de la transaction. Le suivi a été également au rendez vous. Merci.

E
Elisa Tebaldini Google

En tant que locataire, vraiment terrible. Appartement dans un état général plus que moyen, en plus d'être très sale à l'arrivée. Retenue de caution abusive après de nombreux soucis en seulement un an et demi de location. Il a fallu se rendre disponible pour un changement de compteur, de fenêtres, de tuyauterie de baignoire ayant cédée car trop vieille, un carreleur venu réparer le tablier de la baignoire, un rabotage des portes fait par un artisan non professionnel laissant l'appartement dans un état déplorable, ayant utilisé les livres de notre bibliothèque comme table d'appoint, ainsi que nos couteaux de cuisine pour raboter le bas des portes. Après avoir été plus que patients et disponibles pour cette régie, une retenue de caution pour des cheveux dans un siphon de baignoire auquel nous ne pouvions accéder sans appeler un plombier. Caution retenue alors que ce dégât n'a pas été stipulé dans l'état des lieux de sortie, et ce plus de deux semaines après notre départ de l'appartement et l'arrivée d'un nouveau locataire, ce qui n'est pas légal. Un service médiocre après plusieurs problèmes dans l'immeuble, une régie laissant les locataires seuls, avec comme solution de "voir avec le syndic", et n'étant disponible que pour rappeler de payer des factures déjà réglées depuis longtemps. Septième appartement à mon compteur, et bien la première fois que je vois un service aussi mauvais, nous qui avons rendu un appartement dans un état impeccable avec pour seul souci, je le rappelle : des cheveux dans un siphon de baignoire. (Merci également de rappeler que seul mon conjoint était le locataire inscrit sur le bail de l'appartement, mais cela fut pratique de me trouver disponible en prenant mon numéro de téléphone pour les "artisans" qui devaient intervenir tous les quatre matins, ou organiser les visites afin de relouer le logement le jour même de notre sortie plutôt que de prendre le temps de faire les travaux de rénovation plus que nécessaires.)

Réponse du professionnel : Madame, vous n'êtes pas locataire chez nous, seul votre ami l'est ! En tout état de cause, nous retenons sur votre DG des dégradations justifiées, je suis navrée que cela ne vous plaise pas. Nous vous souhaitons bonne continuation
C
Caroline Massain Google

Agence professionnelle et réactive, nous recommandons fortement ! Après des mois de longues recherches, Charlotte nous a permis de trouver notre perle rare. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

A
Adele Grosse Google

Je recommande fortement ! Nous avons pu trouver notre appartement de rêve et charlotte à été patiente, aidante, honnête et réactive pour appuyer notre dossier ! Nous sommes très heureux d’être tombés sur quelqu’un avec ces valeurs ! Merci encore 🙏🏻

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