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AGENCE DE VOYAGES

Selectour - Parfums de Voyages

Agence de voyages · Valenciennes (59)

4,1 100 avis Fermé
Selectour - Parfums de Voyages — Agence de voyages

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Itinéraire Site web

À propos de Selectour - Parfums de Voyages

Selectour - Parfums de Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

4,1
100 avis
5★52
4★21
3★14
2★7
1★6
C
Christelle Valin

Nous tenons à remercier chaleureusement PARFUM DE VOYAGE⁠ , Graziella, pour cet agréable séjour, leurs précieux conseils et surtout leur grand professionnalisme. Nous avons particulièrement apprécié votre disponibilité ainsi que votre soutien un dimanche, ce qui nous a été d’une aide très précieuse. Merci également pour votre accueil, votre réactivité et votre accompagnement tout au long de notre voyage. Nous recommandons vivement cette agence de voyage ! Encore un grand merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est très gratifiant de savoir que notre accompagnement et notre disponibilité ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Selectour - Parfums de Voyages
D
Dominique Gillot

Très bon accueil...beaucoup d'explications et de conseils...à l'écoute du client...merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GILLOT, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience dans notre agence Selectour - Parfums de Voyages. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bonne journée ! Parfums de Voyages
D
Durieux Adrien

Un grand grand merci a Graziella pour ce second superbe voyage organisé par ses soins!!a l écoute et de très bons conseils..top!!nous reviendrons vers elle !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M Durieux, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience en famille :) au plaisir d'organiser vos prochaines vacances! Toute l'équipe de Selectour - Parfums de Voyages vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Parfums de voyages
M
Mickael Molitor

Nous avons été très bien accueilli par Massimo, très à l'écoute, et qui a su répondre à nos questions concernant notre futur voyage en Egypte.

Réponse du professionnel : Cher Mickael Molitor, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que Massimo ait su répondre à vos questions concernant votre futur voyage en Égypte. Nous vous remercions Selectour - Parfums de Voyages
P
Ph Buf

Je remercie Cecile pour l’aisance avec laquelle elle a su me proposer exactement ce dont j’avais besoin et la réactivité dont elle a fait preuve pour me trouver des solutions face des imprévus rencontrés lors de mon voyage ( des imprévus qui n’avaient aucun rapport avec le séjour en lui-même qui était juste parfait ! )

Réponse du professionnel : Bonjour Ph Buf, Merci de votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous sommes désolés pour les imprévus rencontrés en dehors de notre service, mais nous sommes heureux que Cecile ait pu vous aider à les résoudre rapidement. À bientôt pour votre prochain séjour ! Cordialement, Selectour - Parfums de Voyages
b
boris Sykula

Nous remercions Graziella et ses conseils précieux, nous lui avons donné nos impératifs, elle a trouvé le voyage idéal qui rentrait dans notre budget, avec plusieurs propositions. Rapidité, fiabilité, bref au Top. Nous recommandons cette agence qui réserve un très bon accueil, les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Boris Sykula, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre service et nos précieux conseils . Nous sommes heureux d'avoir été en mesure de trouver un voyage parfait qui répondait à vos impératifs . Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d'avoir choisi notre agence, nous espérons vous revoir bientôt et vous accueillir de nouveau avec plaisir. Cordialement, Selectour - Parfums de Voyages.
c
clara dupuis

Très bon accueil et super investissement de leurs part dans la recherche de mes vacances. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Dupuis, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre implication pour vous aider à trouver la destination idéale pour vos vacances. Nous sommes toujours là pour vous aider à organiser vos futurs voyages. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Selectour - Parfums de Voyages
s
sigrid buttice

Un grand merci à Cécile et Graziella grâce auxquelles nous venons de passer des vacances fabuleuses. Elles sont très professionnelles et toujours de très bons conseils lors de nos réservations.

Réponse du professionnel : Chère Mme Buttice, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé des vacances fabuleuses grâce à notre équipe, Cécile et Graziella. Nous sommes ravis que leur professionnalisme et leurs précieux conseils aient contribué à rendre votre séjour inoubliable. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures de voyage. L'Equipe Selectour - Parfums de Voyages.
s
sylvie izquierdo

Voilà plusieurs années que je vais dans cette agence et pour toutes sortes de voyages. J'ai toujours été très bien accueillie. J'ai toujours reçu de très bons conseils suivant mes demandes: visite, farniente..., le budget, les dates... Le voyage commence avec leur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie izquierdo, Nous sommes ravis que vous ayez toujours eu une expérience positive dans notre agence de voyage. Notre objectif est de vous fournir les meilleurs conseils et services pour que vous puissiez profiter pleinement de vos voyages. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage. Cordialement, Selectour - Parfums de Voyages
F
Fred Delahaye

Nous souhaitions par cet avis remercier Graziella et Cécile une fois de plus pour leurs actions qui ont permis de passer un séjour sans aucun souci d’organisation (avion A/R, parking, voiture ...etc . ...) comme à chaque fois depuis plusieurs années. Merci encore à vous 2.

