Simple Assurance

Tristement inconscient de leur incompétence, je vous déconseille de souscrire le moindre contrat chez eux. Plus d'une semaine pour avoir un transfert de garantie de mon véhicule vers un véhicule de location pendant un séjour en Espagne, j'ai eu le temps de finir mes vacances. Heureusement que ma femme a pu le faire de son coté en 1 coup de fil. C'est honteux!!! Mais c'est normal pour eux...

À FUIR !!!!!! IL cherche juste à encaisser les frais de dossier et ensuite vous résilier Voici mon cas: Dossier accepté sans réserve, frais de dossier et premier mois encaissés. Après un mois d’assurance, résiliation au motif d’un ancien impayé chez un autre assureur. Ce point aurait dû être vérifié avant l’acceptation du contrat et l’encaissement. Procéder ainsi démontre un sérieux manque de contrôle et de professionnalisme dans la gestion des dossiers. Expérience très décevante.

j en étais vraiment ravis mais depuis quelques mois, telement déçu de l acceuil téléphoniques je pense sérieusement ne plus faire affaire avec eût

Je rejoins tous les avis, malgré des mails et appels avec insistance, je n’ai jamais eu de réponse. Je n’ai jamais été remboursé des sommes versées pour mes 3 contrats résiliés alors qu’ils le devaient. Même mon courtier en assurance a essayé en vain, mais il n’a jamais vu une telle médiocrité de gestion ou alors de fraude.

Mon dossier a été géré par jean Pereira, qui a fait un excellent travail. Malheureusement, en son absence, Madame RITA LOUKJINI a pris le relais, et son attitude a été déplorable: impolie, désagréable et incompétente. C'est vraiment regrettable compte tenu du professionnalisme de ses collègues.

Par où commencer ? Assurance d’une incompétente sans nom. Siham gestionnaire de notre contrat est désagréable au plus haut point. Je comprends mieux la raison pour laquelle AXA a cessé sa collaboration avec eux. Plus de 2 mois pour obtenir un relevé d’information malgré les appels et les mails tout les jours. Je me demande même ce qu’il m’a pris de souscrit chez eux.

Ne faites surtout pas cette erreur. Une grande arnaque. Vous prélève des frais de dossier +++ des autres frais sans savoir a ce que cela correspond. Aucun montant sur les documents et pour un remboursement soit disant en - de 30 jours, je suis déjà à plus de 35 jours et toujours en attente. Lors des appels toujours en ligne et jamais personne rappelle comme soit disant. Une étoile vraiment obligé pour faire le commentaire sinon - 5 étoiles.

A fuir à tous prix. Je vous conseilles de l'évité, je regrette franchement de cette très mauvaise expérience. 3 mois pour avoir une attestation. Quand j'ai décidé de changer cette mauvaise assurance, il ne répond plus à mes appels, ils m'ont laissé un message que ma conseiller va m'appeler mais elle ne m'appelles jamais. j'ai contacté le directeur général mais ça réponse était pire, et pareil ne me réponds plus. en fin après mile appels et mail pour résilier j'était choque de la montant des frais de la résiliation. Attention, fuit à tous prix.