Rent A Car

Le 2 mai pris une clio pour 1 mois et demi au bout de 10 km révision a faire ensuite payé 320 euros pour assurance pneus crevaisonj ai étais victime d une crevaison dirig3 a carros au ateliers rent car et la a ma grande surprise le mécanicien annonce qu il faut commander 2 pneus car c dernièrs tait bien lisse je vous informe que je suis parti en Lorraine toute la journée sous la pluie et aussi 13 jours de pluie des photos ont étais prise payé 2000euro de location plus 320 euro assurance pneus j ai risqué ma vie avec une voiture pas en état je demande geste commercial

Une très bonne expérience grâce à Franck et Amine qui ont été d'une extrême gentillesse et qui se sont adaptés à ma situation assez difficile et particulière. Je ne sais pas où j'en serai aujourd'hui sans leur amabilité et confiance. Merci à vous deux et vraiment bravo de mettre des valeurs humaines dans votre travail soigné. Je suis vraiment touchée et j'espère que votre patron prendra note de mon avis. C'est des gens comme vous qui méritent une promotion ou une compensation. Bravo !

Très bonne expérience, personnel honnête et serviable. Contexte: location d'une 206 pendant 1 jour. Mon train a subi un important retard, et je les ai prévenus. Ils m'ont permis de récupérer la voiture à 17h au lieu de 9h30, heure prévue initialement.

Très mauvaise expérience avec cette agence. 
Malgré une réservation préalable, j’ai dû attendre près d’une heure pour récupérer le véhicule.  L’agence cherche clairement à vendre une réduction de franchise inutile, puisqu’elle ne s’applique ni les dommages sur le haut ou le bas de la voiture, ce qui est totalement inhabituel pour une assurance complémentaire. On exige également de rendre la voiture dans un état “parfaitement propre”, sous peine de frais supplémentaires clairement exorbitants et totalement disproportionnés. Les menaces de surfacturation permanentes donnent l’impression que l’agence cherche à facturer le moindre prétexte. Service peu transparent, conditions floues et pratiques commerciales discutables. Je ne recommande pas.

Super experience ! Démarches en ligne très facile, fluide de récupérer la voiture. De bonnes voitures. Et une équipe ultra professionnelle et serviable. Je devais rendre la voiture à 15h, j'arrive à 14h50 et je me rends compte que j'ai oublié mes clés à l'hôtel. Impossible de les récupérer autrement qu'en voiture. Il me l'ont laissé une heure de plus pour que je puisse les récupérer sans louper mon train. Ultra sympa ! Merci ! Je recommande cette agence très pro et humaine.

Très mauvaise expérience. Le véhicule était dans un état inacceptable : extrêmement sale, aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur. On avait clairement l’impression qu’aucun nettoyage n’avait été effectué avant la remise des clés. Pour un service professionnel, c’est tout simplement inadmissible. De plus, l’accueil a été tout aussi décevant. Les personnes sur place étaient très désagréables, peu professionnelles et ne semblaient pas du tout concernées par la satisfaction du client. Aucune écoute, aucune solution proposée face aux remarques sur l’état du véhicule. Je ne recommande absolument pas et je ne reviendrai pas!!!

FUYEZ. (vu l'état des véhicules c'est plus prudent) Escroquerie organisée. Regardez bien les avis des clients. États des lieux des véhicules frauduleux. Refus de moyens de paiement (CB acceptées par toutes les sociétés mais pas par eux. Le but étant d'annuler votre location pour relouer le véhicule. Personnel incompétent qui ne connait pas la législation (loi montagne). Montants exorbitants prélevés en cas de sinistre. Le plus révélateur, les réponses aux avis rédigés par une petite main au siège social, jamais de proposition de compensation. Ils vous ont volé et sont heureux car vous hésiterez à aller en justice pour quelques centaines d'euros. Alors je vous conseille de ne pas vous faire piéger par le prix bas qui va doubler à la fin de l'expérience. Stratégie bien huilée...

RENT A CAR NICE GARE Des tarifs attractifs pour attirer le pigeon... Je me sent idiot car je suis un pigeon rėcidiviste. Je loue un utilitaire pour une entreprise, et heureusement que j'ai bien fait le tour, retro cassé, arrière enfoncè, pas mentionné. Pas vu pas pris... Une premiėre façon de pigeonner le client. Je loue un vehicule 6 jours, j'arrive avec une Mastercard, mais la marque de ma Mastercard ne convient pas au rėceptionniste, fort désagréable par ailleurs. Lors de la rėsa (De la CB utilisée lors de la réservation pour effectuer le dépôt de garantie de 1500 €), donc pourquoi accepter la réservation avec cette carte??? Je repart sans voiture alors que je propose qu'ils debitent la totaliè de la caution et me la restitue au retour. REFUS !!! Evidement pas de remboursement alors qu'ils relouent la voiture. Je pense que l'arnaque est planifièe. Quelle approche de la clientėle !!! Ou de la pigeontėle... Autre chose: 10 euros par jour pour un rėhausseur enfant qui coute 12.90 chez Carrefour. En lisant les avis je me rends compte que je suis loin d'être le premier à avoir eu des problèmes de carte, ou d'état des lieux frauduleux chez RENT A CAR NICE. Enfin j'aurai dû être alertė par leur note google de 3.3 (considėrant que le minimum est 1, il y a prêt de la moitié des clients très mecontents )... Je publie cet avis, si cela peut aider des clients potentiels à fuir l'escroquerie!!! Le plus comique ce sont leurs rėponses mieleuses aux avis dėsastreux. Ils s'en fichent qu'on les traite de voleurs... c'est leur fond de commerce. BRAVO POUR VOTRE RÉPONSE: VOLEURS ET FIERS DE L'ÉTRE, OUI, LOUER 10 EUROS PAR JOUR UN RÉHAUSSEUR À 12.90 C'EST DU VOL...ALORS PASSEZ VOTRE CHEMIN, DES QUE VOUS DONNEZ VOTRE CARTE VOUS ETES EN DANGER, LISEZ LES AVIS... PAYER PLUS CHER AILLEURS AVANT DE DOUBLER LA FACTURE CHEZ RENT A CAR. LISEZ LES AVIS GOOGLE...