Selectour - Ailleurs Voyages

Très bon accueil, l'équipe est toujours à l'écoute de ces clients avec des prestations proposées à la hauteur de leurs attentes. J'ai découvert l'agence de Villefranche lors de l'organisation d'un voyage au Canada , il y a deux ans et j'ai été extrèmement satisfaite du résultat.

Je déconseille vivement cette agence. En 2025, nous avons été contactés pour nous annoncer que nous étions les « heureux gagnants » d’un tirage au sort avec un chèque cadeau de 1300 €. Nous étions donc ravis. Mais une fois sur place, on nous explique que ce bon est uniquement valable pour des longs courriers, avec des billets d’avion avoisinant les 900 €. Autrement dit, il fallait rajouter une somme importante pour le vol ainsi que l’hébergement. Étant enceinte à l’époque, il m’était impossible de faire un long voyage. Le bon a donc été transformé en un avoir de 500€. Après mon accouchement, nous sommes retournés en agence avec mon conjoint pour organiser notre voyage et vérifier la date de validité du bon. On nous a confirmé que tout était bon et que celui-ci restait valable jusqu’en mai. Nous avons donc envoyé nos souhaits de voyage mi-mai… pour finalement apprendre que le bon était expiré depuis 3 jours et qu’aucun rallongement ne serait fait . Très déçus par le manque de transparence et le sentiment d’avoir été arnaqués du début à la fin !

Super agence de voyage et super équipe. Tout particulièrement Laurène qui a su parfaitement nous conseiller pour l'organisation de notre séjour au Maroc. Nous étions déjà passés par cette agence pour euh de précédents au voyage et nous ne sommes toujours pas déçus. Nous recommandons vivement et n'hésiterons pas à retravailler avec eux pour nos prochains voyages.

Nous avons retenu cette agence pour sa programmation d'un séjour au Maroc, qui après plusieurs échanges et la réactivité de Laurène, répondait à nos souhaits. Merci à Laurène et à ses collègues qui ont répondu à nos sollicitations jusqu'à notre retour de ce séjour.

Super service dans cette agence de voyages. Pauline s’est occupée de nous et a su rapidement répondre à nos attentes. La gestion du dossier a été fluide et les échanges efficaces. De quoi être sereins pour notre prochain séjour organisé par ses soins ! Merci Pauline 👌🏼

Un immense merci à Pauline pour son professionnalisme exceptionnel ! C’est une responsable d’agence de voyage absolument remarquable : à l’écoute, réactive, bienveillante et d’une efficacité impressionnante. Elle a su comprendre parfaitement nos envies et nous proposer un voyage sur-mesure, parfaitement organisé du début à la fin. Grâce à elle, tout a été simple, fluide et rassurant. On sent tout de suite qu’elle maîtrise son métier avec passion et qu’elle met tout son cœur pour satisfaire ses clients. Son accompagnement, ses précieux conseils et sa disponibilité font vraiment toute la différence. Si vous cherchez quelqu’un de confiance pour organiser vos vacances les yeux fermés, je recommande Pauline à 1000 % ! Une vraie perle dans son domaine 👏✈️🌍

Nous avons été très bien accueillis au sein de cette agence. Laurène a su prendre le temps de comprendre notre demande et tous nos critères pour nous trouver un voyage au top. Vivement le départ. Et encore merci de votre sourire a la prochaine fois sans hésiter. Audrey

Un grand merci à Pauline pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses avis qui nous ont beaucoup aidés à organiser notre séjour. Je recommande vivement !

Nous ne sommes pas encore partis en voyage mais nous retenons l’accueil professionnel de Laurène. Elle a su entendre PARFAITEMENT notre demande et nous a proposé un endroit parfait avec une rapidité exemplaire. Pauline a su prendre la suite pour finaliser avec facilité. Une réponse à chacune de notre question ! Le sourire toujours au rendez-vous pour ces deux collaboratrices ! Merci. Vivement le mois d’août !

J’ai été reçue par Pauline, la responsable de l’agence un samedi après-midi pour une réservation de voyages dans les baléares. Un accueil très agréable, de bons conseils, de la disponibilité tout en accompagnant sa collègue stagiaire. Je recommande cette agence.