Très bon accueil ++. Prise en charge rapide. Personnel sympathique et une mention particulière pour Elsa 🤗
Rent A Car
Agence de location de voitures · Agen (47)
À propos de Rent A Car
Rent A Car Agen propose la location de voitures et d'utilitaires pour découvrir la ville et ses environs à votre rythme. L'agence offre une large gamme de véhicules, des citadines aux utilitaires, pour répondre à tous vos besoins de déplacement, qu'ils soient touristiques ou professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (150)
Un accueil de qualité avec une bonne équipe et un suivi non intrusif.
Top ! Véhicule pris pour un aller simple vers Arras. Personnel accueillant et efficace !
Très bien! La voiture de location était sympa, propre et le prix intéressant. Petit bémol tout de fois; l'employé qui nous a reçu pour la prise du véhicule était peu sympathique. La jeune femme à qui j'ai eu affaire au retour, était, elle, agréable.
Très bon service, personnel accueillant et aimable . Je recommande.
Nous avons loué un véhicule utilitaire pour notre déménagement, et c’était une excellente expérience ! C’était la première fois que nous faisions ce type de location, donc nous étions un peu perdus au début, mais l’équipe a été vraiment au top. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer clairement, que ce soit pour le fonctionnement du véhicule ou les modalités de location. Le camion était propre, bien entretenu, et parfaitement adapté à nos besoins. Un grand merci pour leur accueil, leur professionnalisme et leur patience. Nous recommandons sans hésiter !
Le personnel de l'agence de Condom est professionnel et accueillant. Par contre la marque pratique une politique tarifaire aussi abusive que rigide. Une restitution un dimanche est facturée plus de 80€ alors même qu'un agent est de permanence pour les dépannage. La direction interdit toute initiative à son personnel et ne soucie à aucun moment des contraintes des clients gravement gênés par la perte d'un véhicule. A éviter.
Ma toute première expérience avec Rent A Car Agen s'est très bien passée. Un personnel vraiment réactif, souriant et professionnel. Suis tombée en panne avec mon véhicule et en plus de leur réactivité, ils ont pu négocier auprès de mon assurance pour leur demander une rallonge de prêt de véhicule car la mienne n'était pas prête 👍 Vraiment je recommande cette équipe, car certes ils font leur travail, mais avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. J'ai pu voir également une très bonne cohésion d'équipe et c'est aussi agréable à voir. En tous cas BRAVO à eux et encore merci à toute l'équipe ! Johanne
Accueil très agréable, dossier vite complété, remplacement du véhicule réservé suite à un souci en équivalent plus grand ; très bonne première expérience auprès de Rentacar.
Personnels chaleureux et sympathique. Lieux: bien situé et facile d'accès. Le service: qualité/prix en vaut vraiment ma peine. Une très bonne expérience. L'option aller simple, vraiment idée au top et arrangeant. Merci beaucoup 😊
Suite à une panne, nous avons été dirigés pour un véhicule temporaire, à l’agence Rent a Car. Ils ont dû se déplacer après les heures d’ agence, nous ont même récupéré sur le trajet, avec notre petite chienne, et tout cela avec une grande amabilité. Je recommande pour leur prestation impeccable.
Très bien accueillie et prise en charge pour un véhicule de prêt suite à une panne. Je ne peux que recommander le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe :)
Nous avons eu besoin d’un véhicule d’urgence, donc nous nous sommes dirigés vers cette entreprise location de véhicule. Étant jeune conducteur, nous avons eu un surplus de 30€/jour de location pour une twingo III. Ce qui fait quand même un budget ( 81€/jour ). Nous avons eu aucun geste commercial de leur part, nous devions rendre la voiture à 16h43, précise, sinon nous devions payer un jour en plus. Nous ne recommandons pas cette entreprise de location de voiture. Vous pouvez trouver moins chère, et mieux.
Je loue actuellement un véhicule dans cette agence. lors de mon passage dans l’agence pour récupérer le véhicule, la carte grise et les papiers d’assurance étaient manquants, il n’arrivait pas à mettre la main dessus. j’ai dû patienter un long moment pour que la direction retrouve seulement la carte grise et l’envoi à l’accueil. En ce qui concerne l’assurance ils ne l’ont jamais retrouver et m’ont dit de partir comme ça qu’il y avait le petit coupon sur le pare-brise en cas, Je roule donc sans le fameux papier vert… ensuite ils n’ont pas eu le temps de nettoyer le véhicule… a savoir que c’était prévu plusieurs jours à l’avance que je venais le louer. On continue, visiblement ils n’ont pas checké le véhicule puisque l’air conditionné (et la ventilation)1,2 et 3 ne fonctionne pas, très pénible en sachant que les grosses chaleurs arrive. pour finir, le lave glace avant ne fonctionne pas également (ou il n’y a pas de lave glace mais à l’arrière il fonctionne) Sa fait beaucoup de problème d’un coup et les 2 étoiles sont pour l’accueil du petit jeune qui m’a proposé un café dans la longue attente et qui est très souriant
Personnel pas acceuillant, location avec 1/2 plein vachement pratique pour ramener le véhicule ou celle qui réceptionne ne doit pas savoir lire le papier car elle ose vous faire la remarque...
Une voiture du jour au lendemain, en Août, c'est rare et appréciable. Voiture propre, agréable à conduire, clim parfaite, bon rapport qualité prix. Équipe sympathique et Benjamin viendra même vous chercher à la gare et vous redéposer à Agen avec le sourire. Bonne première expérience avec Rent a car.
Top. Un très bon accueil et compréhensif. Je suis arrivé à la fermeture à cause des problèmes de circulation du au match de rugby du stade à côté. J'ai pû déposer le camion sans soucis. Merci à l'équipe d'Agen
Un super service professionnel ! Mon véhicule était très propre et adapté merci à Melle Virginie qui gère le cite d un matin de mettre ! Et avec sourire malgré le port du masque! Agréable et elle prie le temps de me présenter le véhicule chose rare !! Alors un grand merci à Virginie !! Et rent a car bien sûr.
Un Professionnalisme a ne plus en voir, vraiment une équipe au top, passionnés au petit soins aussi bien de la flotte que des clients. il m'est arrivé d'oublier des choses de valeur dans un véhicule de location Rent a Car et une semaine après en les appelant j'ai tout récupérer. Bref une vrai enseigne de location pas comme les low cost où des fois on est même pas sur de retrouver le véhicule. Bravo a toute l'équipe
La location présente un défaut pour moi, le camion n'est pas livre avec le plein de gasoil, la réponse que j'ai eu aussi bien à l'agence de départ et d'arrivée ne me convient pas plus que ça. Très bon accueil à l'agence de Lens et à l'agence d'Agen. Merci.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT cette agence, qui a clairement négligé l'état des lieux lors de la prise en charge du véhicule. Lors de la restitution du véhicule, on m'a incriminé un impact que je n'ai jamais fait. Lorsque je conteste le fait, on m'a ponctionné plus de 600 euros sans aucun accord préalable et de manière unilatérale. De plus la responsable LAURA a été de mauvaise foi en affirmant que j'ai confirmé cet accord oralement alors que je conteste les faits, et que je refuse de signer l'état des lieux retours. Une procédure sera engagé à leur encontre. Bref je vous épargne d'autres détails. UNE HONTE, je DÉCONSEILLE FORTEMENT.
De très beau locaux et une très bonne relation client. Merci pour l'accueil et le suivit de mon dossier. J'ai eu un petit soucis qui à été très vite résolu grâce à l'efficacité du personnel qui y travaille.