Très mauvaise expérience avecce syndic Suite à une intervention qui n’a duré que quelques minutes, une facturation de 500 € m’a été réclamée. Je trouve ce montant totalement disproportionné par rapport au temps passé et au service rendu. Cette situation me laisse un sentiment d’injustice et un profond mécontentement. J’attendais davantage de transparence et d’explications concernant cette facturation. Je ne recommande pas ce syndic et invite les copropriétaires à bien vérifier les prestations et les frais qui leur sont facturés.
Sogem
Agence immobilière · Toulouse (31)
À propos de Sogem
SOGEM est une agence immobilière toulousaine forte de 50 ans d'expérience, membre de l'UNIS. Elle propose des services complets pour la gestion de biens, la location, la vente et l'investissement dans le neuf. L'agence accompagne ses clients dans toutes les étapes de leurs projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SOCIETE DE GESTION MERIDIONALE (SOGEM) (SOGEM)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 01/01/1965
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- SIRET
- 65080151700014 · SIREN 650801517
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (256)
La honte. Un manque de respect total, en tout cas de la part d'une agente en particulier. Aucune communication, des tractations et délais interminables juste pour récupérer les clés. Si vous voulez un appartement ET des problèmes, c'est bien chez SOGEM qu'il faut aller.
A fuir. Absolument pas professionnel. S’ils veulent vous la faire à l’envers ils le font sans hésitation.
Nous venons d'emménager dans un appartement géré par la Sogem. Jusqu'ici notre expérience a été très bonne. La remise en état était vraiment nécessaire et a été géré rapidement par la Sogem. Professionnalisme et disponibilité.
Un service location extrêmement sous dimensionné, et, honnêtement, assez incompétent. Aucune réactivité ni compréhension, le but est toujours d'en faire le moins possible (très réactifs une fois qu'ils ont recu une mise en demeure, par contre). Aucun suivi des dossiers locataires, ils perdent les pièces, ne suivent pas l'avancement des travaux ni les réparations (quand ils daignent les faire). - 2 ans et une dizaine de relances pour réparer un radiateur qui se décrochait du mur et menaçait de causer un dégât des eaux ! - 3 mois et plusieurs devis pour réparer un volet cassé en position ouverte dans la CHAMBRE. - 1 an et demi pour faire des réparations d'un miroir cassé dans la salle de bain
Boîte aux lettres détruites. 3 mois qu'elle a été informée et la SOGEM cherche toujours le meilleur prix, histoire de faire des économies qui, au final, coûtent cher. Je ne parlerai même pas de la désinvolture vaguement ennuyée de la personne au telephone. C'est miserable, irrespectueux et indigne.
Je suis fort intéressé par une annonce de chez vous mise sur leboncoin, IMPOSSIBLE de vous joindre peu importe la ligne, faut vraiment faire quelque chose
Ils répondent jamais au tel même si on laisse un message . Je me suis déplacé sur place, la secrétariat de l'accueil a pris mes coordonnées pour être contacter plus tard, mais après deux semaines aucun contact . Elle m'a donné aussi le contact d'une agent qui s'occupe du bien , mais pareil !! Aucune réponse... Je ne suis pas sûre q'ils ont une équipe qui travaille sur Toulouse .
Une note négative serait plus judicieuse ! Je les ai contacté pour louer un appartement …3 semaines plus tard après plusieurs dizaines de messages , j’ai enfin une visite . Dossier déposé , l’agence refuse les documents filigranes ( dossier facile ) puis fini par accepter . L’agence me harcèle, car ils veulent l’attestation de stage de mon fils qui vient sur Toulouse, faire un stage Kevin Win, thèse… Malgré mes propositions de payer le loyer dès à présent pour avoir l’appartement, l’agence refuse finalement de louer l’appartement Sous prétexte qu’on ne va pas louer à une étudiant qui vient faire un stage… Il le savait depuis le départ, je ne sais pas pourquoi, ils ont accepté mon dossier🤬deux mois plus tard L’appartement est toujours à la Location ! Comme propriétaire, je ne choisirai surtout pas cette agence qui n’est absolument pas réactive et qui finalement a fait perdre deux mois de loyer aux propriétaires …2 mois que nous étions prêts à payer, même si notre fils n’arrive que début janvier. Heureusement nous avons trouvé autre chose, je tiens également à signaler que cette agence dans tous ces biens en location sur Leboncoin, n’indiquait pas le DPE, sauf si celui-ci était favorable logement. Je les ai signalé, la responsable de l’agence m’a appelé pour m’engueuler… Visiblement ce n’est pas normal de signaler qu’il ne respecte pas la loi.🤬 A fuite
Pour le moment, je ne saurai donner un avis définitif car un dossier de restitution de caution est en cours. Aucun souci particulier durant la location : communication correcte et suivi globalement satisfaisant. En revanche, à l’état des lieux sortant, certains points mineurs ignorés à l’entrée sont soudain devenus des “prestations à facturer”, sans aucun devis ni justificatif concret, alors que l’état des lieux ne mentionne aucune dégradation nécessitant l’intervention d’un prestataire. J’ai également appris que la propriétaire disposait d’un jeu de clés tout au long de notre bail — ce qui est contraire à la loi — et il y a eu plusieurs visites sans passer par l’agence. J’attends de voir si l’agence restituera le montant de caution dû dans les délais légaux. Je mettrai alors à jour mon commentaire en fonction de leur bonne foi.
