Rent A Car Lyon Laurent Bonnevay - Villeurbanne (La Soie) propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous vos besoins, que ce soit pour un déménagement, un départ en vacances ou un déplacement professionnel. L'agence offre une large gamme de véhicules, des citadines aux grands fourgons, ainsi que des options comme la location en aller simple et la location sans permis. Elle met également à disposition des camions frigorifiques et des voitures électriques.
Voitures citadinesVoitures confortVoitures berlinesMinibus 9 placesCamionnettes 3m³ à 4m³Fourgons 7-9m³Grands fourgons 10-12m³Grands fourgons 14m³Location de voituresLocation d'utilitairesLocation sans permisAller simpleLocation de camions frigorifiquesLocation de voitures électriquesLocation de vélos électriquesMise à disposition de matériel de déménagement (diable, cartons, etc.)Livraison de véhicule pour professionnelsVérification des pneus et plaquettes pour professionnelsNettoyage de véhicule sur site pour professionnelsRécupération du véhicule la veille de la location
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 11:00 · 15:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (413)
Avis Google
4,5
413 avis
5★330
4★34
3★11
2★5
1★33
N
NIMA Google
Très mauvaise expérience. L’accueil et le service n’étaient pas à la hauteur. J’ai surtout perdu beaucoup de temps pour rien. Je m’attendais à un minimum de sérieux, de respect et d’organisation. Je ne recommande pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation.
Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
N
Nassim Otmani Google
Attention agence qui arnaque un peu. Faite tres attention avant de louer chez eux surtout les réservation sur internet.
Ils jouent souvent avec la caution pour soutirer des euros.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : [email protected].
Nous serons plus à même de traiter votre dossier.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe Rent a Car
T
Told Win Google
Très content du service. Personnel très agréable et qui donne confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Adel Google
Super expérience vraiment au top écoute et suivi du client jusqu’au bout bravo continuer ainsi je ne vous connaissais pas mais à faire pour des vacances
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
F
Frédéric Terras Google
Bon accueil
Par contre le camion loué sentait très fort le gasoil.
On m'a dit "je ne peux rien y faire c'est selon l'arrivage"
Mais que faire avec mes meubles qui, du coup, sentaient également le gasoil...
Bien navrant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de préparation du véhicule, probablement lié à une restitution tardive par le précédent client, ce qui n’a pas permis un nettoyage optimal avant votre location.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous remercions de nous avoir signalé cette situation. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la qualité de préparation de nos véhicules.
Cordialement,
L’équipe Rentacar
C
Charlotte Chabert Google
Je vous recommande ce Rent a Car ! Is sont super, m'ont vraiment sauvé, ils trouvent toujours des solutions. Les véhicules sont TOP et très très propre. Allez y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Maël Jacty Google
Accueille du personnel avec le sourire, l’équipe est très professionnelle du début à la fin.
La location est simple et on ne vous force pas à ajouter telle ou telle option au véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
N
Nels Google
Location rapide et efficace. Véhicule propre et fonctionnel.
Merci aux employés qui sont arrangeants et sympa.
Concernant les prix je ne peux pas juger. (Prise en charge par l’assurance).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Malo Creyssel Google
Agence Rent A Car Lyon Villeurbanne au top du début à la fin.
Accueil chaleureux, équipe disponible et à l’écoute. Location sans surprise ni frais cachés. La location s’est faite simplement, avec un contrat transparent et bien expliqué.
Le véhicule était impeccable, propre et en parfait état !
Une expérience fluide et professionnelle. Je recommande sans hésiter cette agence pour leur efficacité, leur honnêteté et leur sens du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
S
Samia H Google
Expérience très positive chez Rent a Car. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Maurine Jeanney Google
Rien à redire sur les services proposés par RENT À CAR à Villeurbanne. Les équipes sont toujours à l’écoute de nos besoins et très arrangeantes
La flotte de véhicule proposées est assez large et toujours bien entretenue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
M'hamed Dhaouadi Google
Très satisfait de la location : véhicule propre, service rapide et personnel professionnel. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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