À propos de Senior Compagnie Lorient - Aide à Domicile - Portage de repas
Senior Compagnie Lorient propose des services d'aide et d'accompagnement à domicile pour les personnes âgées ou dépendantes. L'agence offre une gamme complète de prestations pour faciliter le quotidien, maintenir l'autonomie et assurer le bien-être des bénéficiaires à leur domicile.
Hygiène et actes essentielsAccompagnement et vie socialeAide ménagèreGarde à domicileRetour d’hospitalisationTéléassistanceDomicile + Train (Avec SNCF)Aide aux repasAide administrativePortage de repas
Informations légales
Dénomination
POUR VOUS CHEZ VOUS (PVCV) (PVCV)
Forme juridique
SAS
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
88.10A
Création
01/09/2008
Effectif
20 à 49 salariés
SIRET
48263935800035 · SIREN 482639358
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
3,9
28 avis
5★17
4★4
3★0
2★1
1★6
P
Philippe COMBES
Bonne satisfaction de la prestation choisie " portage de repas ", vairiété des choix de menus, cuisine de qualité , livraison sans dérangement , bonne organisation interne . Une équipe à l'écoute et réactive . Un grand merci à Judith pour ses explications et sa patience .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Combes,
Merci pour votre avis sur le service de portage de repas.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vos besoins.
Toute l'équipe reste disponible au besoin.
A bientôt !
H
Helene Caranton
L'aide ménagère qui est venue faire le ménage à mon domicile est très gentille mais ne fait pas son travail correctement et elle a oublié de faire les wc. Pouvez vous me changer d'aide ménagère.Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caranton,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après avoir échanger ce jour par téléphone avec vous, nous avons pu faire le point avec vous afin de renforcer votre satisfaction pour vos prestations à domicile.
Nous restons disponibles au besoin.
L'équipe Senior Compagnie.
D
Denis LHERMITTE
A fuir !
Aucun respect des clients dont les demandes sont ignorées. Modifications unilatérales et autoritaires des jours et heures de prestations ménage réalisées désormais sur l'heure du déjeuner à des jours rapprochés chez ma mère, personne âgée désorientée. Ne répond pas aux courriels ni même ne les prend en considération.
Repas de très mauvaises qualité gustative.
Ce triste constat ne vaut pas pour la personne qui porte les repas gentille avec ma mère et à son écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lhermitte,
Nous avons répondu à votre courriel et pris en considération l'insatisfaction que vous nous avez évoqué.
L'équipe reste disponible pour échanger avec vous ou votre maman.
Bien cordialement.
n
nicole guegan jaouen
Maman très contente de vos services et de ceux de Guillaume.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guegan Jaouen,
Nous sommes ravis que notre service de portage de repas convienne à votre maman.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L'équipe Senior Compagnie Lorient Centre
D
Daniel Le Toullec
A FUIR
PERSONNES INCOMPÉTENTES
PAS SÉRIEUX
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre agence est navrée de votre insatisfaction bien que notre équipe d’auxiliaires de vie intervenait depuis septembre 2023 auprès de votre maman.
L’équipe administrative vous a apporté des réponses qui malheureusement ne vous convenaient pas.
Notre équipe prend en considération votre avis afin d’améliorer nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Senior Compagnie Lorient.
S
Sophie LIMON-DUPARCMEUR
Nous sommes très satisfait du service portage de repas.
Régulier et de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Limon-Duparcmeur,
Nous sommes ravis que notre service de portage de repas vous convienne.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L'équipe Senior Compagnie Lorient Centre
A
Alain Jegou
Équipe très professionnelle, dynamique, à l'écoute des bénéficiaires. A noter tout particulièrement les prestations portage des repas (qualité, diversité des produits) et accompagnement à la marche.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Jegou,
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes heureux que notre agence ait pu répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L'équipe Senior Compagnie Lorient Centre
A
Athéna R
Ma maman bénéficie de ces services, les aides ménagères ne savent clairement pas faire le ménage, ont réussies à casser un aspirateur que j’ai dû remplacer à mes frais (80 euros merci !!!!) , le ménage est bâclée, les intervenantes ne suivent pas les consignes, arrivent en chaussures dans le logement, en avance ou en retard, répondent à leur téléphone pendant leurs heures de travail. Ce service et sensé faciliter le ménage à ma maman qui souffre de handicap, les intervenantes refusent certaines tâches pourtant simples, sont d’une lenteur extrême ça en est presque comique. Bref je ne recommande à personne cette compagnie, et je suis triste pour ma maman qui pensait se faciliter la vie, c’est tout le contraire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement via cet avis. Nous n'avons à ce jour pas eu connaissance des faits mentionnés et je vous invite à contacter au plus vite notre agence afin que nous trouvions des solutions adaptées aux difficultés relatées.
Dans l'attente d'échanger avec vous, l'équipe de Senior Compagnie Lorient.
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Senior Compagnie Lorient - Aide à Domicile - Portage de repas
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