Agence.contactPour répondre au commentaire reçu : Déjà contrairement à ce que vous dites j'ai signé un contrat de location, je n'ai jamais été d'accord avec le fait que vous gardiez l'empreinte de la carte bancaire dans vos fichiers, le fait que ce soit écrit comme vous dîtes sur les conditions ne signifie pas que j'ai donné mon accord, vous savez très bien que dans les agences ce genre d'informations n'est pas donné. Après avoir contacté le service client je comprends que c'est l'empreinte de la carte bancaire que vous avez gardé vous permettant de prélever directement la somme sur mon compte, et, les 30€ corresponde aux frais de gestion de dossier. Mais quelle gestion ? Juste le fait d'avoir transmis mon identité au service des amendes pour qu'il m'envoie le PV, vous ne payez rien, vous encaissez juste pour rien. J'ai reçu un mail de rent a car concernant une amende reçu à une date pendant laquelle j'ai loué une voiture, dans ce mail on me dit au calme qu'ils vont prélever la somme correspondant au frais via mon moyen de paiement à savoir la carte, ce qui veut dire qu'il ont toujours ma caution bloquée chez eux.
Rent A Car
Agence de location de voitures · Amiens (80)
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À propos de Rent A Car
Rent A Car Amiens propose la location de voitures et d'utilitaires pour explorer la ville et ses environs. Que ce soit pour un séjour touristique, un déménagement ou des besoins professionnels, l'agence offre une large gamme de véhicules adaptés à chaque besoin.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
J’ai loué une voiture d’une durée de 3 semaines, aucun problème, voiture qui est récente. Les prix sont abordables, je recommande
Personne a l'accueil sympathique et acceuillante, j'ai récupéré la voiture rapidement idem pour le retour ça a été rapide malgrés les travaux dans la rue
Location Renault Master 2.3L sans aucun pépin, super service et moins cher que la concurrence, très très bien accueilli dans cette agence
Véhicule loué pour une semaine, prix correct et véhicule avec de supers options, caméra de recul, volant chauffant… je n’hésiterai pas à louer à nouveau :)
Très satisfait du service. Utilitaire propre, bien entretenu, et procédure de location fluide. Je recommande sans hésiter !
Loué cette semaine un véhicule via cette agence, prix, montant de la caution et acceuil au top, personnel sympathique, disponible et à l'écoute.Je recommande
Première location dans cette agence et ce sera la dernière. Je suis un habitué de location de voiture depuis des années. Je suis arrivé dans cette agence par des prix attractif pour une location d'une semaine. J ai réservé en ligne avec une assurance rachat de franchise pour être serein. A la prise du véhicule, prise d'une caution de 1200€, rarement autant dans les autres agences pour ce type de véhicule, surtout que j a avais pris les assurance. Mais bon j étais prévenu. Par contre les 1200 euros sont toujours bloqués sur ma carte malgré le retour su véhicule.... ma carte est bloqué. J ai loué un minibus avec 2000€ de caution dans une autre agence hier. La caution annulé au retour. Alors attention si vous réservez dans cette agence.
Arrivé à 14hs10 personnes...a lorsque le d'horaires d'ouverture est bien cela... j'appelle elle arrive dans 5 minutes personne...' j'ai attendu 40 min ! Devant juste pour rendre un véhicule, plus jamais ! En plus à cause de cela j'avais oublié de mettre le plein d'essence, je lui demande un geste commercial que dalle, je vous déconseille!!
Location de véhicules faite par mon assistance sinistre et assurance dans cette agence que je ne connaissais pas. Bonne découverte : personnel agréable, à l'écoute des besoins et arrangeant. Le véhicule loué est impeccable, donc qualité de la prestation au top ! Je recommande vivement cette agence 😊
Pas commerçant pour un sous ! Même tarif pour 1000 km que pour 1500 km. Engagement (sur le blocage d’un véhicule) non tenu, ce qui m’a mis en difficulté 3 jours avant le départ. Aucune empathie non plus suite aux erreurs non reconnues. Dommage mais belle marge de progrès.
Personnel, chaleureux et à l’écoute du client. De plus la prise en charge du client est rapide et efficace. Un rapport, qualité prix plus que avantageux. Enfin une agence de l’occasion de véhicule qui réponds aux critères et aux attentes de ceux qui s’y présentent. Font figure d’un sérieux professionnalismes ! Je recommande fortement !
Très très mauvaise expérience : camion réservé sur le site , débitée sur mon compte bancaire. Puis on nous prévient que ce type de camion de se fait pas , qu’il faut changer d’agence. On accepte le changement d’agence, les personnes ne sont pas au courant du changement. Une fois au courant les personnes donnent au dernier moment le camion a une autre personne. Vraiment stressant et pas fiable. Nous aurons été anxieux du début à la fin sans savoir si nous aurons un camion malgré que nous ayons été débité. On nous avait dit qu’on aurait un geste mais rien de cela .
Cela fait 2 fois que je loue un véhicule chez Rent A Car 14 juillet Amiens. J'apprécie le sérieux, le professionnalisme et l'accueil de l'équipe. Lorsqu'on a besoin d'une voiture occasionnellement c'est très pratique et rassurant. Rapport qualité du service et prix correct. Je recommande
Très bonne expérience. Les prix ne sont pas chers. La voiture est propre. Elle roule bien. Rien à dire.
Habitué à y louer différents modèles de véhicule depuis un certain temps, j'ai vécu de nouveau une très bonne expérience avec l'Agence Rent A Car d'Amiens. Le personnel est chaleureux, à l'écoute et dans l'échange rien à redire. Tout est bien expliqué et la prise du véhicule comme sa restitution ne posent jamais problème. Aucun besoin d'aller voir la concurrence. Je recommande!! 👍🏼👍🏼👍🏼
Très bonne expérience, un départ et une arrivée très rapide. Je regrette juste le fait qu'il n'y avait pas le plein total dans le camion, quand je l'ai rendu j'ai fait le plein total sans m'en apercevoir (je ne connaissais pas la taille du réservoir) et comme j'ai loué via internet, l'agence était dans l'incapacité de me rembouser le surplus (vu le prix du diesel : 2,16€/L, ça pique un peu ...) Sinon rien à redire
Des tarifs très abordables, un personnel serviable et à l'écoute, des états des lieux honnêtes... Franchement, cette boutique de location de voiture est top ! j'ai fait appel à eux trois et je n'ai jamais été déçu !
Très bon accueil, tarif intéressant par rapport à la concurrence. Après plusieurs locations je suis toujours aussi contente de cette enseigne. J’ai lu un avis négatif relatant un tarif affiché différent de celui pratiqué... absolument pas! la caution par chèque certifié est proposée en option.