Rent A Car

Excellent accueil. Explications claires de prise en charge et retour par Lara. Renault Scénic un peu ancien mais parfait état. Bon rapport qualité/prix. Nous repasserons par cette agence de Strasbourg.

Très mauvaise expérience ne choisissait pas ce loueur. Vous aurez de très mauvaises surprises et facturez à tord

À éviter À fuir, allé ailleurs passer votre chemin. Ne les choisissez pas même si votre assurance vous les proposent. Ils se servent sur votre empreinte bancaire sans attendre d’être payé par l’assurance, sans vous présenter de facture en plus ils ne respectent même pas la loi et le pompom vous vous retrouvez avec une amende majorée ++ presque 1 an après la location parceque les personnes manquent de capacités dans cette agence ne vous relais pas le courrier et ne vous mettent pas au courant. TROP C’EST TROP. Moi qui pensais m’être débarrassé d’eux mais ça me poursuit. Ne pas faire son travail correctement cela me dépasse… incapable à ce point là !!

Personnel très sympathique, professionnel. Prix corrects. Tout à fait satisfait de notre location d un véhicule utilitaire. Je recommande par conséquent cette agence.

J'ai été très satisfait du service. Tout s'est déroulé rapidement et facilement. Je ne connais pas son nom, mais la dame turque qui m'a aidé a répondu poliment à toutes mes questions. Je recommande vivement Rent A Car et je louerai à nouveau chez eux.

Les véhicules sont très bien ; les horaires de l'agence un peu contraignants mais attention : RELISEZ BIEN ET DEMANDEZ UN ÉCRIT car même si le personnel est fort sympa, ces gens n'ont malheureusement pas de parole. Un véhicule électrique m'a été loué. Au retour, impossible de le recharger à l'endroit indiqué par l'employé lors de la prise de la voiture. Lors de la restitution, la collaboratrice (Lara) me demande de lui rédiger un mail pour expliquer le problème et que le service client fera un geste. Résultat : facturé au prix fort et une attitude que je perçois à la limite de l'insolence quand on demande des comptes.

J’ai loué une camionnette et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Le service a été rapide, professionnel et très agréable. Les explications pour la prise en main étaient claires, et la restitution s’est faite sans aucun souci. Je recommande vivement Lara pour une location de voiture en toute confiance !

J’avais loué une camionnette pour mon déménagement et en me rendant à l’agence le responsable de l’accueil m’a donné le mauvais véhicule. Il a voulu me faire croire que c’est moi qui me suis trompé dans la réservation et ne m’a donné aucune autre solution pour mon déménagement, il m’a simplement dit que je serai remboursé et que je devais partir. Ne louez pas de véhicule chez eux si vous avez des impératifs. Aller plutôt dans les autres agences du quartier de la gare qui sont bien plus respectueuse.

Super expérience, je recommande ! Location très pratique, juste à côté de la gare. Le véhicule était propre et en parfait état. Toutes les indications pour récupérer et rendre la voiture étaient claires et bien expliquées. L’état des lieux reçu en ligne était très détaillé, tout était bien noté et transparent. Le tarif était vraiment abordable pour notre séjour. Nous repasserons sans hésitation par cette agence !

Personnelle sympa et professionnel, O. A louer une fiat 500 hybride pour 63 euros la journée. Elle avait moins de 20 000 kms. Très propre. Je recommande cette agence