Hertz Blois, situé Avenue de Vendôme, propose la location de voitures, d'utilitaires et de camping-cars. L'agence offre une expérience de réservation simple et rapide, avec des horaires d'ouverture étendus de 00h00 à 23h30.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (151)
4,5
151 avis
5★110
4★22
3★8
2★5
1★6
A
Alex Moi
Accueil dynamique et souriant, bureaux propres et accueillants. Véhicules propres et sans défauts, l'équipe veillant à la bonne qualité des voitures louées. Je reviendrais !!
Réponse du professionnel : Bonjour Alex Moi,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que notre service et nos véhicules aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location de voiture.
L'équipe Hertz
f
fannie Fannie
Envoyée par mon assureur a la suite d'une panne de voiture, j'ai pu rencontrer un accueilli humain et professionnel.
La location s'est tres bien passée.
Merci, je n'hésiterai pas à vous recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour Fannie Fannie,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que votre expérience de location ait été positive. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt pour une prochaine location.
L'équipe Hertz
A
Aurelie Pilon
Super accueil de la part du personnel
Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Pilon,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et que vous recommandiez notre agence. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe Hertz
C
Caroline Cognet
Une équipe à l'écoute et de bons conseils. Merci encore à Antoine pour son accueil parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Cognet,
Un grand merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe, en particulier d'Antoine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe Hertz
S
Sarah SAVINEAUX
Accueil très agréable, 2 impacts sur la voiture, je dois donc payer, c est normal. Malheureusement je me suis retrouver avec un prélèvement sans mail ni appel au préalable. A faire attention.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Je suis navré pour ce désagrément, ceci est une erreur de notre part car nous prévenons chaque client avant de prendre toute caution. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous serions ravis de vous revoir à l'agence Hertz Somelac à Blois.
L'équipe du Service Client
A
Aline Bredard
Au top un accueil un service ++++ une prise ne charge avec prestation qualitative je recommande
E
Elyse A.
La personne est à l'accueil était charmante. Pas de mauvais plan et de bonnes explications.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour d'expérience !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. C'est toujours un plaisir de vous savoir satisfait de notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une prochaine location !
L'équipe Hertz Blois
f
fabienne guilpin
Accueil très agréable...de bons conseils pour conduire une voiture automatique...Très sympathique , un grand merci 😉😎
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous accueillir et de vous aider pour une prochaine location !
L'équipe Hertz Blois
C
Christine Mettier
équipe agréable et disponible. pas assez de choix de voitures, mais voitures en très bon état et de qualité
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Blois vous remercie pour votre avis !
Nous sommes navrées que notre choix de véhicules a été restreint sur le moment.
Nous espérons avoir plus de véhicules lors de votre prochaine location, pour vous permettre un plus large choix !
L'équipe Hertz Blois.
R
Ramz
Ont-ils désactivé la réservation de voitures pour les taxis et VTC Même pour une journée, c’est regrettable car, personnellement, je recommande Hertz à tous nos clients. Cette recommandation n’est plus valable à compter d’aujourd’hui.
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous regrettons votre mécontentement et souhaiterions en connaitre les détails. N’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Hertz Relation client
M
Martine Culis
Un accueil excellent avec une équipe dynamique et très agréable. Des voitures conformes à mes besoins : propres, bien présentées. Une station essence a proximité de l'agence : très pratique. D'autres services sont proposés : locations de velos et vente de voiture. Merci à l'équipe de Blois.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous proposons divers services à retrouver sur notre site pour plus d'infos : somelac.com.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre agence !
L’équipe Hertz Blois
G
Gosia Bonnefoi
Un accueil très agréable et professionnel par deux jeunes personnes, ils nous ont sorti de notre situation très compliquée et non arrangeante de la part de notre assurance suite à une panne de voiture pendant nos vacances. Grâce à eux nous avons pu rentrer chez nous. Je tiens à vous remercier encore une fois pour votre compréhension et votre gentillesse. Continuez ainsi,ça fait plaisir d'avoir en face les personnes aussi agréables et réactives. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service satisfaisant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous resservir dans nos agences.
Cordialement,
L'équipe Hertz
E
Emeline DEGUEURCE (Mimline)
Bonjour location dans un cadre pro partenaire entreprise. Pour la seconde fois depuis mars, ma commande de véhicule n'est pas parvenue de Blois vers le partenaire garage Paugoy. Je n'aurai pas appelé et ils n'auraient pas eu de rentrée de véhicule j'aurai dû annuler un déplacement qui n'engage pas que moi. C'était pourtant remonté... Sinon le véhicule nickel clio neuve top. Souplesse et amplitude horaire agréables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Étant l'agence Hertz, nous sommes navrés pour ce désagrément. Néanmoins nous ne sommes pas responsables de l'attente de votre commande de véhicule chez Peugeot, je vous prierez de vous rapprocher de votre concession en ce qui concerne ce malentendu.
Bonne journée.
V
Vincent Gélinas
Je suis très satisfait de la prestation. Malgré un pépin informatique, ils ont pu trouver une solution et me laisser louer une voiture, laquelle au demeurant était confortable, impeccable et à un prix très abordable. Je n'ai que du bon à dire. Vive la région de la Loire! Merci pour votre sourire! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre satisfaction. A très vite dans nos agences.
L’équipe Hertz Blois
D
DAVID MILLOUR
Ils n'ont pas pu prendre mon problème en compte car il faut que le véhicule soit en panne et que je sois bloqué pour la prise en compte du souci du véhicule. Je ne sais pas si l'agence est au courant du process pour m'avoir envoyer vers eux.... Tout était fait dans un but préventif et éviter de me retrouver éventuellement en panne sur le bord de la route...
S
Samuel Lieven
Accueil et service chaleureux et impeccable. Surclassement. Et record du monde du service au client : voyant que j’allais rater mon train après la remise du véhicule, la jeune femme de l’accueil m’a conduit à la gare. Un immense merci à toute l’équipe et vive Herz Blois !
J
J H
Qualité de service et disponibilité notamment de la direction générale et du directeur des opérations. Un grand merci à eux qui ont su solutionner un probleme d'assistance en moins d'un heure un jour férié. Bravo!
M
MURIELLE MONESTIER
Bonjour, le seul point noir me concernant c'est : que lorsque je réserve un véhicule avec une boîte automatique, je souhaite avoir un véhicule avec une boite automatique tout simplement parce que je ressent des douleurs importantes avec mon bras droit. Je vous remercie de tout mettre en oeuvre pour que j'obtienne satisfaction. Merci.
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