Rent A Car

Après avoir été prélevé il y'a +1 mois à la suite d'une reservation que l'agence a annulé, je n'ai toujours pas été remboursé, même après envoyé un mail au service client personne ne m'a contacté

Nous avons loué une camionnette hier auprès d'une jeune femme très agréable je n'ai pas eu le réflexe de lire son prénom. Rapide efficace et vraiment sympa. Nous recommandons.

Location d'un utilitaire de bonne qualité (mais qui ne braque pas soit dit au passant) dans cette agence, pour 1000km. A peine parti, voyant d'huile moteur qui s'allume. Après une nuit en région parisienne (moteur froid) on vérifie le niveau d'huile. Il n'y avait quasiment plus rien. On appel alors l'agence pour trouver une solution, on nous dit de nous débrouiller avec les agences Rent A Car locales. Bien évidemment elles refusent car ce n'est pas leur véhicule et ne peuvent pas refacturer un passage au garage. On rappel l'agence, elle nous dit de nous débrouiller. On part donc acheter de l'huile nous même à nos frais, nouveau voyant cette fois, alerte révision à faire en urgence... On nous a donc loué un véhicule non révisé, sans huile moteur, à ramener un samedi matin à 8h (alors que l'agence ouvre à 9h) sans aucun scrupule. Si ce n'était pas pour essayer de récupérer la caution, ça y ressemble fort. Je mets 2 étoiles car on nous a remboursé l'huile moteur (encore heureux).

L'expérience s'est avérée très satisfaisante. Je recommande vivement cette équipe pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. La prise en charge du véhicule a été rapide, facilitée par un système de photos partagées par courriel pour l'inspection, simplifiant ainsi le processus de restitution.

J’ai loué un utilitaire auprès de Benjamin et je suis vraiment très satisfait ! Le véhicule était propre, en parfait état et prêt à l’heure. Benjamin a été très professionnel, réactif et arrangeant, ce qui a rendu la location simple et agréable. Je recommande vivement ses services et n’hésiterai pas à refaire appel à lui pour une prochaine location. Merci encore pour ton accueil et ta gentillesse, Benjamin !

Après un accrochage avec mon véhicule, l’assurance m’a envoyé récupérer un véhicule de prêt à cette adresse, et lorsque je suis arrivé, ils m’ont dit qu’il n’y avait rien de disponible, ils m’ont ensuite trouvé un voiture électrique avec une faible autonomie qui n’était pas chargé, j’ai rendu le véhicule en laissant une paire de lunettes de soleil à l’intérieur je les ai rappelés de suite et comme par magie les lunettes ont disparu. Bref ils ne sont vraiment pas sérieux et malhonnête, j’déconseille cette agence.

Super accueil Location facile et adaptée Benjamin et Alisson sont super sympas et professionnels je recommande cette agence !

Service formidable, le personnel tel que Justine est juste incroyable. Service à la pointe de la clientèle, respectueux et à l'écoule. Mise à part que les voitures du type "twingo, clio" sont vraiment pas au confort de mon allemande, donc je suis un peu déçu sur ça mais sinon 5 étoiles sont mérité sur le service fourni. Prestation tellement bien fourni surtout par Justine que je dois dire que je suis déçu en rien, hors les véhicules qui devrait être au minimum une golf qui à largement le confort plus qu'une twingo. Honnêtement juste dessus que la clio n'est pas bonne pour de la ballade en forêt mais hé ont peut pas tout avoir. Service impécable !