c'est la première fois que je loue par cette agence de voyage - exceptionnelle et très professionnelle - 2 jours avant notre départ la piscine de notre villégiature était hors service (grosse fuite d'eau) -nous avons eu dans le même secteur une location avec un standing supérieure sans supplément de tarif - tout était parfait - un grand MERCI à toute l'équipe -
Saona Villas
Agence de voyages · Rambouillet (78)
À propos de Saona Villas
Saona Villas est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Rambouillet (78120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 17:00 |
| Mercredi | 10:00 – 17:00 |
| Jeudi | 10:00 – 17:00 |
| Vendredi | 10:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (82)
je suis partie avec ma familles une semaine a calpe en Espagne on a réservé une villa avec l'agence Saona villas notre séjours c'est très bien passé sans aucun souci merci aux personnels très sérieux de Saona villas qui nous accompagné jusqu'à la fin de notre séjours et je recommande cette agence de location
Nous avons loué une maison à Las Très Calès (l'Ametlla de Mar) du 8 au 22 août 2026. Nous louons tous les ans à cet endroit que nous adorons. C'est la toute première fois que nous sommes déçus. Le prix payé pour les 15 jours est très cher pour ce que c'était. Jolie maison mais pas pratique avec des petits de 4 ans car encombrée de bibelots et plantes partout. Il serait bien que la clim soit installée, nous avions des ventilateurs qui font du bruit la nuit et qui ne brassent que de l'air bouillant. Pas un brin d'air avec cette chaleur et la cuisine était un vrai four, irrespirable puisque pas de ventilateur dans cette pièce. Un manque de vaisselle nous obligeant à faire tourner le lave vaisselle après chaque repas 2 fois par jour ! Des casseroles très sales dans les placards, on a tout relavé à la main avant de s'en servir. Les couchages étaient peu confortables. Aucune porte des deux salles de bain WC ne ferment à clé, c'est très gênant d'aller aux toilettes ou de se doucher sachant que n'importe qui peut rentrer à tous moments. Nous étions en famille et avons acheté chacun en France des dosettes spéciales cafetière nespresso qui nous avait été indiquée par l'agence, une fois sur place obligés de constater que nos 120 dossettes ne serviraient pas puisque la cafetière n'était pas la même ! l'agence sur place nous a dooné en échange des dosettes adaptées mais café vraiment pas bon car dosettes sans marque ! Bref nous ne sommes pas satisfaits de cette expérience . Nous ne recommandons pas cette maison et ne reviendrons jamais dans celle ci !
J'ai découvert cette agence grâce à un ami qui me la recommander après plusieurs séjours. Franchement nous avons été ravis des services et conseils de Saona Villas, toujours disponible et réactif à nos questions. Sur place, nous avons passé un agréable séjour, dans une villa correspondant au descriptif annoncé, variement rien à dire ! Nous reviendrons avec plaisir
Panne de chauffe-eau en Espagne dans une villa de luxe qui est très loin du standing pour le prix payé … En panne avant notre entrée dans la villa . On nous répond au mail que l’eau est a température tempérée donc pas d urgence … Pas la suite quelqu’un devait passer pour remplacer le chauffe-eau HS . Bloqué plusieurs jours dans la maison et plus aucunes nouvelles ni de l’agence local ni de Saôna Villa . Mails et appels …. Top 👍… je recommande fortement pour vous laisser tombé si moindre problème . Vous êtes livré à vous mêmes … Par contre pour vous relancer pour les paiements , ça ils savent faire 😉🙏 Au moins vous serez prévenu …. Pas la peine de dire que vous ne nous connaissez pas ou autres excuses bidons . Villa Sunset Rock . Benitachell du 22/08 au 29/08 . Je vous laisse le soin de recherche à qui vous avez loué. Si vous doutez encore je peux mettre en photo le contrat de location .
Super agence dynamique qui nous trouve depuis de nombreuses années de belles villas pour nos vacances 😊
Agence sérieuse. J'ai réservé une villa en Espagne et tout s'est très bien passé. La maison était propre. Nous avons eu un état des lieux à l'entrée et à la sortie. Je recommande !