Réponse du professionnel : Bonjour M DELAHAYE, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre agence Selectour - Parfums de Voyages vous remercie pour votre confiance. A très vite PARFUMS DE VOYAGES
F
Fleur Likam

Graziella est super gentille et à l’écoute, malheureusement nous sommes déçus par les vacances cf : mon avis sur le carribean world a djerba. La ville est sale, l’hôtel est magnifique et offre une belle vue mais nous sommes condamnés à y rester et le service est catastrophique, désagréables impatience, manque de personnel. Nous avions mentionné lors de la réservation que nous voulions qqch avec des choses à faire autour et là rien à part la pauvreté des gens, odeur nauséabonde dans l’hôtel et la ville… Nous partons qu’une fois par an en vacances et sommes déçus… Il nous reste encore une semaine.

Réponse du professionnel : Cher Lilia, merci de nous avoir fait part de votre mécontentement, nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Les équipes TUI sont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer votre séjour. Bonne journée, Place Voyages Selectour
c
camille devorsine

Conseils de qualité. Cecile et Graziella toujours à l’écoute de nos envies avec notre budget. 2 été que l’ont part avec l’agence, club lookea en Corse puis Marmara en Grèce, rien à dire ! Que du positif ! Je recommande l’agence

Réponse du professionnel : Bonjour camille, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre agenceSelectour - Place Voyages vous remercie pour votre confiance. A très vite Cécile et Graziella
Y
Yamina Makhlouf

Très bon accueil , professionnel à l’écoute de vos attentes et des réponses très adaptées à vos souhaits. Mon séjour est prévu en Juin et j’espère qu’ il correspondra à ce qui a été décidé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Yamina Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir apporté pleine satisfaction. Cordialement, Place Voyages, de l'agence Selectour - Place Voyages
M
Michel Cliquet

Gentillesse de l'accueil, professionnalisme et réactivité pour établir un projet de voyage à la carte . Nous sommes complètement satisfaits de cette agence que nous venons de découvrir.

Réponse du professionnel : Bonjour M Cliquet, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Selectour - Place Voyages vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Place Voyages
S
So Az

Les agences de voyage comme la votre ont perdu le sens du commerce et de la relation client. L'accueil est glacial, pas un sourire, ne donne pas envie d'aller plus loin avec vous.

Réponse du professionnel : Bonjour So Az, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite dans notre agence Selectour - Place Voyages, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement Place Voyages, de l'agence Selectour - Place Voyages
D
Damy Campener

Voyage avec CE d'établissement au Puy du fou ce w end,merci pour la réactivité pour le remplacement du bus tombé en panne et a la disponibilité du chauffeur ayant pris la route dimanche matin pour assurer notre retour,petit soucis au niveau chambre au best western de Cholet pour le côté ménage (étant votre prestataire pour le logement je souhaitais vous en faire part,merci aux chauffeurs pour leur gentillesse ainsi que pour la propreté du bus

Réponse du professionnel : Bonjour Damy, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Place Voyages, de l'agence Selectour - Place Voyages
S
Sevy B

Agence au top très réactive nous avons du rentrer plus tôt et l agence notamment Cécile a tout mis en œuvre pour organiser notre retour nous n avons rien eu à faire elle s’est occupée de tout Réactive de confiance sympathique et de bons conseils je recommande à 100% cette agence sérieuse disponible L hôtel proposé était génial le trajet aller et retour tout était organisé comme il le fallait de Bons conseils on était en confiance et tout s’est déroulé à ravir je recommande et nous reviendrons vers eux les yeux fermés pour nos prochaines vacances

Réponse du professionnel : Sevy, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Selectour - Place Voyages
E
Eva Queen

Déçu! J'ai reserver mes vacances fin mai la personne me dit que nous aurons nos horaires de vol 4 semaines avant notre départ, toujours pas de nouvelles a 14 jours du départ, j'appelle une autre personne me dit ces bizar vous auriez du avoir vos horaires le jours de la réservations je patiente un instant et la elle me dit vos horaires sont le samedi a 23h30!!! donc arrivé dans la nuit du dimanche a 2h30 la journée du samedi perdu!! et le retour le samedi a 6h du matin dont on doit je levé a 2h une HONTE c est abusé pour 1900euro . EN sachant en partant q'une semaine dans l'année. plus jamais a déconseiller Un conseil si vous n'avais pas vos horaire le jour de l'inscriptions refusé car vous serais déçu.

Réponse du professionnel : Cher Eva, Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Place Voyages, de l'agence Selectour - Place Voyages

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