SOGEM fait preuve d’un manque total de professionnalisme et de respect envers ses locataires. Malgré de nombreuses demandes, mes fenêtres — vieilles, abîmées et mal isolées — n’ont jamais été réparées ni remplacées. Résultat : froid, courants d’air et inconfort quotidien. C’est inacceptable de payer un loyer pour un logement laissé à l’abandon. Le service après-location est inexistant, et les promesses de suivi ne sont jamais tenues. Je déconseille fortement cette société à quiconque cherche un gestionnaire sérieux et réactif.
Je remercie toute l'équipe immobilière de SOGEM qui sont d'une gentillesse et d'une bienveillance et particulièrement à Madame PL très belle continuation à vous
Un grand merci au service comptabilité de la société SOGEM pour leur réactivité ! 🙏 Malgré la clôture du mois, ils ont su trouver une solution rapide pour régulariser ma situation. Sur l’agence où j’étais auparavant, ce n’était vraiment pas le cas… Ici, l’équipe est disponible, efficace et professionnelle. Je recommande vivement cette agence ! 👏
Malheureusement, il n’est pas possible de mettre moins d’une étoile… Mais tous les avis précédents décrivent parfaitement la réalité de cette société. SOGEM Toulouse, en tant que gestionnaire de copropriété, se montre totalement incompétente, inhumaine et déconnectée des besoins des copropriétaires. Mon expérience, passée et actuelle, est désastreuse : au lieu d’accompagner et d’aider, ils se cachent derrière la loi pour justifier des décisions injustes et aberrantes. Une gestion déplorable, qui ne fait qu’accentuer les problèmes au lieu de les résoudre.
HONTEUSE ORGANISATION La SOGEM a été notre syndic pendant de nombreuses années La nouvelle direction via son directeur GP a été le déclencheur de la dérive : ils ont été jusqu’à vendre un appartement sans informer le conseil syndical à un prix dérisoire (à leur ami ?) Je vous passe les factures qu’ils s’auto paye en ayant accès au compte de la copro N’y mettez pas les pieds !!! Je ne dirais pas que c’est de la corruption mais … je ne dis rien 🙊 Méfiez vous d’eux
Mon expérience avec cette agence a été très catastrophique : aucun suivi correct, aucune aide en cas de problème, des abus dans le rendu de caution. Si vous n’insistez pas pour récupérer votre du ,vous pouvez d’ailleurs l’oublier. Il suffit de regarder les avis, ils parlent d’eux même. À fuir, c’est du jamais vu.
Mon expérience avec la SOGEM et la SCI Languedocienne dans le cadre de la location d’une place de parking a été très décevante. En fin de contrat, des frais supplémentaires m’ont été facturés, que je conteste et dont je n’ai pas obtenu d’explications suffisamment claires malgré mes demandes. La relation client n’a pas été satisfaisante : échanges difficiles, manque d’écoute et absence de solutions concrètes. Mme Aussenac, en particulier, n’a pas facilité les démarches. À plusieurs reprises, son attitude m’a semblé froide et condescendante, et lors d’un incident de vandalisme sur ma place de parking, je n’ai reçu aucune orientation utile, ce que je regrette vivement. Au regard de mon expérience personnelle, je ne recommande pas ces gestionnaires.
Très déçu de cette agence. Après avoir vu une annonce de leur part sur le site Leboncoin, je décide de contacter l’agence sur Leboncoin. Après 4 messages envoyés en 2 semaines, aucune réponse alors qu’ils sont marqués en ligne. De plus j’ai appelé 5 fois l’agence sur le numéro de téléphone en 2 semaines aussi et on ne m’a jamais répondu ou rappelé alors que j’ai laissé des messages. Je me suis alors déplacé en agence, mais la personne chargée de l’accueil m’a donné un numéro de téléphone à contacter qui a été bien évidement, sans succès après plusieurs SMS et appels. Je ne recommande absolument pas cette agence, je suis très déçu. Ils ne sont pas compétents et se fichent de leurs potentiels clients.
Annonce de leur part sur un autre site très connu, en une semaine la maison est passée de 800€ à 1090 puis 1405 dans la même journée! Demains le loyer sera afficher à 2000 euros? Je doute du sérieux de cette agence.
Bonjour à tous, je ne suis pas une fan pour mettre des avis mais là je tiens à partager mon expérience avec la societé Sogem, avenue de Barcelone. Nous avons récemment pris en location un appartement sur Toulouse, notre 1 er contact fut Madame Jaruzelski qui à été une femme honnete, tres correcte et gentille, qui nous a fait la visite, puis par Madame Bonnevie pour l entree des lieux qui a été respectueuse, aimable, souriante. Et nous avons été accompagné par Madame Porcario avec qui nous avons échangé sur differents sujets qui s est montrée réactive, à l écoute et professionnelle. Pour notre part nous ne pouvons que les remercier. En espérant que tout se passe aussi paisiblement. Merci.
Merci à l’agence de m’avoir fait payer un loyer pour réparer un appartement que je n’ai jamais eu. Appartement dégradé entre les visites et l’état des lieux d’entrée. Agence qui refuse de faire les travaux de réparation, à part après avoir quand même pris le loyer de l’appartement alors que je n’ai eu les clés que deux heures pour l’état des lieux d’entrée. Le prochain locataire aura de la chance grâce à moi. Faites attention lors des visites, les commerciaux arrivent à bien cacher les vices des biens qu’ils louent ou vendent 😉
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Derim Toulouse 5,0
- C2i SUD OUEST 4,9
- UrbanHouse360 5,0
- Valimmo 4,6
- A.G.F.I 3,7
- Au boudu toit 5,0