À propos de Saint Clair Courtage - Assurances à Annemasse
Saint Clair Courtage est une agence d'assurance située à Annemasse, spécialisée sur le marché du frontalier depuis 2009. Elle propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels.
Cabinet de très bon conseils.
Ils ont su m'accompagner, me conseiller et trouvé les meilleurs assurance compatible avec mon activité.
Je recommande pour tout le monde de contacter Cedric pour toute assurance.
Je vais continué à travail avec lui pour d'autre assurance.
Merci à Cedric et à son épouse.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif. Nous faisons le maximum pour notre clientèle en étant présent pour elle lors de la souscription de ses contrats mais également en accompagnement lors de sinistres ou lors d'évènements importants de la vie d'une société et de ses dirigeants.
Nous continuerons à faire le maximum pour satisfaire nos clients, et nous aurons le plaisir de vous retrouver en agence pour vos futurs besoins en assurance.
Au plaisir de se revoir.
C
Carla Carvalho
Super merci beaucoup pour votre travaill
Réponse du professionnel : Merci madame CARVALHO pour ce message positif qui nous pousse à faire toujours aussi bien avec tous nos clients.
Nous aurons le plaisir de vous revoir pour tous vos dossiers d'assurance, en vous apportant toujours nos meilleurs conseils et services.
N'hésitez pas à parler autour de vous de notre agence.
A bientôt.
M
Mohamed Redda Guenaoui
Franchement je conseille , le temps de présentation et l'accueil est parfait.
Réponse du professionnel : Merci monsieur Guemraoui pour votre message positif qui nous pousse à faire encore mieux... Nous aurons le plaisir de vous retrouver pour tous vos problèmes en assurance, nous continuons à vous accueillir avec le sourire et prendre notre temps pour vous apporter les conseils pertinents a votre situation.
e
emilie Fiorelli
Cabinet de très bons conseils.
Ils ont su m'accompagner, me conseiller et trouver une solution pour ma RC avec décennale à un tarif correct.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif.
Nous cherchons toujours la meilleure solution pour nos clients, en fonction de leurs besoins et de leurs budgets.
Notre mission est de vous accompagner sur le long terme, aussi nous vous accueillerons toujours dans l'évolution de vos projets professionnels (couverture santé, prévoyance, retraite,etc).
Au plaisir de vous revoir dans notre agence prochainement.
N
Ninon Desesquelle
Très bons conseils et accompagnement professionnel !
Réponse du professionnel : C'est un réel plaisir d'avoir reçu votre commentaire très positif...
Nous sommes a votre écoute pour tous vos futurs projets, et nous vous apporterons encore des conseils adaptés à vos besoins.
Au plaisir d vous retrouver prochainement dans notre agence.
L
Luisa Boventi
Impossible de les joindre par téléphone, c'est exaspérant!
Réponse du professionnel : Bonjour madame BOVENTI,
L'agence est fermée le mercredi, nous sommes désolé de ce désagrément momentané.
Nous restons disponible toutefois par email à cette adresse [email protected]
Nous vous répondrons au plus vite si vous 'ous sollicitez par courriel.
M
Martine Cascio
Très efficace pour vendre des contrats. Par contre ensuite il ne faut avoir besoin de rien ! Que ce soit par e-mail ou par téléphone personne n’a daigné me recontacter quand j’ai eu des problèmes. Et je m’aperçois aujourd’hui que le contrat Garantie des Accidents de la Vie que j’ai signé en toute confiance ne me couvre que si je deviens en incapacité totale, ou morte. Ce n’est pas ce qui m’avait été dit. C’est ma faute, j’aurais du tout lire avant de signer quoi que ce soit et surtout ne pas faire confiance.
En tout cas, ma conclusion est que si vous n’avez besoin de rien de sérieux, vous êtes au bon endroit !
Réponse du professionnel : Bonjour madame CASCIO,
je prends note de votre commentaire, mais je pense que ce dernier ne nous est pas destiné, car vous n'avez pas souscrit auprès de notre agence de contrat Garantie des Accidents de la Vie (nous n'en commercialisons pas).
Pour rappel, ce dernier fonctionne uniquement si vous êtes invalide, avec un taux déterminé par le contrat que vous avez choisi (selon les contrats, entre 5 %, 10 % ou 15 % voire plus pour le taux d'invalidité fonctionnel). Si le contrat ne fonctionne pas, c'est qu'à priori vous ne souffrez pas d'invalidité définitive, heureusement pour vous.
En revanche, ce type de contrat prévoit toujours une garantie d'assistance à la personne, c'est peut être une nouvelle orientation de votre dossier qu'il faut faire auprès du service sinistre qui gère votre dossier.
Concernant notre indisponibilité, cette dernière est dû à un arrachage de notre fibre professionnelle suite à un acte de malveillance avec un délai de réparation de plus de 20 jours, ceci nous empêchant d'avoir des appels téléphoniques ou un accès internet aisé, veuillez nous en excuser.
recevez madame CASCIO nos sincères salutations.
La Direction de Saint Clair Courtage
D
Delphine CETINKAYA
Manque de professionnalisme, Malhonnête et j'en passe...
Je ne recommande pas du tout, j'ai pris contact décembre 2022 pour démarrer une décennale ( je dois passer par eux pour faire le lien avec l'assureur décennale ), mars 2023 j'ai appris que j'avais ete mener en bateau car mon dossier n'a jamais été pris en compte alors qu'on me certifié le contraire et ça malgres mes très très très nombreuses relances. ( ah oui puis quand ils disent qu'ils vous rappellent ba ils le font jamais).
Je me suis arrange pour ne plus passer par eux mais seulement avec l'assureur décennale.
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour madame MONTEIRO,
voici quelques définitions issues du Larousse :
Client = Personne qui reçoit d'une entreprise, contre paiement, des fournitures commerciales ou des services
Tiers = Personne étrangère au groupe considéré
Lésé = Personne à qui on a occasionné un tort, à ses intérêts, en leur portant atteinte
Ceci pour expliquer ENCORE UNE FOIS que vous n'êtes pas cliente de l'agence, juste une tierce personne lésée dans un dossier commercial qui implique un de nos clients, et contrairement à ce que vous écrivez vous n'avez pas souscrit de contrat décennale (vous n'êtes pas une entreprise professionnelle).
Notre mission principale est de défendre les intérêts de notre client dans le cadre de notre relation contractuelle, et nous n'avons pas commis d'entorse à ce principe.
J'ai beau être conscient de votre préjudice, je n'ai pas à m'excuser de mon travail vis-à-vis de votre personne, pas même du travail du service de gestion de la Compagnie qui traite votre demande en recours.
D'ailleurs, en terme de réglementation, je vous rappelle que vous avez failli à votre obligation d'assurance Dommage Ouvrage qui pourtant est OBLIGATOIRE (Cf. code des assurances).
Cela aurait pu vous être d'une très grande utilité en la matière et aurait bien entendu accéléré votre réclamation en réparation.
Pour conclure, j'accepte les commentaires désobligeants de mes clients dès lors qu'ils sont fondés, mais je n'accepte pas de commentaires désobligeants de toute autre personne étrangère à mon cabinet.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Saint Clair Courtage - Assurances à Annemasse
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