Excellente communication, location magnifique et conforme Agence très sérieuse. Merci
Je loue avec cette agence depuis plusieurs années et je suis satisfaite de l’accueil telephonique, de leur réactivité, du choix proposé et des tarifs. On peut faire confiance, quand ya un souci même minime ils essayent de trouver des solutions. Le seul hic il faudrait juste rafraîchir les photos car parfois (rarement) le lieu a changé notamment la végétation mais si besoin de plus de précision sur la maison louée l’agence repond rapidement
on est passé par cette agence découverte par hasard sur le net pour une location de vacances contacter par téléphone la personne qu'on a eut est très professionnel et très gentil on y retournera avec un grand plaisir merci encore
Location de la villa DOS SOLES à Benissa pour 12 personnes, le séjour s'est très bien passé grâce à Saona Villas qui avait mentionné toutes les informations à savoir dès le départ. Une agence sur place pour la remise des clés très agréable et en plus qui parlent français ! Un soucis de douche qui a été réglé le jour même par l'agence. Nous repasserons très certainement par vos services à l'avenir !
Nous avons passé une semaine formidable, si vous souhaitez échapper au tumulte de la ville et un rythme de vie effréné, vous avez posé votre valise a la bonne place...Rien te tel que boire le café le matin ou apéro le soir sur la terrasse de la maison devant la piscine avec une vue plongeante sur les vignes, maisons, montagnes...Calme, sérénité, mais plein de choses a voir quand même...A noter, la maison est agréable et confortable (literie, salle de bain...) la cuisine est bien organisée avec beaucoup d'ustensiles et ce qui ne gâche rien les propriétaires sont très accueillants et réactifs 👍 Bon vous l'aurez compris, nous, on est "Fan"
agence sérieuse que je recommande. nous avons loue deux fois et chaque fois nous avons eu affaire a des personnes sérieuses et compétentes et le gros plus aussi c est le paiement possible en cheques vacances
Les prestations sont toujours de qualité. L'accueil sur place hyper agréable. Merci Ana et son équipe ils sont au top. Nous continuerons de passer par vous. Entreprise sérieuse et fiable, mes collègues commencent à venir vers vous, je vais continuer de faire votre promotion. Bonne fin d'été à tous.
Nous avions l’habitude de louer chez Saona Villas mais les photos vont parler d’elles même lors de notre dernière séjour en Espagne. J’appelle à mon retour en août, on me demande de rappeler mi septembre car la personne est en vacances et aujourd’hui on me répond que c’est un peu tard…..!!!!! Conclusion déçue et je ne peux plus conseiller malheureusement cette agence…..
Pas de probleme avec cette agence, disponibles et réactifs. Nous avons passé un agréable séjour dans une de leur villa en Espagne (conforme aux photos). Villa magnifique au calme avec une vue imprenable.
Malgré le professionnalisme (qui reste très relatif) de cette agence jusqu'à l'étape du paiement et du carnet de voyage (qui n'en est pas vraiment un tellement il était léger en informations), l'expérience vécue dans la villa qu'on a loué auprès de Saona Villas a été catastrophique ! Je déconseille fortement toute location de villa avec cette agence si vous ne voulez pas gâcher vos vacances ! La villa qu'on leur a loué avait plein de problèmes (des colonies entières de fourmis partout dans la villa jusque dans nos vêtements et notre alimentation sans compter les démangeaisons provoquées par ces insectes, 1 seule douche ayant de l'eau chaude, des mégots de cigarettes par terre tout autour de la piscine, un tuyau extérieur ayant causé de grosses fuites d'eau, la vaisselle pas faite et le ménage mal fait, un lave-vaisselle fonctionnant 1 fois sur 2 ou sur 3, la TV fonctionnant seulement pour quelques chaînes, pas de système de clim dans la villa, des lattes de lit sorties du sommier voire cassées, etc...) mais l'agence Saona Villas, à aucun moment, a été transparente avec nous pour, au minimum, nous informer de l'ensemble de ces problèmes ! Chacun fait ce qu'il veut mais en ce qui nous concerne, Saona Villas, c'est terminé pour de bon !
Lieu qui correspond aux photos du site. L'emplacement de la location est idéal, nous y sommes retournes trois fois. Les personnes de l'agence sont très professionnels et sympathiques. je recommande sans hésitations.
