Salaün Holidays Levallois

Très bon accueil. Que ce soit Maurice dans un 1er temps et la reprise du dossier par Isabelle. Recherche de vols directs au meilleur prix afin d'éviter des escales. Merci.

Une équipe acceuillante et sérieuse qui suivant les spécialités de chacun mettra en oeuvre tous ses moyens pour vous satisfaire. Commerciaux car ils ne rechignent pas de vous repréparer un nouveau devis si le premier est abandonné pour différentes raisons.

Agence CATASTROPHIQUEC - je suis allé dans cette agence car elle est Thomas Cook. Elle m'a vendu un séjour club Thomas Cook jet tours....qui en effet ne correspondait pas du tout à ce qu'elle nous a dit verbalement à l'agence. L'HÔTEL devait être a 46 mn de l'aéroport et au final il se trouvait à 1h45 de l'aéroport. La plage n'est pas non plus à 200 m mais à 800 mètres. Les chambres recommandé par citons là " Isabelle" sont juste petites et vieillottes. L'année dernière j'avais dejà fait une réclamation auprès de cette même personne et nous n'avons jamais eu de retour ni d'appel de sa part...silence radio !! Isabelle a le dons de retourner la situation à son avantage surtout quand elle fait des erreurs, ce n'est jamais de sa faute...Lool - Elle trouve toujours voir fabrique un coupable, une victime. Je vous le dis honnêtement, je ne passerais plus par cette agence et je ne l'a recommande Absolument pas . À FUIR. Thomas

Agence catastrophique. Pour commencer j avais été sur place avec mes enfants pour programmer notre séjour. Sur les conseille de la responsable d agence et suite au choix de mes enfants d aller à Port Adventura elle nous conseille un hôtel à proximité. Le Tahiti Playa soit disant à une vingtaine de minutes de Port Adventura. Bref hier nous arrivons à l hôtel 4 étoiles (espagnoles..). Et la surprise. Port Adventura n est pas à 20min mais à 2h30 de notre hôtel !! Et la je comprend mieux le cinéma D'Isabelle (car il faut la citer), nous conseillant de louer une voiture plutôt que de prendre le taxi à Port Adventura et ainsi éviter l attente à l aéroport.. Elle savait pertinemment ce Qu elle faisait et que l hôtel n était pas à proximité. De plus l hôtel Très à moyen. Suite à mon appelle elle me dit chercher une solution....depuis 24h rien...et à chaque fois que j appelle elle retourne la faute sur Thomas Cook. Et ne.me propose que...de payer à nouveau + de 2000euros à proximité ďe Port Adventura. Voilà si vous souhaite être pris pour un con allé chez Thomas Cool Levallois et surtout demander Isabelle elle saura fou banane avec un beau sourire...

Je ne comprends non plus les mauvaises critiques de " De Bbie". je fréquente cette agence depuis des années et la blonde comme cité sur une ces critiques est au top !!!!! Depuis des années je voyage par son intermédiaire et je vous conseille vivement cet agence et je trouve que depuis qu'ils sont deux (avec une jeune homme et sans la brune mal aimable) l'ambiance est bien plus saine et l'accueil au top !!!!! Pour les détails (franchises et reprise etc ...) cette personne me semble bien renseignée sur le fonctionnement de cette agence pour un client !!!

Nous avons réservé nos vacances pour un séjour en Corse aout 2018, nous avons eu le plaisir d'avoir un accueil extraordinaire de l'équipe Professionnels, souriants, enthousiastes, et sensible à notre demande Nous sommes étonnés des remarques citées ci dessous car pour nous c'est la meilleure agence de Levallois!!! y aller sans hésitation Demande complexe ils ont su prendre le temps et nous donner des conseils afin que ce séjour soit réalisable en fonction de nos attentes Merci a toute l'équipe super pro!!!!!!!

Horrible. La dame blonde sent à plein nez le tabac. Pas Bonjour en à mon arrivée et m'a déshabiller des yeux !! M'a donné de très mauvais conseils pour Afrique Australe. Devait me rappeler et ne l'a jamais fait !!! La dame reste perfide et hypocrite. J'ai réservé dans une autre agence beaucoup plus sympathique et pro. ATTENTION, cette agence reste juste une Franchise Thomas Cook.... Elle a été rachetée début avril 2017 Pas sympa, ni pro. Je n'y remettrai plus les pieds.

A fuir. Voyage chaudement recommandé par la soit disant chef d’agence. Nous nous sommes retrouvés face à un chantier pharaonnesque avec des ouvriers qui attaquaient à la disqueuse tous les matins à 7h du matin. sans parler des erreurs dans les billets d’avion que nous avons du racheter de notre poche.... et l’absence total de réactivité dans le suivi du litige que nous avons du ouvrir.... 6 mois après nous nous battons encore pour être dédommagés.... scandaleux pour une agence ayant pignon sur rue à levallois. Ne vous faites pas avoir!!

Demande de devis pour 2 magnifiques voyages. Plus d'un mois d'attente avec 2 relances de ma part. Lors de mon dernier appel on me dit clairement que je n'ai pas prévu un budget assez conséquent et que donc personne n'a travailler sur mon dossier car je suis une perte de temps pour l'agence ! Bravo à eux pour ce gros manque de professionnalisme !! Je ne recommande pas !