RENTSCAPE Location de Voiture - Lorient Gare SNCF

Nul ! J'avais commandé un véhicule break automatique hybride pour disposer d'une voiture pouvant accueillir 3 grandes valises, étant avec mes 3 enfants. A l'arrivée, pas de véhicule, à la place on nous a donné une Peugeot 3008 manuelle sale, qui ne permettait pas de mettre tous les bagages. Nous avons du appeler un ami pour prendre un passager et une valise. On nous a annoncé pouvoir disposer d'une Corolla break le lendemain. Le lendemain à midi, appel de l'agence qui nous dit qu'ils ne louent plus de Corolla break !!!! On nous donne finalement un C5 Crossover diesel, 105 000 Km au compteur, avec le chauffage qui ne marchait pas alors qu'il faisait -5°, et surtout un véhicule qui ne permette toujours pas d'avoir 5 personnes avec valises. Au final, on n'aura jamais eu le véhicule break automatique hybride commandé mais pourtant bien facturé. Aucun mail d'excuse ou proposition de remise. Très mauvaise expérience, très mauvais loueur, un jour tout cela se paie...

Excellente expérience, un super contact avec Axel qui a su nous conseiller de la meilleure des façons. Je recommande vraiment Rentscape Lorient pour leur travail et leur rigueur.

J’ai eu une très bonne expérience avec Rentscape à Lorient. L’équipe est accueillante, disponible et professionnelle. La prise en charge du véhicule s’est faite simplement et rapidement, ce qui rend la location agréable et sans stress. La voiture était conforme à la réservation et en bon état général. L’emplacement près de la gare est pratique, ce qui facilite les déplacements. La restitution s’est également faite sans souci. Je recommande cette agence pour une location efficace et agréable à Lorient ! 🙂

Excellente expérience avec cette agence de location. Le service est fluide, efficace et très bien organisé. Les employés sont professionnels, aimables et à l’écoute, ce qui fait vraiment la différence. Tout s’est déroulé sans le moindre souci. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accueil

très bonne expérience avec cette société de location de voiture, aucun problème Je recommande fortement

J’ai réservé un véhicule un peu à la dernière minute et est été agréablement surpris de la réactivité des personnes qui ont traité ma demande. Tout s’est déroulé sans problème, adresse notée au chaud dans mon journal de bord !

Expérience catastrophique !! Agence soit disant ouverte à partir de 9h, mais à 10 heures rdv de réception de la voiture toujours personne, et un message téléphonique signalant que le numéro appelé n'est plus attribué, grosse angoisse !! Le véhicule que nous recevons est accidenté !! Aucun document n'est donné en direct ! le contrat de location n'est même pas signé , celui de l'état du véhicule ne mentionne même pas que le véhicule est accidenté et non signé ! une attestation d'assurance qui date d'octobre 2024 ! les agents trouvent ça normal.. Agence A' FUIR !!!, aucun sérieux de la part du dirigeant de cette entreprise

A fuir. Pare-choc du véhicule défoncé et en cours d'expertise. On a réservé un diesel on nous donne une essence. Pas de carte grise ou copie . Constat fait en dépit du bon sens et expédié après le départ du bureau. Pue la clop. Pas d'abonné en appelant le bureau fermé a 10h. Pris a la gorge on accepte tout et on réfléchit après. Aucun plaisir a conduire par crainte d'un contrôle de la marée chaussé et d'avoir une prune pour non-présentation de papier ou d'un accident