Sixt Strasbourg Gare

Excellente expérience avec cette compagnie de location de voitures ! Le service est très professionnel, l’équipe est accueillante et à l’écoute. La voiture était propre, confortable et en parfait état. La réservation et la restitution du véhicule se sont également déroulées rapidement et sans aucun problème. Je recommande vivement cette compagnie pour son sérieux, ses prix raisonnables et la qualité de son service. Je n’hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau !

Réservation via un tiers nous avons réservé chez sixt via booking.com une voiture mini cooper, mais au moment de l’arrivée devant l’agence on s’est retrouvé que le véhicule n’est plus disponible, mais elle nous a donné un véhicule pour le modèle similaire, et je considère pas que ce soit un surclassement de leur part pour nous indemniser.

Excellente expérience au sein de cette agence SIXT à côté de la Gare de Strasbourg. J'ai été très bien accueilli par Imad et Jean qui m'ont conseillé dans ma réservation et même partagé quelques adresses à visiter sur Strasbourg. Merci également à l'agent de parking, Mansur, pour avoir pris le temps de m'aider à prendre en main le véhicule. En bref, une agence à recommander !

Fluidité du service. Qualité du véhicule. Aimabilite des agents. Sans faute. Je suis particulière pour Reservations et le système de récupération des clés Sans passer par l’agence. Très réussi et très au point.

Grosse arnaque. Si vous décidez tout de même de louer chez eux, lisez attentivement le contrat. On vous affirme que le véhicule réservé n’est plus disponible, puis on vous propose un autre sans vous informer clairement qu’il s’agit d’un surclassement payant. Au moment de signer, le prix est multiplié par trois sur la dernière page. On vous explique qu’il s’agit d’une garantie qui sera restituée, alors que dans le détail, on vous facture plusieurs frais supplémentaires : une Premium Location Fee (taxe additionnelle), un surclassement et un Choice Upgrade.

Très bonne expérience à cette agence avec l’accueil d’Imad, professionnel et efficace qui m’a permis d’avoir le véhicule 30 min en avance. Très clair dans ses explications et très sympathique. Enès m’a même accompagner jusqu’à mon véhicule et a pris le temps de m’expliquer son fonctionnement. Vraiment très sympathique aussi. Véhicule quasi neuf et correspondant à ma réservation. Retour tout aussi fluide. Je recommande sans hésitation cette agence.

Tout s’est super bien passé avec Sixt, de A à Z. À commencer par une très bonne expérience avec Vikram à l’accueil, qui en plus d’être très agréable et souriant, a su trouver des solutions pour nous permettre de repartir avec le véhicule parfait pour notre voyage. Pareil avec la personne qui nous a remis les clés de la voiture, qui a pris le temps de nous montrer comment optimiser l’espace bagage. Voiture très propre, paraissant quasi neuve et service au top moins cher que les compétiteurs que nous avions également consulté ce même jour.

Client fidèle de cette société de location depuis plusieurs années, j’ai toujours loué leurs véhicules en toute confiance et sans rencontrer de difficulté particulière. Malheureusement, ma dernière expérience s’est révélée très décevante. Compte tenu de ma fidélité à cette enseigne, je regrette sincèrement le manque d’attention apporté à une problématique de dates, mais également de facturation. Cette situation a malheureusement entamé la confiance que j’accordais à ce loueur. En conséquence, je ne ferai plus appel à leurs services pour mes futures locations.

Reservation pour le boulot de dernière minute. Impossible d’avoir une voiture alors qu’il y en avait de disponible. L’employé au comptoir voulait m’imposer un utilitaire alors qu’il avait d’autres modèles similaires à ce qui avait été réservé. Me parle mal et me donne des leçons de politesse! Je lui avais dit bonjour et svp. Mais j’étais un peu pressé. Formez donc vos employés au règles élémentaires du commerce. Mon employeur loue chez Sixt des centaines de voitures à l’année. La moindre des choses est d’être commerçant. Réservation annulée.

N’y louez surtout pas de voiture. Ils m’ont escroqué. Mon assurance m’a orienté vers cette société pour louer un véhicule. Pour 5 jours, l’assurance a payé 850 €, et ils m’ont en plus demandé 150 € de dépôt de garantie. Ils m’ont remis une voiture et après seulement 15 km, plusieurs voyants d’alerte se sont allumés. J’ai appelé immédiatement et ils m’ont fait changer de véhicule dans l’agence Sixt la plus proche. J’ai attendu 1 heure dans le froid avant d’avoir une autre voiture. Le garage était sombre, j’ai pris le véhicule tel quel. Le lendemain matin, je me suis rendu compte que la voiture était rayée. J’ai rendu le véhicule et malgré le fait que j’aie donné mon RIB, ils ont prélevé 190 € supplémentaires sans mon accord. Résultat : 5 jours = 1 200 € pour une Citroën C5. Ne leur faites pas confiance.