L'agence Rent A Car à Alès, située au 31 rue Jean Perrin, propose la location de voitures et d'utilitaires pour divers besoins, qu'ils soient professionnels, personnels ou touristiques. Elle offre un large choix de véhicules adaptés, y compris des options sans permis, et des conseils d'experts pour une location sur mesure. L'agence est un point de départ idéal pour explorer Alès et les Cévennes.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 11:30 · 14:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 11:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 11:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 11:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 11:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
4,0
47 avis
5★29
4★5
3★4
2★1
1★8
J
JB Faramaz
Franchement c’est génial, Tout a été fait dans les règles de l’art et suivant le Contrat, Aucune surprise cachée.
Bien accueilli Par le responsable ,avec un camion Dans un état parfait. La réussite d’un déménagement ça passe par une bonne agence de location.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
P
Patrick Urli
Location a tarif très intéressant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
J
Jagan Magueche
Tout s'est très bien passé et sans aucune mauvaises surprises.
Personnel présent lors de la récupération et de la dépose du véhicule et les papiers se sont fait sans problèmes.
Merci à l'équipe :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
n
nanou bouchon
Secrétaire incompente : presque 1h d'attente avant de récupérer le véhicule. Horaires contraignants. Agence trop éloignée du centre ville et de la gare.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
M
Marc DUMAS
Il n'était pas possible de louer un 20m3 avec une adresse de retour différente de l'adresse de départ mais nous avons été super bien conseillé et nous avons eu toutes les infos avant de nous rendre vers l'agence Rent a Car adaptée
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Aurelien Buffin
Utilitaire pas très cher, un réceptionniste avec un bon accueil pro, sympa, aussi bien au départ du véhicule qu'au retour merci à lui, je n ai pas pris son prénom ais il était là ce vendredi 25 octobre 2024
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
e
erwan BUSSON
RENT A CAR ou comment se faire voler ?
Facture de 505 € pour un éclat de peinture sur le pare-choc d'une Opel Mokka
Et impossible de faire réaliser les travaux chez un carrosier choisi par ses soins...
Du vol...
Loueur à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle semble avoir été décevante pour vous. Nous tenons à apporter des éclaircissements importants concernant votre commentaire.
Tout d'abord, nous aimerions souligner que notre activité principale est la location de véhicules, et non la réparation de carrosserie. Lorsqu'un dommage est constaté sur l'un de nos véhicules, nous faisons appel à des experts indépendants pour évaluer les dégâts et déterminer les coûts de réparation nécessaires.
En ce qui concerne la facturation que vous mentionnez, elle est basée sur l'expertise réalisée par cette société externe, et les coûts associés à la remise en état du véhicule.
Nous comprenons que les coûts de réparation peuvent sembler élevés dans certaines situations, mais ils sont basés sur une évaluation professionnelle des dégâts et des normes de réparation en vigueur.
Nous regrettons toute incompréhension ou frustration que cela a pu causer, et nous espérons avoir pu clarifier notre processus de traitement des dommages. Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et restons à votre disposition pour discuter de toute préoccupation spécifique liée à votre location.
Cordialement,
L'équipe RENT A CAR
L
Laura Fernandez
J'ai eu recours à ce profesionnel car j'avais besoin urgemment d'un véhicule de prêt pour pouvoir me déplacer à la suite d'un accident. Ma demande a été prise en compte très rapidement, nous avons été ensuite très bien accueillis par Franck qui a su m'expliquer l'ensemble du contrat. Nous avons fait par la suite le tour du véhicule qui était une très belle Clio 5 de 120 chevaux IMPECCABLE à l'extérieur comme à l'intérieur.
Je tiens à dire qu'en étant stressée à l'idée de conduire une voiture de location, le professionnel Franck a su me rassurer en étant disponible. Enfin, le retour s'est effectué de la même manière que le départ, nous avons été très bien accueillis avec respect et sourire.
Ainsi, je recommande tout simplement ce professionnel de voiture avec les yeux fermés !
Si vous voulez un véhicule récent, très confordable, impeccable à l'intérieur comme à l'extérieur et une disponibilité professionnelle de qualité, n'hésitez pas! Encore merci Franck pour cette merveilleuse découverte avec ce très beau véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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