Nombreux dysfonctionnements agence d.Evreux lors d’imprévus. Encore aujourd’hui 8 mai intervenante en arrêt maladie ( après avoir téléphoné à l’astreinte) n’a pas été remplacée .
Siège ONELA
Agence de services d'aide à domicile · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Siège ONELA
ONELA est un expert de l'aide à domicile qui propose des prestations adaptées pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence. L'agence offre également des services de ménage et de repassage, avec un engagement de réponse personnalisée sous 48h et une relation de proximité grâce à son réseau de 67 agences en France.
Informations légales
- Dénomination
- EOLIA CONSULTING (EOLIA SOFTWARE)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 70.22Z
- Création
- 19/09/2005
- SIRET
- 48414139500018 · SIREN 484141395
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Je suis très déçue des services Onela. J'avais demandé l'aide d'une personne pour sortir ma mère quand elle commençait à avoir des problèmes cognitifs. Ce n'était jamais la même personne qui venait (même si les personnes étaient gentilles) ce qui déstabilisait ma mère. L'organisation administrative est un vrai bazar.
Après 2 années passées avec mon intervenante qui habite la même ville que moi, et suite à la fermeture temporaire de l'agence de Neuilly gérée par l’agence d'Antony, la chef a décidé de me retirer mon intervenante avec laquelle une confiance et un soutien s’est installée, pour l'envoyer à l'autre bout du dept 92, POURQUOI ? Cette chef d'agence est inhumaine, très désagréable à la limite de l'incorrection. Elle m’a dit que je pouvais quitter Onela, j'avais 1 mois de préavis à effectuer. J'ai appelé la direction, je demande juste qu'on me laisse mon intervenante cela me destabilise énormément. Je suis très contrariée, je vais être obliger de partir pour trouver une solution. SI C EST ÇA LE SERVICE A LA PERSONNE, TOUT EST A REVOIR MEME LES HEURES EN PLUS COMPTABILISEES
Franchement decu totalement, ce n’est pas du tout réglo j’attend toujours mon solde de tout compte j’aurai du les avoir depuis le 27 Janvier Déçu de l’agence ONELA + LE SIÈGE QUI NE SONT PAS REGLO ILS SONT SURTOUT EN TORD !!!!!! Plus que déçu honnêtement….
Catastrophes! On a fait contrat avec eux pour ma maman pour la priode apres l'operation...la personne qui venait est tres gentille mais n'est pas formé du tout. Le plus gros probleme...ils ont prelevé a la premiere mois 5 fois plus cher que sur le contrat! 10 appeles et plusieurs mails ont rien donné... apres un mois de galeres on a eu la reponse que vous allez avoir un avoir!!!! Quelle avoir si on a signé que pour 3 mois. Remboursement est tres compliaue a avoire!
Très déçu de l'agence ONELA GRENOBLE PAS TRES COMPÉTANT DE SUIVI TU PATIENT. RDV PAS RESPECTÉ AUCUNE INFORMATION. SOIT PAR TÉLÉPHONE SOIT MAIL . SOIT TEXTO .IL FAUT DEVINÉ L'ARRIVER DE LA DAME DE SERVICE IIL NOUS PRÉVIENT 5 MINUTE AVANT QUE ELLE NE VIENS ,UNE FOIS .UN PLUS ONS VOUS FACTURE DES HEURE PAS EFFECTUÉ IL PAD SERIEUX POUR NOUS LE MALADIE ET PERSONNE ÂGÉ
Très déçu de ma collaboration avec eux ( 2 ans ). Agence de la rochelle, qui vous pousse a detester votre travail. Le siège n’en parlons pas : extrement déçu. Je n’ai eu que des personnes hautaine, imcompétente et qui se permets de vous raccrocher au nez quand vous leur dicter vos droits. 1 mois que j’ai poser ma démission, et je n’ai encore aucun papier en vue. Je vais saisir les Prud’homme. PERSONNEL, SIEGE = IMCOMPETENT. A FUIIIIIR ⚠️⚠️ autant les salariés, que les béneficiaire.
agence de Vienne 38200 contrat d'aide a la personne, a fuir ! personnel type femme de ménage avec aucune expérience a l'aide a la personne, absence, retard, non respect des horaires mis en place ni du planning, personnes très très prétentieuse au sein de la direction qui se prennent pour dieu le père et surtout irremplaçables, obligé de mettre une étoile, mais selon moi ce serait 0 etoile