Très déçu par mon expérience. Je me suis rendu à l’agence pour me renseigner au sujet d’une annonce de location. Dès mon arrivée, l’accueil n’était déjà pas chaleureux. Par la suite, j’ai eu le sentiment que leur attitude est devenue encore plus froide et distante lorsqu’ils ont compris que j’étais un étranger. Je ne peux pas juger de leurs intentions, mais c’est sincèrement le ressenti que j’ai eu. Je pense que chaque personne mérite d’être accueillie avec respect, sans distinction. J’espère que l’agence améliorera son accueil et traitera tous les clients de manière égale.
SQUARE HABITAT - CARNOT
Agence immobilière · Pau (64)
À propos de SQUARE HABITAT - CARNOT
L'agence Square Habitat Pau Carnot, située à Pau (64000), est votre partenaire professionnel pour l'achat, la vente, la gestion ou la location de biens immobiliers. Forte de ses agents persévérants et disponibles, elle couvre la ville et ses environs pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- PG IMMO
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 68.31Z
- Création
- 01/06/2013
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- BERTRAND LAURENT FREDERIC HARRY
- SIRET
- 45393272500766 · SIREN 453932725
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (230)
Coupure de gaz depuis un mois dans un immeuble palois de 10 étages ( pas d eau chaude, problèmes pour cuisiner..) Square Habitat nous a informé du montant (élevé) des travaux mais pas des délais pour leur réalisation Et bien sûr impossible de les joindre ! 😡😡😡😡😡
Nous avons été très bien accompagnés par Deborah et l’équipe de Square Habitat dans le cadre de notre recherche de bien en location. Ils sont très professionnels, et disponibles.
Nous sommes très bien accompagnés dans la gestion de la copropriété. Mme Clavel est toujours réactive et de bons conseils.
Pour la location pas très agréable de base au premier abord mais bon on tente quand même et la.. disparition de la dame chargé des locations malgré qu'il était convenu qu'elle rappel la semaine suivante on commence à lui courir après (les rôles s'inverse) et ne répond plus.. Ne rapel pas après avoir laissé des messages vocaux.. Rien.. Pourtant elle dit sur son répondeur "je vous rappellerais " faudrait changé l'annonce d'accueil du coup.. Je laisse tombé c'est à vous faire tourné en bourrique pas du tout professionnel.
Agence réactive, Madame Deborah Fitz,m'a accompagné pour cette location,et m'a permis d'avoir l'appartement.Je la remercie,agent très agréable et le logement au top.
Depuis que nous avons notre nouvelle interlocutrice, tout se passe très bien… Elle est sérieuse, réactive et très professionnel
Résidence Colette 2 Jurançon Nous devons relancer et contrôler ce syndic sans arrêt : • Des entreprises choisies par SH sans mise en concurrence, évidemment pas dans l'intérêt des propriétaires. • Des mises en concurrence faussées (40 m2 de gravier pour 30 m2 mesurés par nos soins) • Tout l'hiver avec un trou dans le toit et des tuiles qui tombent dans les jardins... La réparation a été effectuée en rose par un auto-entrepreneur et surprise... une facture établie par une entreprise qui n'a jamais mis les pieds sur le toit ! • Aucun suivi de travaux. • Presque cinq ans pour s'occuper d'une plaque tombée d'un balcon du 2eme étage. L'entreprise était censée appliquer 2 couches de mortier de ragréage en 2 passes, puis 2 couches de Karea extrem. En pièce jointe la photo du bord du balcon "réparé" selon SH... On appréciera le petit boudin en mousse. • Un " contrat " de nettoyage hallucinant avec le n de SIRET d'une entreprise radiée. D'innombrables mails pour mettre fin à cette situation. • Des factures dans le bilan qui ne correspondent même pas à la résidence Ma perception est partagée par pas mal de propriétaires 😉 Nous préparons la fin du mandat.
Syndic incompétent. Cela fait maintenant 5 mois que nous avons fait la demande du changement de RIB pour les charges de copro et toujours aucun retour. Nous avons également signalé un soucis sur une rembarde. Impossible de les joindre, aucun retour de mail, pas même pour accuser réception. Nous sommes patients mais cela commence fortement à m’agacer, d’autant plus que je travail au Crédit Agricole et que je sais à quel point la satisfaction client est importante !!
Disponibilité et réactivité de la part de Madame GAZAUBE et Madame FILTZ. Je recommande vivement ces deux contacts pour la qualité du travail et la satisfaction de nos échanges.
