Sergic

Un grand merci à Madame Roux pour son travail et la personne qu’elle est. Une expérience de location qui s’est très bien passé. Réactive, disponible et compréhensive face à l’urgence de la situation, tout en étant très sympathique. C’est de loin la meilleure expérience que j’ai eu lors d’une location de logement. Je recommande à 100% le cabinet Sergic et particulièrement l’accompagnement de Madame Roux. Ce fut un plaisir de la rencontrer.

Excellente expérience avec Sergic, et notre gestionnaire Monsieur Vermeulen. Jonathan a su être à l’écoute et son accompagnement dans notre recherche d’appartement et nous a permis de trouver un appartement très rapidement. La gestion locative est tout aussi irréprochable : réactivité et disponibilité sont au rendez-vous. Nous recommandons vivement !

Je tiens à remercier Monsieur Vermeulen et son équipe pour l’accompagnement, la disponibilité et réactivité. Plus qu’un échange courtois, c’est avant tout la prise en compte des problématiques et traductions de celles-ci dans l’obtention de pouvoir les régler. Un Grand Merci pour toute cette aventure qui reste avant tout humaine. Très belle continuation dans ce costume que vous incarnez avec beaucoup de professionnalisme.

Nous êtions très intéressé par un appartement. Après nous avoir demandé 40 documents et nous avoir dit que nous êtions bien éligible, nous avons du les relancer au moins 3 fois pour apprendre que l'appartement n'était plus disponible. Aucune communication, quand on va la bas les personnes sont désagréable et le service est nul. Visiblement, ils ne veulent pas louer leurs appartements ou alors je sais pas a qui car ils ne sont jamais joignables, jamais disponibles et le peu de fois ou ils donnent des infos, une personne nous dit qu'on est pas éligible puis une autre nous dit que si. A fuir

J'ai été tres bien pris en charge par Céline ROUX dans la recherche d'un studio pour ma fille étudiante à Nantes. L'agence est bien organisée et réactive

Expérience parfaite d'achat d'un appartement sur Nantes, avec Mr Jérémy Maisonneuve, qui nous a accompagné, conseillé et éclairé du début à la fin. Il nous a conseillé un très bon artisan, a répondu a toutes nos questions et s'est montré aussi disponible que possible, nous sommes très heureux d'avoir pu l'avoir comme agent immobilier. Merci a lui et aux équipes de Sergic !

Merci à Madame ROUX pour sa gentillesse et son accompagnement lors de mon processus d’achat. Je ne mets pas 5 étoiles car pendant son absence j’ai été en relation avec d’autre agents immobiliers et les retours n’ont pas toujours été présents, plusieurs relances ont dues être faites. Malgré tout c’est une bonne agence immobilière.

Agence à fuir. Nous avons constitué un dossier complet, validé comme prioritaire par leur propre conseillère. Pendant près de trois semaines, nous avons suivi toutes leurs demandes, refusé d'autres logements, engagé des dépenses et des démarches concrètes pour ce bien. À la dernière minute, on nous annonce que notre dossier "ne correspond plus aux critères", sans justification précise. La seule explication donnée : le logement serait attribué à une personne issue d'Action Logement — une condition jamais évoquée auparavant !!!! Et pour couronner le tout, le logement réapparaît en ligne quelques semaines plus tard. Une gestion incohérente, un manque de professionnalisme évident, et un profond manque de respect pour les candidats sérieux. Ce genre de pratique mérite d’être signalé…

Je suis copropriétaire au sein d'un immeuble confié à Sergic. Ils ont une façon originale de traiter les questions de leurs clients : ils ne répondent à AUCUN mail de demande d'information, ils vous ignorent totalement. Et ce peu importe que vous écriviez au chargé de compte, son collaborateur, ou leur soit disant service client, même pour de simples questions sur le fonctionnement de leur service et les obligations associées. Par contre ils vous trouvent très facilement pour recevoir vos paiements. Pour ma part, on ne m'a pas laissé le choix d'avec quel syndic travailler, mais si vous vous l'avez, faites le bon : allez voir ailleurs si vous ne voulez pas vous sentir méprisé. Une honte.