Rent A Car

A FUIR ! Expérience de ma mère de 86 ans. Les 2 facettes de cette agence de location : Vous prenez en charge le véhicule... Accueil charmant près à vous aider, même à signer le contrat pour vous qui n'y comprenait rien aux outils numériques... Au retour, après tout de même 4 mois de location, vous n'avez plus du tout affaire au gentil loueur mais à une personne désagréable qui vous dit de passer la voiture au rouleaux (alors que nous avions passé le jet d'eau pour la dépoussiérer) ce que nous avant fait, puis note sur l'état des lieux "voiture propre". Sans que l'on en soit prévenu nous constatons un prélèvement de 52 euros de nettoyage et 300 euros de caution suite à une petite rayure qui me semble être nettoyable avec du poliche. Manifestement cette agence à profité de la vulnérabilité d'une personne âgée. A la vue des différents commentaires nous ne seront pas les dernières victimes de la malhonnêteté de cette agence.

Merci pour votre accueil sympathique, professionnel et efficace.

Une très bonne expérience avec cette agence. Les conseils, les indications, précautions, ... J'ai été accueilli par un Monsieur très pédagogue et clair. Ainsi, la confiance s'installe très facilement et le service client est très qualitatif. Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour, nous avions une location de prévue lundi matin le véhicule n'étant pas arrivé , le gérant nous a gentiment proposé une gamme supérieure sans frais supplémentaires. Accueil vraiment très agréable, nous l'avons rendu ce jour .Tout s'est bien passé, nous repasserons par cette agence sans hésitation si besoin. Je recommande vivement.Mme Leclerc

Location d'un véhicule pour la journée afin de visiter quelques châteaux. Excellent accueil, équipe sympathique et professionnelle, la voiture était parfaite pour mon usage avec un rapport qualité prix imbattable.

Nous avons loué un véhicule Nissan Qashqai la semaine dernière. Tout a été parfait ! A noter le professionnalisme, la qualité d accueil et la sympathie de la personne qui a géré la location du véhicule. Je recommande vivement !!!!

J'ai loué un utilitaire et je suis vraiment satisfait de l'expérience ! J'avais réservé un 6m3, mais il n'y en avait plus de disponible. La personne m'a proposé un camion plus grand sans frais supplémentaires, ce qui était très appréciable. De plus, il est joignable toute la journée, même un samedi, ce qui montre une grande disponibilité. C'était ma première location et je me suis senti bien accompagné : très compréhensible et arrangeant à chaque étape. Concernant les frais de nettoyage mentionnés dans d'autres avis, il suffit simplement de rendre le véhicule propre, rien de plus. Je recommande vivement !

Moi aussi j'ai eu la même déconvenue ! Agence à fuir. Personnes peu scrupuleuses qui abusent des gens honnêtes et font preuve d'une mauvaise foi incroyable. Et bien sûr, à aucun moment on ne vous prévient des frais qu'on va vous prendre puisqu'il n'y a même pas eu d'état des lieux de restitution en direct avec le client ( en l' occurrence moi ) car l' employé de l' agence n' était pas là quand j' ai ramené le véhicule. On m'a demandé de mettre les clefs dans la boîte aux lettres. Je n' ai absolument rien signé. Si je n' avais pas appelé pour demander à quoi correspondait cette somme débitée par Rent a Car sur mon compte, on ne m'en aurait même pas averti! Il me semble que la moindre des choses auraient été de me signaler qu'il y avait un problème. Et ça n'a pas été fait bien évidemment ! Le seul argument qui m'a été donné était que la voiture n' était pas impeccable !! Ce sont tout simplement des voleurs. Un tel comportement est honteux et inadmissible. C'est une véritable escroquerie ! Comment une enseigne nationale peut-elle cautionner cela ? C'est sidérant...