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SA MONT-BLANC - Agence d’Annemasse

Agence immobilière · Annemasse (74)

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SA MONT-BLANC - Agence d’Annemasse — Agence immobilière

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À propos de SA MONT-BLANC - Agence d’Annemasse

SA MONT-BLANC est un acteur de référence de l'habitat en Haute-Savoie depuis près de 100 ans. L'entreprise construit, réhabilite et gère un patrimoine de logements locatifs sociaux et en accession à la propriété. Sa mission est de faciliter l'accès au logement, d'organiser le parcours résidentiel et de composer la mixité sociale.

Habitat socialAccession à la propriétéLogements neufsLogements anciens Construction de logements locatifs sociauxConstruction de logements en accession à la propriétéRéhabilitation de logementsGestion de patrimoine immobilier

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

2,7
36 avis
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1★19
M
Mar22

J’ai contacté SA mont blanc. La personne qui se trouve à l’accueil d’Annemasse est très désagréable. Ils n’ont pas du tout le côté humain !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir à nos locataires un accueil agréable et une réponse adaptée. Pouvez-vous svp nous transmettre plus d'informations à [email protected] ? Les équipes SA MONT-BLANC
A
ABIDA DOUNIA

Ne répondent jamais au téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. En raison d'un nombre d'appels, le temps de réponse peut parfois être allongé. Néanmoins, nos équipes prennent soin de traiter toutes les demandes transmises par mail. Pourriez-vous svp transférer votre demande à [email protected] ? De cette manière nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Les équipes SA MONT-BLANC
C
Carla

J’ai contacté SA Mont-Blanc pour déboucher les canalisations de ma mère (logement social à Annemasse), bouchées depuis plus d’un mois. Malgré plusieurs appels et ma venue sur place, personne n’est intervenu : on m’a systématiquement renvoyé vers un plombier à mes frais, alors que l’obstruction concerne clairement le réseau collectif. Le comble a été le 23 avril 2025, quand deux de leurs collaboratrices m’ont violemment interpellé et menacé, devant mon lieu de travail ;un acte d’intimidation totalement inacceptable, car je les aurai soit disant "filmé". Je déconseille fortement cette agence pour leur manque de professionnalisme, leur absence de suivi, et ce climat de menaces. PS : Travailler dans le sociale n'a aucun sens si l'on ne possède ni les compétences, ni l'engagement indispensable pour soutenir véritablement les personnes vulnérables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons les réclamations de nos locataires très au sérieux, d'autant plus lorsque celles-ci contiennent des accusations de cette ampleur. Pour la partie technique, après passage du cotitulaire du bail du logement l'entreprise est intervenue et a procédé au débouchage des canalisations concernées le 30/04. Pour ce qui concerne votre réclamation, vous êtes effectivement passée à notre agence d'Annemasse le 22/04, sans nous décliner votre identité et en faisant preuve d'un comportement agressif à l'encontre de notre personnel. Nous nous réservons donc le droit de poursuivre nos recherches au sein de notre service contentieux sur les conditions de votre intervention (vous n'êtes pas titulaire du bail concerné). La satisfaction de nos locataires est notre priorité, au même titre que la sécurité et le bien-être de nos salariés. La Direction SA MONT-BLANC
M
M. LANTOMEY K.

