Agence de location de voitures · Clermont-Ferrand (63)
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Europcar Clermont Ferrand propose la location de voitures et d'utilitaires avec un large choix de véhicules, des citadines aux utilitaires spacieux. L'agence offre des options de location flexibles, un service clientèle de qualité et des tarifs compétitifs pour tous vos déplacements.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
C’est la deuxième fois que je loue une voiture chez europcar Clermont. L’accueil client est top, les voitures sont louées avec kmtrage illimité. Les véhicules correspondent bien à la catégorie choisie lors de la location. Rien à dire je reviendrais quand j’aurais besoin de louer.
Une équipe très engagée qui a fait tout ce qu'elle pouvait pour me permettre de louer une voiture. Je leur en suis très reconnaissant, grâce à eux mon séjour en France s'est déroulé à merveille. Merci beaucoup
Personnel très agréable, à l’écoute et patient. Voiture impeccable. Je recommande.
Expérience absolument inacceptable pour une enseigne de cette taille. Aucune boîte aux lettres pour rendre les clés en dehors des heures d’ouverture : Europcar demande de les déposer dans un hôtel… fermé lui aussi. Une organisation totalement défaillante et un manque de professionnalisme évident. Le mépris du client est manifeste. Quand j’ai signalé les problèmes rencontrés avec le véhicule, la responsable d’agence a fait preuve d’une mauvaise foi flagrante, refusant toute écoute ou remise en question. Aucune solution proposée, aucune prise de responsabilité. Pour une marque nationale, c’est un niveau de service indigne. À éviter absolument.
Agence voleuse, débite les comptes bancaires des clients 9 mois après la clôture d'un dossier. Fournis des avoirs sur factures qu'elle ne rembourse pas. Je vous conseille de fuir cette entreprise. Leclerc location est beaucoup plus professionnelle à moins de 2 minutes, jamais déçu.
Excellente expérience client chez Europcar Clermont-Ferrand. Très grande facilité pour récupérer le véhicule, les consignes sont claires, les véhicules sont propres et l'accueil est vraiment super agréable ! Je recommande grandement 👍
Très déçus nous nous sommes fais arnaqué. Pas d’état des lieux à la prise du véhicule donc ils nous on facturé 250€ en plus car il manquait apparement la planche arrière du véhicule HORS ELLE N’Y ÉTAIT PAS AU DÉPART. ATTENTION GROS VOLEURS !!!
L'agence offre un service d'excellence et un accueil irréprochable. Je la recommande vivement. Les véhicules sont impeccables, toujours propres et confortables.
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