Salaün Holidays Béthune

Très bon conseil prix adapté à notre budget accueil chaleureux

Nous sommes partis fêter Halloween à New York cette année avec nos 2 enfants , nous avons eu la malheureuse surprise d’avoir un prélèvement sur notre compte bancaire dès notre retour en France d’un montant de 900 $ de l’hôtel The Newyorker suite à une accusation d’avoir fumé dans la chambre 500 dollars ( nous n’avons jamais fumé de notre vie ) et également des frais de consommation d’extra dans la chambre ( idem rien à consommer hors mis de l’eau de robinet) hôtel conseillé par l’agence Salaun de Béthune. Nous avons contacté l’agence Salaun qui en aucun cas n’a cherché à trouver une solution. Très déçu de cette agence et de leurs l’opérateur . Il suffit de consulter les avis de cet hôtel pour voir que nous sommes pas les seuls à avoir subi cette escroquerie. Victime de vol , nous ne lâcherons rien et continuons dans nos démarches.

Personnes très agréables et a l écoute des besoins du client je recommande fortement. Merci a eux.

Hôtel Zorbas beach au top , une équipe d'animation génial, toujours à l'écoute,des animations aux top ,la pool partie génial jamais vu ça dans tous les voyages que l'on a fait . Ne changez pas une équipe gagnante, merci Lola, Clément,Valou et tous les autres. Je recommande cet hôtel,vous ne le regretterez pas. J'ai omis aussi de dire que mon anniversaire à lieu au moment de mon séjour et une surprise m'attendait dans la chambre, une belle intention (une bouteille avec un petit mot, photo joint)

Merci à Séverine d'avoir pris le temps de m'écouter et de gérer le problème que j'avais et dont l'agence salaun de Dunkerque pauline n'avait rien à faire ... adressez vous au tour opérateur m'a t'elle répondu ! Heureusement qu 'il y a des personnes qui ont vraiment le sens du commerce .. Mais dommage pour l'image de salaun !

Grand merci Séverine et Aurélien pour notre magnifique voyage à Madère. Vous avez su nous proposer un hôtel qui nous correspondait PARFAITEMENT, de grande qualité, avec une situation géographique idéale et à un prix très correct. Merci également pour le parfait suivi du dossier. Agence à recommander sans aucune hésitation.

Mon voyage pour le 4 avril avec une autre agence a été annulé le 1er avril au matin. Séverine a su me trouver l’après-midi même un voyage de meilleure qualité avec les mêmes dates et surtout dans la même fourchette de prix. L ’hôtel en Égypte n’a pas été aussi réactif et n’avait pas réservé notre chambre. Il m’a suffit d’appeler Séverine de la réception pour qu’elle me règle le problème en une demi-heure. Je recommande le professionnalisme de cette agence qui m’avait déjà organisé un voyage à New-york.

Merci à Aurelien pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Ces éléments ont été déterminants dans le choix de l agence de voyages. Je recommanderai sans problème cette agence et y retournerai sans hésitation

Très bon accueil, toujours disponible pour la moindre demande de renseignements. Voyage pour les USA effecuté en MARS 2024, aucun soucis sur place, billets d avion et de train sans mauvaise surprise, hotels au top, organisation parfaite. Je recommande vivement cette agence de voyage.