Régie Simonneau

Syndic de copropriété à fuir!!! Ascenseur à l’arrêt depuis plus de 6 mois. Aucune intervention de leurs parts! Préfère refaire la façade que de régler les problèmes dans les parties communes d’une vétusté extrême. Zéro étoile!!!!

Inadmissible !!! Honteux !!! Des mois que l’ascenseur du bat A au 21 rue des capucins à Lyon 1 qui ne fonctionne pas et que vous ne réparez pas malgré nos appels. Il y a des personnes âgées qui ont plus de 80 ans et invalides qui ne peuvent plus à monter les escaliers !!! Vous comptez le réparer quand ? Vous souhaitez qu on bloque les loyers auprès de la caisse des dépôts et consignations ? Vous dites que l ascenseur a été réparé ce vendredi c est complément faux ! Merci de rembourser les charges ! Ca fait 7 mois que c est en panne.

Réactivité ; explications claires. Personnes à l'écoute. Merci

Je tiens à remercier Mme Jevtic pour son professionnalisme. À chaque fois que nécessaire, elle s’est montrée très réactive, disponible et efficace. Je suis pleinement satisfait de sa gestion.

Cela fait plus d’un mois que nous n’avons plus d’éclairage dans l’allée, et plus de trois mois que l’électricité est coupée dans les garages. Malgré plusieurs relances, aucune intervention n’a encore été effectuée. En revanche, les charges, elles, continuent d’augmenter… Le service est déplorable, et lorsqu’on demande des informations, on a presque l’impression de déranger. Honnêtement, même une étoile serait trop généreuse. Copropriété le Nouveau, montchaud à Venissieux pour vous repérer

Impossible à joindre, cette régie ne donne vraiment pas satisfaction. Je regrette d'avoir voté pour une reconduction (mais d'un an seulement) sans augmentation à la dernière AG. Cela fait vraiment suer ! ils devraient nous faire une réduction sur leurs honoraires par contre puisque nous n'avons pas le service.

Régie incompétente, ne réponds jamais aux mails. Je viens de recevoir un mail m'informant de la pose d'un interphone qui devrait avoir lieu le 02.10... sauf qu'elle a eu lieu ce matin. Bravo !

A FUIR !!! agence d’escrocs, facturation de frais d’états des lieux qui n’ont pas lieu d’être, Jamais aucune réponse de la part de cette agence d’incompétents, Présence d’amiante dans les murs à l’entrée dans l’appartement, malgré de nombreux courriers recommandés l’agence n’est jamais intervenue et se permet de facturer tout et n’importe quoi à la sortie de l’appartement

Incompétence, très mauvaise communication par mail (on m'envoie des choses pour d'autres logements que le mien, des mails importants (restitution de dépôt de garantie) sont adresser à d'autres...) gros manque de professionnalisme et de réactivité.

Cette régie a des comportements d’escroc. Nous avons loué un appartement au 159 avenue Berthelot pour ma fille pendant un an. À l’entrée, il était dans un état déplorable : sale, avec de nombreuses installations non conformes (prises sauvages, etc.). J’ai tout refait à neuf, installé une cuisine avec évier et plan de travail neufs, et nous avons passé plus de deux jours à tout nettoyer pour que l’état des lieux de sortie soit irréprochable. Et là, surprise : on nous retient plus de 200 € sur la caution, sous prétexte que les vitres extérieures seraient sales (alors qu’il avait plu, et qu’à l’état des lieux d’entrée elles étaient noires, manifestement jamais lavées). On nous facture aussi le jaunissement des prises, qui est simplement dû au vieillissement du plastique. Là, c’est carrément absurde. Au téléphone, Mme Chakir nous avait pourtant assuré qu’il n’y aurait aucune retenue sur la caution. Par principe, nous allons saisir notre assurance juridique et demander une comparaison entre l’état des lieux d’entrée et de sortie. Belle image que vous donnez de la profession !

A FUIR !!! Rien ne va avec cette régie, niveau communication ça laisse à désirer. Ils ne sont là que pour prendre l’argent, nous avons payé un an de charges et ils ne sont pas capables de payer les factures de la copropriété malgré les relances. Aucune conscience professionnel, ils assument ouvertement le fait de mal faire leur travail voir de ne pas le faire. Merci pour votre malhonnêteté.

