Saint Clair Immobilier

Mon copain et moi étions à la recherche de notre tout premier appartement. Madame Candice STROH a été un réel rayon de soleil et a joué un rôle majeur pour cette aventure. Elle nous a donné foi et nous a suivi dans nos démarches faisant tout son possible pour nous aider. Réactive, souriante, drôle et très professionnelle, elle a réellement su nous donner confiance et nous donner envie de chercher un logement aux côtés de Saint Clair immobilier. Je recommande vivement leur accueil chaleureux et leur détermination. Encore merci Candice pour tout vos efforts et votre convivialité ! - Léna et Anis :)

Une relation professionnelle. Melle STROH s'est montrée disponible et rigoureuse. J'ai particulièrement apprécié sa précision et sa réactivité. Le respect des engagements est pour moi un élément essentiel dans la gestion de transaction immobilière et chez St Clair on est sur de ne pas avaler de couleuvres. Merci Candice pour votre professionnalisme. Bonne continuation et je ne manquerais pas de vous recommander.

J’ai eu la chance de rencontrer Candice pour la vente de ma maison. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je la recommande vivement.

Copropriétaire, 20, rue de Bouxwiller. Bien que j’avais émis un avis négatif, une étoile. Je reviens Sur mon avis et remercie, Monsieur Hulot pour la prise en main du dossier et la réponse à mes questions

J'ai toujours ma question sur mes charges de copro de 2023, pourquoi payer une régularisation de 873 euros alors que le bilan de mes charges de 2023 donné par la comptable est de zéro ? Je pose cette question depuis octobre 2024 et je n'ai toujours pas reçu d'explications en ce 10 juin 2025. Pour la réponse apportée par le syndic, c'est bien la PREMIERE fois ce 11 juin 2025 que je reçois une explication au bout d'un an par le syndic et il est FAUX que d'autres copropriétaires m'ont apporté une réponse. Au vu des tracts mis dans les boîtes aux lettres sur la situation financière de la sàrl du syndic avec plus de 3 millions d'euros de dettes en 2022, où est actuellement l'argent de la copropriété ? Merci de répondre enfin à mes questions qui concernent plusieurs dizaines de milliers d'euros. Chaque hiver depuis fin 2021 je demande à recevoir beaucoup plus de chauffage dans mon appartement, j'ai dû change run thermostat suite à leurs exigences mais aucun résultat, leur seule réponse est que le chauffage dans la colonne est normal, normal pour des normes du Moyen-Age peut-être mais largement INSUFFISANT,. J'ai FROID et la qualité de service est très médiocre. Puisque mes chèques pour les charges sont encaissés prestement donnez moi du chauffage aussi prestement. Après février 2026 mai 2026, les copropriétaires n'ont ni été consultés ni informés ni de la date d'ouverture du chauffage ni de la date de fermeture du chauffage, quel mépris envers les copropriétaires, le chauffage est coupé mais le froid persiste, un courriel envoyé mais leur silence persiste autant. J'en ai marre de votre violence contre moi. Je me défends contre vous car mes intérêts de copropriétaire sont attaqués. Au lieu de résoudre mes problèmes vous m'en créer de nouveaux. C'est usant de vous avoir comme syndic.

Professionnalisme, écoute et réactivité. Une agence sérieuse et humaine, je recommande vivement pour tout projet immobilier !

Première fois en 8 ans de passage d’agence en agence à Strasbourg que l’une d’entre elles est professionnelle. Je recommande grandement et merci à Pauline pour sa bonne humeur et sa réactivité.

Ayant loué un appartement étudiant au cours de cette année chez eux, je trouve cette agence immobilière excellente ! La personne à l’accueil est très agréable, les agents immobiliers sont compétents et bienveillants. Ici on ne cherche pas à nous soutirer le plus d’argent possible sans raisons valables. Il est évident que les délais d’attentes et de communication peuvent être plus ou moins longs (comme dans chaque agence immobilière à Strasbourg qui croule sous les demandes), mais si on s’y prends assez tôt il n’y a pas de soucis. Chacun des échanges suite à la location était rapide, j’ai toujours obtenue une réponse dans des délais très courts. Je recommande !