Le séjour s'est bien passé .c'est la 3 iéme années que nous louons cette villa agréable . Plusieurs petit détails par apport au autre années le linge de maison plus fournie ,le manque de casseroles gros volume (pour faire cuire des homard ) les placards de cuisine fermé (moins de logement pour stoker les courses ) plus de télévision en français?
Je pars grâce à cette agence depuis de nombreuses années et j'en suis particulièrement satisfaite. En effet, les conseillers de cette agence sont à notre écoute et font leur possible pour répondre au mieux à nos questions. Agence fiable, je recommande !
Je ne recommande absolument pas le logement que nous avons loué à Benissa, nous sommes parti avec l'agence SAONA VILLAS l'été 2020, nous avons tout d'abord voulu annuler notre séjour étant donné la situation sanitaire on nous a répondu que nous pouvions annuler mais que nous perdrions notre acompte de 2000€ car le motif n'était pas un motif valable, nous décidons donc de partir, à notre arrivé, grande surprise sur l'état de maison, les photos sont mensongère, le mobilier cassé et non conforme aux photos, maison sale très mal entretenu, douche extérieur inexistante, fuite dans la piscine (nous avons du la remplir tout les soirs), lave vaisselles dans état pitoyable, portes du local technique est tombé lors de notre séjour, frigo extérieur et intérieur cassé, le four cassé et très dangereux, rebord de piscine pas fini, ampoule grillé, joint de salle de bain moisi, le ménage qui est facturé 200€ laisse à désirer nous avons dû le refaire nous même mais nous n'avions ni balai ni pelle et balayette, malgré nos appelles à l'agence Française SAONA VILLAS qui se décharge complètement en disant qu'ils n'ont jamais vu la maison et qu'a distance ils ne peuvent rien faire, nous n'avons que des interlocuteurs de l'agence Abahana Villas - Holiday Rentals - Costa Blanca qui nous répondent qu'ils vont tout arranger mais malheureusement trop de problème dans cette maison, et pas grand chose n'a été arranger, on nous répondait que notre mécontentement allait remonté aux supérieurs mais pas de nouvelle de leur part. Nous attendions au moins un geste commerciales ou que quelqu'un vienne a notre rencontre pour constater la vétusté de cette maison. A l'agence le personnel est désagréable et nous ont encaissé les 700€ de caution alors que dans notre contrat était écrit une simple empreinte. Nous ne parlerons pas de nos voisins (même agence de location) qui étaient une quinzaine de jeunes et qui ne dormaient JAMAIS, qui faisaient la fête en non stop, et aucun savoir vive qui nous balançaient de la nourriture dans notre jardin (pas très Covid tout ça). Et pour finir notre dernière soirée quelqu'un est venu nous voler dans la maison sans effraction... Bref nous repartirons en Espagne car nous le faisons chaque année et que nous aimons ce pays mais nous ne pouvons conclure qu'il n'y a pas de communication entre les 2 agences et que nous ne repartirons ni avec l'un ni avec l'autre car il y a un séreux manque de professionnalisme, et que pour une maison à 6000€ nous nous attendons à une maison de meilleures qualité et surtout un endroit propre. Nous partons en Espagne depuis des années et nous y avons de la famille, c'est la première fois que nous sommes autant déçu.
Très bonne agence qui sélectionne ses locations, contrairement aux gros sites qui ne connaissent pas les biens... Nous avons loué une belle villa en Espagne pour un prix intéressant et on a passé de superbes vacances! On reviendra :-) merci à vous
La location de la villa s est bien déroulé via le site , arrivés sur place l àcceuil nous a semblé très juste pour un service de luxe . L agence n ouvre qu ' à 17 h , vous attendez à la porte que l on vienne vous demander votre nom et le nom de la villa louee . Au guichet on vous soulage directement de la somme de la prestation ménage et des frais bonus " climatisation par exemple " . La maison en elle même est irréprochable , par contre son équipement t est hors d'âge ! . Nous avons constaté l arrivée de plusieurs personnes dans la villa sans en être averti ; entretien piscine , propriétaires venus repérage un store defectueux ....et cerise sur le gâteau les femmes de ménage qui arrivent à 9H30 alors que vous avez la location jusqu' à 10h . Nous avons cependant passe un très bon séjour , mais pour une agence qui nous vend du rêve , il y a des choses à améliorer notamment en terme de relation clientèle sur place .