Vraiment vraiment. Ces personnes qui travaillent dans cette Agence ne sont pas faites pour ce métier. Je suis passée 2 fois et vraiment à fuir. Désagréable. Elles sont agressives pas accueillantes du tout. J'étais écœurée. La 1ère fois je me suis dis allez j'y retourne mais idem aussi bien l'une que l'autre. Heureusement l'agence à côté rien à voir. En tout cas je n'y retournerai plus. Il faut changer votre personnel. Merci.
Safyr by Djemila Voyages
Agence de voyages · Grenoble (38)
À propos de Safyr by Djemila Voyages
Safyr by Djemila Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Nul à éviter, préfère ribiero. La fidélité n'est pas de mise dans cette agence
Sa fait déjà plusieurs fois je vien récupérer mes colis y'a une personne super désagréable à l'accueil je vous conseille de pas aller la bas pour récupérer vos colis ou autre faut quel change de travaille je ne la recommande sur tout pas ils ne respectent même pas les heures de fermeture elle m'envoie balader alors que je suis une personne âgé elle me fait faire des allez retour je trouve sa inadmissible
À fuir une dame presque insultante il faut changer de métier madame si vous êtes fatiguée les clients y sont pour rien
C'est la 2ème fois que je viens pour récupérer un colis et l'accueil est souriant et agréable. Merci
ÉDIT : Le respect commence par l’accueil que vous offrez aux gens lorsqu’ils poussent la porte , Je ne me suis pas révoltée du NON , simplement de la réaction de cette personne désagréable qui envoie balader les gens sans conscience pro,la manière dont vous parlez aux gens influencera grandement la manière dont ils vous répondront Personne incompétente, au départ je n’ai pas choisi ce relais colis mais chronopost en a décidé autrement, soit, j’y vais une première fois elle me spécifie qu’elle n’ a pas eu le temps de scanner les colis, soit j y retourne l après midi , c est un colis « échange » je dois donc lui remettre le matériel en echange elle doit juste enlever l’étiquette et scanner celle du dessous, puis remettre le colis le lendemain au livreur, chose qu’elle refuse de faire, je me retrouve donc bloquée avec une livraison qui devait etre fait en -de 24h à cause d un livreur n’ayant pas livré au bon endroit, puis de cette personne incompétente qui ne cherche pas à comprendre plus loin que le bout de son nez… à attendre 1 semaine que la livraison se fasse puisqu’ils doivent renvoyer le colis à l’expéditeur… Si vous souhaitez être relais colis peut être devriez-vous acquérir certaines compétences logistiques et accessoirement humaines sinon laisser ce travail à d autres si vous vous estimez « débordée »
Omra en mars 2024, organisation professionnelle, guide incroyable, prix cohérents, bon accompagnement.
Aucun respect la dame désagréable repond que par non j’appel pour un reseignement elle ma couper au nez parce que « j’ai du monde » j’ai mis 1 etoile sinon je peux pas poster vous méritez 0
Un accueil désagréable, j’ai donné mon certificat d’immatriculation pour exporter ma voiture en Algérie. La dame me pose la question et me demande si ma voiture est hybride alors qu’elle a le certificat sous les yeux. Elle me répond méchamment et me remballe. Elle se croit supérieure aux autres vous n’êtes qu’une simple secrétaire d’agence. Agence de voyage à fuir !!!!!
Merci...mille mercis pour votre bienveillance les filles. Merci pour votre implication dans votre travail. C'est certain, j'y retournerai...
Une agence où on a l'impression de faire partie de la famille. Les personnes prennent au sérieux nos demandes et font tout leur possible pour répondre à nos attentes. J'ai toujours été satisfaite et je ne changerai pas d'agence pour mes voyages Un petit merci à Cathy et sa collègue
Appel dans réponse mais ils sont sérieux
Nous avons été bien reçu. Pas de problème particulier.
Une dame désagréable répond au téléphone parle méchamment et elle m'en en plus
Les 2 femmes rencontrées sur place, incompétentes, totalement à côté de la plaque sur les informations de voyage, désagréables, à la limite impolies
J’attends toujours le remboursement de mon billets agence fermée pas réponse au téléphone est par mail
Promo de billet air Algérie pour Béjaïa séjour 8a10jour prix intéressant
Bonjour Très bonne équipe de Djemila voyage Je viens d’effectuer une Omra fin décembre 2019 Un grand merci en particulier à l’equipe qui était avec nous bravo notamment à Ridha notre guide ainsi que Zino et Abelkrim bravo à leur professionnalisme Je recommande Et j’y retourne Mounir de Grenoble
Bon accueil et très bonne prise en charge bien professionnel merci à la demoiselle
Accueil pas terrible. L'hôtesse à moitié endormie qui traine des pieds vous renseigne et stop. Les prix ne sont pas vraiment moins chers qu'ailleurs. Ils vous parle de promo mais quand vous allez sur internet les prix sont plus bas alors autant se faire plaisir ailleurs. On m'a déconseillé d'y aller et j'aurais du écouter. Je n'y retournerai pas.
Meilleure agence de Grenoble pour son accueil,sa discrétion un professionnelisme exemplaires et d' une gentillesse . .Par ailleurs la conseillère vous choisi le meilleur tarifs ..Je mets 5 étoiles encore Merci.
Agence de voyages dans les quartiers voisins
- Open Voyages 3,9
- Selectour - Ribeiro Voyages 4,4
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- Selectour - Ribeiro Voyages 4,4
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- Open Voyages 3,9
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