Remarque identique à celle des autres auteurs. Je n’ai eu qu’un bref échange avec l’accueil de l’agence, avec une personne absolument exécrable. Lors de l’envoi d’un mail ou d’une demande de contact, on reçoit une réponse automatique indiquant que la demande sera traitée dans des délais « équivalents à ceux du courrier postal ». Bienvenue en 2025.

Cette agence a prélevé sur notre compte un loyer de trop, ils ont vidé notre compte bancaire, malgré les appels et les promesses, 25 jours après, ils ne nous ont toujours pas remboursé. Ce n'est pas sérieux.

La dame au téléphone n'a certainement aucun envie de bosser. Je demande à ce qu'une confirmation de rdv de visite me soit adresser par mail et la réponse c'est : "Je ne peux pas parce que je n'ai pas votre mail". Mais bordel bien sûr que vous ne l'avez pas, je vais vous le donner. Bien disponible sur leur site à la date du 25 Avril mais visite à partir du 20 Mai :/. Ah oui sans oublier que j'ai dû attendre 5 minutes pour avoir cette petite dame au téléphone. Durant ces 5 minutes, ils ne cessent de vous rappeler de leur professionnalisme, soutien ... Une fois au téléphone, j'ai appris que le professionnalisme et le soutien sont différents dans leur dictionnaire. Edit : Le retour montre le sérieux de l'agence.

Nous avons contacté l’agence à plusieurs reprises concernant une annonce de vente immobilière à Strasbourg, récemment publiée et qui avait suscité notre intérêt. Il nous a d’abord été indiqué que les visites étaient en attente, les locataires en place n’ayant pas encore donné leur accord. Une semaine plus tard, sans retour, nous avons rappelé, constatant entre-temps que l’annonce avait été mise à jour, notamment avec l’ajout de photos du bien, laissant penser que les visites allaient pouvoir débuter. Finalement, c’est au cours d’un nouvel appel que nous avons appris, de manière assez expéditive, que les visites étaient déjà terminées en raison d’un trop grand nombre de demandes. Aucun suivi ne nous avait été proposé malgré nos relances répétées. Il aurait été appréciable de l’apprendre directement, d’autant que nous avions été assurés à plusieurs reprises que nous serions rappelés. À force de rester sans nouvelles, nous avons tenté un nouvel appel, qui s’est soldé par une réponse sèche : nous ne faisions tout simplement pas partie des personnes recontactées pour ce bien. Nous comprenons que certaines annonces très demandées puissent être rapidement saturées. Toutefois, il est difficilement compréhensible que l’annonce ait été mise à jour et soit toujours en ligne, alors même que les visites étaient clôturées. Cette situation fait perdre du temps aux personnes réellement intéressées, tout en plaçant inutilement la standardiste en première ligne pour gérer les appels. Une communication minimale, ou une mise à jour plus cohérente de l’annonce, aurait évité ces malentendus.

Agence très peu réactive et peu compétente. Avis d'échéance et quittance qu'il faut réclamer. À la sortie de notre location on nous réclame un dû pour une révision de loyer jamais notifiée et rétroactive. Par "chance" la rétroactivité n'est que de 2 mois, ça aurait pu être bien pire si on était partis plus tard. Cette somme a donc été prélevée de la restitution de la caution : solution de facilité des bailleurs ! Malgré nos appels, l'agence n'a pas reconnu l'"erreur", ni même répondu à nos mails, ni à notre courrier recommandé. Madame Detappe de la gestion locative est très sympathique, apparemment c'est la partie comptabilité qui ne connait pas son travail. Ainsi, Mme Detappe pourrait aussi s'intéresser à ce qui se passe du côté de la comptabilité, c'est une petite agence... Je n'ose pas penser qu'il ne s'agit pas d'une erreur.... Cependant l'absence de réponse pourrait laisser préjuger de pratiques abusives.

Cette agence est à fuir, ils font le rappel des charges au bout de 3 ans dans notre coloc sauf que les gens d'il y a 3 ans ils habitent plus là depuis longtemps... De plus Ils sont incapables de nous donner les factures des charges. Employés complètement débordés qui font des fautes d'orthographes partout dans leurs mails, patron désagréable, compta fait des erreurs, quelques employés sympas mais c'est l'agence la plus disfonctionnelles que j'ai connu !

