Un accueil toujours chaleureux et convivial dès que l’on franchit la porte de l’agence, c'est sans compter sur leur disponibilité, l'écoute et la réactivité à chaque demande. On se sent vraiment accompagné, que ce soit pour des informations, un suivi de dossier ou un conseil personnalisé. Une expérience très rassurante et agréable.
ROLIN BAINSON
Agence immobilière · Villeurbanne (69)
À propos de ROLIN BAINSON
ROLIN BAINSON est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 11:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 11:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 11:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 11:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 11:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Une très bonne expérience en gestion locative. L' équipe est disponible, réactive et très professionnelle. Les dossiers sont suivis avec sérieux, et je reçois toujours les informations nécessaires pour le suivi de mon bien. Une agence fiable sur laquelle on peut compter.
Personnellement, une très bonne expérience en gestion locative. Ce que j’apprécie surtout, c’est le sérieux dans le suivi : les documents sont clairs, les comptes aussi, et je suis informé régulièrement sans avoir besoin de courir après les informations. Franchement, c’est rassurant de travailler avec une agence fiable sur laquelle on peut compter.
En tant que propriétaire de plusieurs biens à Villeurbanne, je cherchais une agence capable de centraliser la gestion sans que je ne doive intervenir. Mission accomplie avec Rolin Bainson ! Ils s’occupent de tout : recherche de locataires, gestion des sinistres, comptabilité… Je suis serein et confiant depuis que je travaille avec eux.
Je ne pensais pas vendre mon appartement aussi vite. J’ai poussé la porte de leur agence de Villeurbanne un peu par hasard, et je n’ai pas été déçu. Dès le premier rendez-vous, j’ai eu un devis, une stratégie de vente et des conseils pertinents. Les visites ont commencé 5 jours après et un acheteur sérieux et crédible a été trouvé en 2 mois ! Très satisfait du professionnalisme de cette agence.
Arrivée 15 min avant la fermeture, je sonne à la porte de cette agence pour avoir un bref renseignement. La jeune femme à l’intérieur, visiblement excédée, a refusé de m’ouvrir et m’a même chassée sans ménagement avec de grands gestes des bras comme si j’étais un animal nuisible… inutile de dire que je n’y remettrai plus les pieds.
Je devais vendre mon studio loué à Lyon 3ème , et je craignais que ce soit compliqué. Mais, l'équipe Rolin Bainson a géré comme des maitres. Très rassuré par leur professionnalisme.
Çà fait maintenant presque trois ans que je loue un appartement géré par Rolin Bainson, et honnêtement, c'est la première fois que je me sens écouté en tant que locataire. Lorsqu'un souci est signalé, on me répond dans la journée et les artisans sont envoyés rapidement. Une agence qui respecte aussi bien les propriétaires que les locataires, c'est rare.
Nous avons fait appel à Rolin Bainson pour Vendre la maison de mes parents. L'aspect émotionnel était fort, mais ils ont su gérer avec beaucoup de tact et de respect. Tout a été fait dans les règles, avec une vraie implication. ce n'était pas qu'un mandat, c'était un accompagnement complet. Merci pour cette belle expérience.
Je possède un T2 à Gratte-Ciel et je l’ai confié à Rolin Bainson en gestion. Franchement, c’est le jour et la nuit comparé à mon ancienne agence. L’équipe est sérieuse, mes loyers tombent sans retard, les états des lieux sont faits dans les règles, et la communication est fluide. Même quand un dégât des eaux a eu lieu, ils ont géré l’intervention avec rapidité. Je recommande sans hésiter aux propriétaires !
Après des semaines de recherche dans la jungle immobilière lyonnaise, je suis tombée sur une annonce gérée par Rolin Bainson. Dès la première visite, j’ai senti que cette agence était différente : pas de pression, une conseillère à l’écoute, des réponses précises. La signature du bail s’est faite rapidement et sans mauvaise surprise. J’y vis depuis 6 mois et je suis ravie !
Bonne expérience avec Monsieur Ballastero, pour une location d'appartement. Relation cordiale, état des lieux d'entrée sérieux et précis.
