SIXT | Location voiture Montpellier Gare

Très mauvaise expérience à éviter Ils devrait m’amener Un Véhicule de prêt Avec mon assurance il me donne rendez-vous pour la ramener chez moi après pas de véhicule De disponible

Très mauvaise expérience chez Sixt. Attente de + d'une heure pour avoir la voiture. Et à ma grande surprise , ils me contacte 1 mois après la location pour un prétendu sinistre que je n'ai jamais fait. Le tout en FALSIFIANT ma signature sur un état de lieu de retour du véhicule qui n'a JAMAIS été effectué. Heureusement que j'ai saisi mon avocat.

Tout ses très bien passé Sauf j'ai oublié un pull qui m'a coûté cher et je suis sur a1000 %que je l'ai oublié dans le coffre de la voiture le laveur de voiture es un misérable et un voleur quel honte pour Sixt je déteste les menteur et voleur je suis déçu Sixt gare Montpellier Ne fait pas confiance refaites plusieurs fois le tour au cas où vous oubliez quelque chose il ne sont pas honnête meskin pitoyable plus personne es honnête

Très mauvaise expérience chez Sixt Montpellier. À mon arrivée, impossible d’obtenir de l’aide : l’agent à l’accueil était introuvable ou refusait tout simplement de se déplacer. J’ai demandé à plusieurs reprises qu’il m’accompagne pour le check-out du véhicule, mais on m’a répondu qu’il “n’avait pas le temps”. Résultat : aujourd’hui, on me facture une réparation de jante que je n’ai absolument pas abîmée. J’ai contacté le service sinistre pour demander les photos du check-in, mais aucune réponse malgré plusieurs relances. Silence total. Franchement, on finit par se demander s’il ne s’agit pas d’une arnaque organisée. Je déconseille vivement cette agence.

A FUIR EN VITESSE Je suis très déçu de cet agence ! Vous réservez une voiture, on vous a déjà encaissé avec les frais d'assurance; votre réservation est déjà acceptée : on vous accueille froidement et on vous dit pas de voiture. On vous demande de payer encore cher pour une autre voiture haute gamme! Le pire, vous sortez sans voiture. Personnel peu qualifié, manque de professionnalisme : je le lui ai dit en face. Cela donne une très mauvaise image pour cette compagnie. Je ne souhaite à personne de vivre cette expérience.

Belle expérience, aucun problème. Véhicule propre, personnel accueillant. Signalisation et retour de qualité. Je recommande.

Sixt de Montpellier Saint-Roch a réussi à me réconcilier avec Sixt en général. J’avais eu une mauvaise expérience lors de ma dernière location, qui avait été réglé mais je revenais un peu à reculons, mais cette fois tout était parfait : de l’accueil au dépôt des clés. Un véhicule en parfait état et très agréable. Je recommande fortement Sixt, en particulier pour l’accueil des personnes au guichet. Je n’ai plus les noms, mais merci aux personnes qui nous ont pris en charge le 19 août à 15h ! Nous reviendrons.

Un service exceptionnel qui a littéralement sauvé mes vacances. Un immense merci à cette agence Sixt, et tout particulièrement à Jolam, pour leur service exceptionnel le 30 juin. Après avoir été laissée en plan par un concurrent (Enterprise) qui n'avait aucune voiture pour moi malgré une réservation, je suis arrivée chez Sixt en dernier recours, totalement désemparée. Jolam a été d'une gentillesse et d'une compréhension incroyables. Il a réussi à me trouver la dernière voiture automatique disponible, transformant une situation désastreuse en une expérience positive. De plus, prévoyant que le garage de retour pouvait être difficile à trouver, il m'a donné un plan détaillé avec un QR code pour Google Maps. Ses indications étaient parfaites et ont rendu le retour simple et sans stress. En plus, c'était un modèle compact, exactement ce que je préfère et ce qui est si difficile à obtenir en automatique. Le retour du véhicule le 7 juillet avec Stéphane a été tout aussi fluide et efficace. Grâce à cette expérience, Sixt a gagné une cliente fidèle. À l'avenir, je réserverai directement avec vous. Merci.