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SIXT | Location voiture Clermont Ferrand

Agence de location de voitures · Clermont-Ferrand (63)

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SIXT | Location voiture Clermont Ferrand — Agence de location de voitures

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À propos de SIXT | Location voiture Clermont Ferrand

SIXT | Location voiture Clermont Ferrand est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (224)

3,8
224 avis
5★134
4★19
3★7
2★10
1★54
S
Ste Inca

Excellents conseils pour avoir le meilleur rapport qualité prix sur la location! C’est appréciable. Gentillesse et disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Ste Inca, merci pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre location avec SIXT | Location voiture Clermont Ferrand🚗 N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions : nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien cordialement, SIXT | Location voiture Clermont Ferrand
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F ENJALBERT BARTHAS

La dame qui nous a accueilli a été efficace et agréable. Encore merci pour l’efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour F ENJALBERT BARTHAS, merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences de location SIXT 🙂 Cordialement, SIXT | Location voiture Clermont Ferrand
C
Carole Decaux

A fuir ! Un loueur qui facture un remplacement complet d'un pare-brise pour un petit impact côté passager pratiquement invisible à l'œil nu que j'ai signalé par honnêteté et qui était réparable apres avis de professionnel type Carglass. Malgré mon désaccord le loueur a prélevé ma carte et depuis un service client fantôme qui ne répond pas à mes mails.... aucun sens du service client, aucune approche commerciale et méthode douteuse. A diffuser largement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement concernant cette situation. Nous tenons à préciser que le remplacement du pare-brise se fait uniquement lorsque la réparation n'est pas réalisable. Si le pare-brise a été remplacé, cela signifie que le dommage constaté était trop important pour être uniquement réparable. Concernant vos emails restés sans réponse, nous en sommes sincèrement désolés. Pour obtenir des informations détaillées sur votre dossier et la facturation associée, nous vous invitons à contacter si cela n'a pas déjà été fait : [email protected] Nous vous confirmons qu'un retour vous sera fait dans les plus brefs délais afin d'examiner votre situation et de vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien à vous,
G
Glenn G

Mauvaise expérience chez Sixt Clermont Ferrand. Prix exorbitant de 200€ pour 24h de location d'une voiture classique. Je suis un loueur régulier, je paye habituellement environ 60€ chez Europcar. J'ai dépassé de 20km mon forfait kilométrique. Étant donné le prix de location, je me suis permis de demander un geste commercial. On m'a répondu "impossible, je ne veux pas perdre mon emploi..." Dommage, je resterais chez vos concurrents qui sont plus commerciaux et compétitifs. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous préciser que nos tarifs évoluent en fonction de l'offre et de la demande et ne sont jamais fixes. Selon les périodes, les disponibilités et le délai de réservation, nous pouvons également proposer des tarifs à 60 EUR voire moins. Nous vous invitons à effectuer vos réservations le plus en avance possible pour bénéficier des meilleurs tarifs disponibles. Concernant le dépassement kilométrique, celui-ci est facturé conformément aux conditions générales acceptées lors de la réservation. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous,
T
Theprettiesthearts

Deuxième fois que je loue un suv sur cette agence, personnel très sympa, prix correct et le parking effia de la gare d'à côté bien que payant est pratique et safe pour laisser son véhicule perso plusieurs semaines.

P
Paul gip

Très bon accueil et personnel agréable. Il est néanmoins dommage que les véhicules ne soient pas systématiquement équipés de pneus neige, ce qui est pourtant indispensable dans une zone soumise à la loi Montagne. Les chaussettes neige restent une solution insuffisante face à de vrais pneus hiver.

f
fealed

Une honte et des voleurs. Une personne de ma famille a eu un impact sur un pare brise. Elle se renseigne chez Carglass qui peut réparer pour 150 €. Chez sixt, ils disent ne vous inquiéter pas..... Et finissent par vouloir facturer pour 700 euros parce que c'est une femme et qu'il faut tout changer !!!! Des escrocs

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement. Nous invitons le titulaire du contrat à nous contacter directement via son espace client, sur la réservation concernée, pour que nous puissions regarder ce dossier. Merci.
O
Olivier Dutrannoit

UNE HONTE!!! Ma société me loue une voiture en location courte durée car situation provisoire. Coût exorbitant 1.600 € par mois pour une 3008, milieu de gamme niveau bas. Après 4,5 mois je dois rendre la voiture car Kilométrage atteint pour la revente, j'habite la campagne et c’est l'automne. Je demande si je dois nettoyer la voiture à l'intérieur (chose que je fais tjs normalement avant de rendre une voiture). On me dit que non, pas de soucis. Alors elle est quand même complètement vidée, il y a quelques traces de pieds de mes enfant, ça s'enlève avec un coup d'éponge et il faudrait passer un coup d'aspirateur. Bon il pleut en permanence, la société a payé 1600 € par mois et moi 883 € d’avantage en nature... le coup d'aspirateur peut être compris dans le prix après tout... une semaine après avoir rendu le véhicule qui a été contrôlé et ras par l’agence on m'appelle pour dire que l'état du véhicule ne répond pas à leurs normes et qu’ils vont surfacturer. QUELLE ARNAQUE, HONTEUX, et en plus ils ont le culot de me dire qu’on m’a donner un véhicule neuf cette fois ci et qu’il doit être rendu en état neuf. FUYEZ CES ARNAQUEURS. Moi qui suis réputé pour prendre soin de mes véhicules à un niveau de quasi maniaque. Je suis plus qu’outré, j’ai eu 16 voitures en location courte durée chez un ancien employeur qui travaillait avec Enterprise et jamais je n’ai eu la moindre remarque négative, au contraire on me félicitait de toujours rendre les véhicules en superbe état. Arnaque à grande échelle!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,, nous regrettons votre mécontentement. Nous n'avons néanmoins pas constater de nettoyage supplémentaire facturé. Si cela n’a pas encore été fait, nous vous invitons à transmettre votre réclamation à notre service clientèle à l’adresse suivante : [email protected] Nos équipes pourront ainsi examiner votre dossier et vous apporter une réponse appropriée Bien à vous

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