Agence fermée Personne ne rappelle sur le numéro de téléphone qui ne fonctionne pas Il faut laisser un message et croiser des doigts pour qu’on vous rappelle Aux heures d’ouverture, aucun message affiché pourtant l’agence est fermé

Régie et collaborateurs incompétents!!!! Impossible de les avoir au téléphone, répondent par mail après de nombreuses relances. Si vous souhaitez contracter avec cette agence il faut être courageux, préparez vous à sortir les rames ! Mention spéciale a Madame Bourdin, femme très désagréable, qui ne sait pas faire son travail et laisse des locataires plus de 3 semaines sans chasse d’eau, et je vous passe les détails d’autres problèmes… Mr Colin, pas plus compétant. À FUIR

❌ Régie à éviter absolument. Constats très simples …. • Aucun DPE communiqué lors de la location. • Augmentation de loyer contestable. • Logement loué dans un état très dégradé. • Logement manifestement non rénové depuis plus d’une décennie. Mais le problème ne s’arrête pas à l’appartement. L’état général de l’immeuble est lui aussi très préoccupant , • escaliers abîmés • murs fissurés • plâtre et peinture qui se détériorent • traces d’humidité , moisissure • absence manifeste d’entretien des parties communes Certaines zones donnent même une impression d’abandon déchets laissés dans les couloirs, matériaux cassés, entretien très insuffisant. Les photos parlent d’elles-mêmes. Ces problèmes ont été signalés à plusieurs reprises. Aucune amélioration réelle. Aucune intervention durable. La situation reste inchangée. Par ailleurs, certaines facturations liées aux parties communes apparaissent difficilement compréhensibles au regard de l’état réel de l’immeuble. Un locataire est en droit d’attendre un minimum d’entretien et de sérieux dans la gestion d’un immeuble. Ici, ces exigences élémentaires ne sont clairement pas respectées. ❌ Futurs locataires …..soyez extrêmement prudents si vous envisagez de louer un appartement géré par cette régie!!!!!!!!!!!!

A fuir J avais un appartement en gestion des incompétents, compte faux , lenteurs dans les règlements de loyer, impossible d’obtenir des justificatifs des paiements de charges. Gestion très opaque. Travaux effectués appartement sans notre accord. Je suis très mécontente de ce Gestionnaire.

Je viens de terminer un appel avec Claire COUTAT à la réception, et après avoir consulté quelques avis, je ne trouve pas son nom mentionné. Je tenais à vous faire savoir que j'ai bénéficié d'un accueil très agréable et qu'elle a fait preuve d'une efficacité et d'une aide remarquables ! Bravo Claire... on ressent vraiment votre passion pour votre métier, et j'espère recevoir des accueils aussi chaleureux tout au long de ma carrière.

Évitez cette agence sera mon meilleur conseil... Je leur ai laissé un mandat de gestion c'était ma pire décision et ma seule erreur en tant que bailleur. Les fautes s'accumulent et la communication est inexistante. Les gestionnaires changent tous les trois mois, je pense qu'il ne fait pas bon vivre dans cette agence... Une histoire croustillante : les gestionnaires peuvent se tromper de bien, se mélanger dans les dossiers de clients, c'est ce qui m'est arrivé. Un mail a été envoyé à un locataire qui n'est pas le mien pour l'informer de ma reprise en gestion de l'appartement. Sans mon intervention, ce mystérieux locataire m'aurait versé des loyers sur mon compte bancaire. C'est hallucinant...il vaut mieux en rire je crois. Le fonctionnement est d'une autre époque, les payements de loyer sont irréguliers voire inexistants. On se demande vraiment où est leur valeur ajoutée, ce pourquoi j'arrête mon contrat. Je ferai bien mieux en me débrouillant tout seul. Attention pour les propriétaires : la régie prend des initiatives qui vous coûteront de l'argent sans vous informer bien-sûr, sinon c'est moins drôle.

Mme Buttard est une formidable gestionnaire de syndic. Elle est au fait de ses dossiers et très investie sur la gestion de notre copropriété. Je la remercie pour son dévouement et sa patience et je recommande vivement la régie Simoneau.