Bonjour, Celà fait plusieurs fois que j'adresse des mails explicatifs de la situation qu'on vit dans votre logement depuis quelques années. Après plusieurs mails suivi d'un recommandé avec accusé sans réponse, je souhaite vous informer encore une fois que mon logement à Bossey 74160,est très mal isolé et quand bien même je paie plus de 200€ d'électricité chaque pour le chauffage avec 2/3 radiateurs allumés,ma famille et moi vivons toujours dans le foid. L'air qui passe en dessous des portes et fenêtres puis porte d'entrée également, le sol tous froid,les murs tous froid et j'en passe.... Je souhaite vous informer que dès l'instant où personne ne me répond et on me prend pour un con,les loyers des mois à venir seront bloqués sur un compte dont vous recevrez les justificatifs jusqu'à ce que j'ai un interlocuteur ou une réponse à mes questions. Je note que pour 21€ de soit disant augmentation, vous arrivez à m'appeler pour réclamation alors portez vos" bras " puisque répondez aux mails ou autres. En suite, y'en a une qui envoie une lettre disant que si on veut que notre famille vive bien ,qu'il faudrait régler les 21€ comme si elle en vallait plus....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Le confort de vie de nos locataires est au cœur de nos préoccupations. Nos opérations de réhabilitations énergétiques sont néanmoins réalisées par ordre de priorité et selon nos moyens financiers et humains. Pour information, aucune loi n'autorise l'arrêt du paiement du loyer de manière arbitraire, quelque soit la classification thermique du logement. Nous avons bien reçu votre courrier et votre mail, auxquels notre service technique vous a apporté une réponse détaillée par mail. Nous restons par ailleurs disponibles pour répondre à toute autre question. Les équipes SA MONT-BLANC.
S
Sebastien Locatelli

Ce n'est pas l'agence d'annemasse particulièrement mais tout le groupe qui mérite cette note, on vous donne le logement mais si vous avez des problèmes débrouillez vous, un miracle quand on peut les avoir au téléphone, ce relance les locataires entre Annecy et Annemasse, des logements des années 1980 dans lesquels aucun travaux ne sont jamais effectués, notre logement ne doit pas être loin de la passoire thermique, avec une petite d'un an et demi je ne peut pas me permettre de ne pas chauffer mais la on chauffe clairement dehors et ça depuis 5 ans sans qu'aucun DPE n'ai jamais été effectué.. peut-être de peur que les logements sois catégorisés comme ceci et que les locataires ne doivent plus payer le loyer comme la loi le prévoit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La rénovation (notamment énergétique) de notre patrimoine est au cœur de nos préoccupations. Nos opérations de réhabilitation sont réalisées par ordre de priorité et selon nos moyens financiers et humains. Pour information, aucune loi n'autorise l'arrêt du paiement du loyer quelque soit la classification thermique du logement. Le DPE quant à lui doit être transmis à chaque nouveau locataire à l'entrée dans son logement. Pourriez-vous svp contacter votre chargée de clientèle ou bien l'accueil de votre agence afin d'éclaircir la situation ? Les équipes SA MONT-BLANC
X
Xhelil Daku

Locataire de puis 3 ans sa fait 7 mois que j’ai des problèmes de moisissures dans la chambre et ils sont pas près de résoudre le problème, puis la gestion pareil catastrophique j’ai également fait une demande de Garge il y’a 2 ans rien y’a na qui occupe 3 à 4 Garge seul et en plus quelqu’un a obtenu un garage en seulement 6 mois alors qu’il en avait déjà 2 et la demande il l’avait fait bien après moi disons c’est la logique de SA MONT BLANC Annemasse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Pourriez-vous nous faire un mail à [email protected] ou bien un courrier postal adressé au siège d'Annecy en joignant les photos et explications nécessaires ? De cette manière nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Les équipes SA MONT-BLANC.
C
Célia Arlanda

Je remercie vivement Jessie qui a fait preuve de professionnalisme. Très réactive et très gentille, elle a suivi mon dossier tout du long en me tenant informé de chaque étape. Je suis très satisfaite.

N
Nicolas SIMONINI

Je mets une étoile. Seulement pour la personne qui réponds au téléphone et qui accueille les résidents et qui se prends toutes les foudres de colère des gens qui ne sont pas contents. Madame je suis vraiment admiratif envers vous...... Pour le reste en ce qui concerne les prestations de l'équipe d"annemasse..... Une belle bande de branquignols incompétents et je m'enfoutiste. Je pense que je n'ai pas besoin de donner mon adresse et mes coordonnées simplement mon nom et mon prénom devrait vous rappeler quelque chose.

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