Une expérience plus que satisfaisante ! Je tiens à remercier Mme Coing pour son accompagnement exceptionnel dans la vente de mon appartement. Sa réactivité, son professionnalisme et son sens de l’écoute ont fait toute la différence. À chaque étape, elle a su me guider avec efficacité, rendant le processus simple et sans stress. Un immense merci pour cette gestion impeccable, que je recommande sans hésitation
Expérience excellente du début à la fin ! L’équipe de Rolin Bainson a su faire preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et surtout d’humanité. Chaque étape s’est déroulée sans accroc, et j’ai toujours été bien informé et accompagné. Mention spéciale pour leur accueil chaleureux et leur souci du détail, que ce soit lors des visites, de la signature ou de l’état des lieux. On sent une vraie volonté d'améliorer les choses et de satisfaire aussi bien les locataires que les propriétaires. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande vivement !
Après une mauvaise expérience avec mon précédent gestionnaire, j’ai décidé de changer… et je ne regrette pas ! Pendant des années, la gestion de mes cinq appartements était un véritable casse-tête : communication compliquée, comptabilité floue et procédures administratives négligées. J’ai patiemment attendu la fin de mon contrat pour enfin tourner la page. Il y a trois ans, j’ai confié la gestion à cette agence, et bien que sceptique au départ, je dois reconnaître que la différence est flagrante. Aujourd’hui, tout est clair, bien organisé et géré avec rigueur. La comptabilité est limpide, les démarches administratives toujours à jour, et mes biens sont entre de bonnes mains grâce à Mme Coing Une gestion efficace et professionnelle que je recommande sans aucune hésitation
La personne qui décroche au téléphone devrait bénéficier d'une formation en relation client car elle est d'une incompétence sans nom. Elle ne fait que rejeter la faute sur ses collègues au lieu de trouver une solution ou de me transmettre la personne compétente. Et se permet même de hausser le ton....
Pas d’AG depuis un an et demi, pas de réponse aux mails ni aux demandes de rendez-vous. Juste bons à encaisser les appels de fonds. A éviter absolument ! Les avis 5 étoiles ne sont pas des contributeurs habituels !
A FUIR !!! J'ai choisi cette agence pour gestion locative car située en face de mon appartement mis en location. Bien mal m:en a pris: choix de locataire sans me demander mon avis, réponses aux demandes très en retard, problèmes de payements des charges, obligé de réclamer le compte de gestion chaque année, non respect des délais promis....A FUIR!!!!!
Une agence à clairement fuir, la comptabilité est très mal tenue. (Et je sais de quoi je parle, je travaille dans ce secteur). Certains salariés devraient revoir leurs communications et le sens du respect d'autrui. Je tiens également à partager le fait que l'agence s'est permis de nous transmettre des mises en demeure alors que les loyers étaient déjà payés. J'estime nécessaire d'informer le siège de la société ainsi que le directeur d'agence par LRAR de ces comportements.
Un conseil. Regardez les avis des personnes qui ont mis 5 étoiles . ce sont tous des faux comptes. la désagréable personne au téléphone m'a hurlé dessus en me disant d'arrêter de les harceler quand j'essaye simplement d'avoir des informations sur un appartement vide depuis plus de 8 mois. pour informations, durant ces 8 mois, je les ai appelé 3 fois et envoyé 4 mails. encore une belle démonstration du secteur de l'immobilier, remplit de personne sans aucune compétence, qui n'a qu'une seule envie. Faire de l'argent en se fatiguant le moins possible. On parle de loger les gens ici. La moindre des choses serait d'avoir un minimum de courtoisie. Vous êtes des personnes méprisables.
Cette agence gère de très beaux biens, mais est peu professionnelle. Je suis partie déposer un dossier pour un appartement à Gratte-Ciel. Malgré le fait que mes revenus soient 4 fois supérieurs au loyer demandé, que j'avais un excellent dossier, et que je fournissais toutes les pièces requises, pour la seule raison que je n'avais pas de garant en France, on m'a dit que "ce n'est pas la peine de laisser votre dossier, dès que vous allez passer le pas de la porte je vais le jeter". Très déçue.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Human Immobilier Villeurbanne Croix Luizet 4,8
- Aquila 4,5
- CC Immo 5,0