Google m'oblige à rester poli sans quoi les vitupérations fuseraient encore à l'égard de votre agence quand je repense à cette période... Alors une étoile pour les désagréments vécus avec votre agence, il y a un peu plus de 10 ans de cela...

Nous étions locataires chez Saint Clair immobilier il y a des années et nous n’avons jamais récupéré notre caution. Et sans justificatifs par ailleurs. Dommage car jusque là les échanges étaient très agréables.

Delay...Deny...Défend. Ne pas répondre à un locataire qui vit dans un logement indigne, faire jouer la montre...Est ce satisfaisant? A vous de voir avant de contractualiser.

Par téléphone: réponse pas responsable disponible. Par mail :suite à un grand nombre de mail longue attente pour avoir une réponse.

Quand vous téléphonez un disque vous fait patienter un très long moment où ils vantent leur simplicité, humanité, temps de réponse facilement etc….. dans tous les cas on peut oublier la rapidité car depuis le mois de mai on attend une réponse qui n’arrive pas malgré plusieurs appels et courriels envoyés

Je recommande vivement cette agence, les agents sont très réactif et agréable, nous avons pu visiter plusieurs appartements rapidement !

Bonne expérience avec cette agence, je recommande fortement!

Bonjour, Je suis venue dans cette agence en juillet car je cherchais un appartement pour mon fils futur étudiant à Strasbourg. J'ai été très bien accueillie et des rendez-vous de visite m'ont été très rapidement proposés contrairement à d'autres agences. Je remercie les agents de Saint Clair immobilier pour leur gentillesse, leur disponibilités et leur compréhension et ne peut que recommander cette agence.

Belle expérience avec cette agence ! Les agents commerciaux sont très agréable et reactif, je recommande vivement Saint Clair Immobilier.

Agence très sérieuse et réactive! Je conseille fortement cette agence.

Agence très réactive et professionnelle ! Nous sommes très satisfait de la prestation et recommandons vivement cette agence.

Je recommande vivement cette agence prise de rdv et visite et visite effectuée avec efficacité .

Très bonne agence qui propose de nombreux logements pour étudiants. Nous avons été très bien reçues malgré le déménagement de l'agence en cours, des personnes réactives qui ont vite cerné notre recherche et des rdv de visite aussitôt pris. Nous recommandons !

Agent très sympa qui a pris le temps de nous renseigner et même de nous faire visiter 2 biens malgré son planning chargé à cette période

Très satisfait de la visite effectuée.

Excellente expérience avec l'agence Saint Clair Immobilier. Notre agent, a été très professionnelle, réactive et courtoise. La visite a été parfaitement organisée et toutes nos questions ont trouvé réponse. Merci pour cette expérience agréable !

Agence d'une nullité sans nom. Un RDV de visite annulé la veille au soir pour le lendemain alors que j'avais spécialement fait le trajet en TGV. Après m'être plaint une deuxième visite a été maintenue mais visiblement un dossier avait déjà été accepté. A éviter

Petit syndicat de copropriété. Plus à l'écoute que certains grands syndicats gérant des centaines de copropriété.

Ai téléphoné pour une fuite d'eau au ballon d'eau chaude le 24 février, on m'a assuré que l'on s'occuperait du cas en envoyant une société pour résoudre le problème, J'ATTENDS TOUJOURS !!!

Agence à fuir ! Aucune réponse du gérant concernant des demandes notariées, ne rappelle jamais ! Gestion de syndic inexistante !

J’ai attendu 30 min pour une visite … personne n’est jamais jamais venu !

Peu de réponses claires sur le retour des charges locatives.

Une agence réactive et à l'écoute, très professionnelle. Je recommande.

Je conseille vivement cette agence, les employés sont très réactif et à l'écoute. Je suis très content de la gérance de mon appartement.

Bonne expérience, agence immobilière sérieuse. Je recommande

attention gestion frauduleuse ou incompétence dans la gestion!! Vous prétendez ne pas me connaitre cela fait un mois que je vous demande de me rembourser un trop perçu 5une dizaine d'appels ,lettre AR )et toujours rien j'ai eu 30€ pour manger ce mois çi !!.Vous prenez le temps de répondre au commentaire mais pas de faire un virement !!! Donc je maintient incompétence ds la gestion