SAFAR EL JANOUB

Je suis très déçu de cette agence personne ne répond au téléphone un colis perdu ça fait un mois j’ai le numéro d’envoi tout est bloqué. Ils sont pas des professionnels.

Je déconseille fortement cette société de transport. À chaque envoi, il y a des problèmes : colis perdus, retards énormes, ou marchandises jamais reçues malgré un paiement intégral à l’avance. La dernière fois j’ai perdu l’équivalent de 7 000 dirhams de marchandises, jamais remboursées. Plus récemment, le 25/06/2025 j’ai envoyé une chaise roulante pour une personne handicapée depuis juillet : elle devait arriver en une semaine… nous sommes en août et toujours rien. Service client inexistant, aucune explication ni suivi sérieux. Cette société manque totalement de professionnalisme et de respect envers ses clients. ⚠️ évitez cette entreprise pour vos envois. Vous risquez de perdre vos biens et votre argent… hasbouna allah wa ni3ma lwakillllll fikoum 😡😡😡😡😡

Ça fait deux ans que je fais appelle à leur service deux à trois fois dans l’année et sincèrement je n’ai jamais eu aucun problème, fiable et honnête, les bagages sont pesés et fermés devant vous, un reçu avec le poids exact et le nombre de bagages, vous prenez une photographie, vous pouvez re contrôler le poids à l’arrivée et l’état du bagage, moi, j’envoie à Agadir et l’équipe de réception et très serviable. Je recommande 👍🏼

Bonjour, Pour ma première expérience, envoi de deux colis à Oujda Maroc, les colis sont arrivés comme je les ai emballés en deux semaines. J'ai mis ce commentaire puisque j'ai vu trop de commentaires négatifs 😉

Bonjour à tous, je voulais vous prévenir que ces agence ne sont que des voleurs qui n'ont pas de crédibilité. Des gens qui ont vraiment besoin de porter plainte contre eux. Ils profitent de la confiance des gens en eux et prennent leur argent et même leurs effets personnels.

Pour ma première experience ,je ne suis pas decus,accueil a l'agence de Bordeaux tres chaleureuses, personnel tres gentille. Acceuil a casablanca tres bien serviable et tres securiser et rapide colis 3 sac deposer a l'agence de bordeaux samedi recuperer a casablanca en parfaite etat et complet jeudi .Je l'ai recommande a 200%. Merci pour votre professionalisme.

Bonjour le monde, j'envoie un message pour dénoncer des vols de nourritures et d'objets dans nos bagages. A lire plusieurs avis sur eux nous ne sommes pas les seuls à s'être fait dévalisé. Honteux et pitoyable... encore plus en pleine période de Ramadan, ce qui prouve leurs immoralité. Si vous avez envoyé des bagages avec eux vérifiez bien que toutes vos affaires personnelles y sont encore dedans, si ce n'est pas le cas: bienvenue au club

N'envoyez jamais de bagages avec eux. Cet été j'ai envoyé des sacs avec eux pour partir léger de notre côté en voiture. J'avais des cadeaux pour un cousin qui se mariait et pour la famille. Arrivés au Maroc impossible de les joindre que ce soit en France ou au Maroc. Je me suis déplacée 4 fois sur place on me dit que les sacs ne sont pas arrivés à chaque fois. j ai envoyée une personne qui a fais 40km pour se rendre au local de bordeaux pour qu on lui redonne les mêmes numéros de téléphone qui ne répondent pas. J ai passé des vacances en stress sans mes affaires. De retour en France je vais au local pour m entendre dire que je n ai pas fait le nécessaire. que je n ai pas appelé et que je suis pas allée cherché mes sacs! Je suis déçue et je vais porter plainte car sur 4 sacs envoyés. il n en ont retrouvé que 3 et à moitié vides. sans compter que pendant mon séjour je n ai pas pu utiliser mes affaires. ils n ont proposé aucun dédommagement non plus.