Très contente de la gestion locative pour mon bien immobilier. Toujours à l écoute et d un grand professionnalisme, merci à Mme Gazaube et Mme Filtz Je recommande à 100%
Extrêmement déçue de cette agence et outrée du manque de disponibilité, de réaction et de suivi du personnel. Faisant partie de l’équipe du Crédit agricole, j’ai fait le choix de faire confiance à square habitat les yeux fermés et je ne suis absolument pas satisfaite. Des insectes rongent mon logement depuis presque deux mois et rien n’a été mis en place pour les éliminer.
Très bon service rendu par la gestionnaire de la Résidence Clémenceau 5 Madame Maitre est très à l'écoute et surtout garde son sang froid dans des échanges difficiles avec certain copropriétaire ce qui est une grande qualité pour gérer des copropriété
dire que l'on peut y rencontrer un interlocuteur attentif á régler un problème qu'ils ont eux-même créé, serait exagéré. par contre, incurie serait un terme plus approprié pour décrire ce que j'ai constaté après mes nombreux déplacements et leur résultat.
Syndic totalement inefficace. Squat signalé depuis août 2025, aucune action réelle pendant des mois. Intervention de la police, déchets encore présents dans la cave, squat toujours actif. Ils installent un verrou mais ne donnent pas les clés et laisse ouvert : totalement inutile. Aucun entretien, bâtiment qui se dégrade, et ironie totale : il fait presque plus chaud et mieux isolé dans la cave que dans les appartements, visiblement plus confortable pour le squatteur que pour les locataires. Réponses d’une lenteur incroyable, aucune gestion sérieuse, aucune initiative sans mettre les locataires au front. Incompétence flagrante. J’avais déjà laissé un avis qu’on m’a demandé de retirer, j'imagine pour améliorer leurs statistiques. En voici un nouveau sur un autre compte.
Nous avons enfin trouvé un Syndic de Copropriété réactif, qui sait prendre en charge les missions qui lui sont confiées. Nous constatons en 4 mois plus d'avancées que ces 3 dernières années passées. Merci à Amandine et Anne-Philippe pour leur professionnalisme dans la gestion de leur activité. Présidente Clos Mazoyer
Communication avec la comptable très compliquée, pas de retours, pas de réponses .. pour des sujets pourtant urgents suite à une mise en demeure, des paiements, une mise a jour d'adresse peut être non effectuée (je ne sais pas car je n'ai aucun retour...). Bonjour pour répondre à votre message : non, les courriers ont été envoyés durant 1 année à mon ancienne adresse postale. D’où la mise en demeure. Comment se fait il que j’ai un retour sur Google et aucun retour à mes mails et même à mon courrier adresse en recommandé ?
Nous sommes ravis de notre logement , son emplacement, son calme , ses prestations de qualités, très lumineux, Nous avons été comblés par la visite avec Mme Déborah Filtz, très agréable et efficace, Très satisfait egalement par le travail efficace de Mr Charrier Thomas , sa réactivité et efficacité, et aussi très agréable, Merci pour Tout, Bien cordialement, Mme et Mr Morata et Jade et Léo
Je souhaiterais partager mon expérience désastreuse avec le syndic de notre immeuble. En tant qu'étudiant locataire, j'ai subi une fuite d'eau due à une infiltration provenant du toit, qui a généré un effondrement du plafond. Malgré de nombreuses tentatives pour résoudre le problème, aucune réparation n'a été effectuée pendant plus d'un an. Il était extrêmement difficile de joindre les responsables du syndic, qui changeaient fréquemment. Même le propriétaire a rencontré les mêmes difficultés. Après avoir insisté lourdement, des travaux ont soi-disant été réalisés, mais à chaque pluie, l'eau coulait de nouveau du plafond. La situation a empiré au point que le logement a été déclaré insalubre et inhabitable. J'ai dû quitter ce logement dans l'urgence. Cette situation a eu des conséquences désastreuses car j'ai raté mon année à la faculté. Le propriétaire se trouve également dans une impasse, ne pouvant trouver de solution pour réparer le toit face à l'indifférence totale du syndic. Je déconseille vivement ce syndic, qui se montre totalement inefficace et négligent. À fuir absolument.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- We Invest Valoris - Pau 5,0
- COURTÈS GROUPE 5,0
- M&B immobilier 5,0