SQUARE HABITAT - CARNOT

Très déçu par mon expérience. Je me suis rendu à l’agence pour me renseigner au sujet d’une annonce de location. Dès mon arrivée, l’accueil n’était déjà pas chaleureux. Par la suite, j’ai eu le sentiment que leur attitude est devenue encore plus froide et distante lorsqu’ils ont compris que j’étais un étranger. Je ne peux pas juger de leurs intentions, mais c’est sincèrement le ressenti que j’ai eu. Je pense que chaque personne mérite d’être accueillie avec respect, sans distinction. J’espère que l’agence améliorera son accueil et traitera tous les clients de manière égale.

Coupure de gaz depuis un mois dans un immeuble palois de 10 étages ( pas d eau chaude, problèmes pour cuisiner..) Square Habitat nous a informé du montant (élevé) des travaux mais pas des délais pour leur réalisation Et bien sûr impossible de les joindre ! 😡😡😡😡😡

Nous avons été très bien accompagnés par Deborah et l’équipe de Square Habitat dans le cadre de notre recherche de bien en location. Ils sont très professionnels, et disponibles.

Nous sommes très bien accompagnés dans la gestion de la copropriété. Mme Clavel est toujours réactive et de bons conseils.

Pour la location pas très agréable de base au premier abord mais bon on tente quand même et la.. disparition de la dame chargé des locations malgré qu'il était convenu qu'elle rappel la semaine suivante on commence à lui courir après (les rôles s'inverse) et ne répond plus.. Ne rapel pas après avoir laissé des messages vocaux.. Rien.. Pourtant elle dit sur son répondeur "je vous rappellerais " faudrait changé l'annonce d'accueil du coup.. Je laisse tombé c'est à vous faire tourné en bourrique pas du tout professionnel.

Agence réactive, Madame Deborah Fitz,m'a accompagné pour cette location,et m'a permis d'avoir l'appartement.Je la remercie,agent très agréable et le logement au top.

Depuis que nous avons notre nouvelle interlocutrice, tout se passe très bien… Elle est sérieuse, réactive et très professionnel

Résidence Colette 2 Jurançon Nous devons relancer et contrôler ce syndic sans arrêt : • Des entreprises choisies par SH sans mise en concurrence, évidemment pas dans l'intérêt des propriétaires. • Des mises en concurrence faussées (40 m2 de gravier pour 30 m2 mesurés par nos soins) • Tout l'hiver avec un trou dans le toit et des tuiles qui tombent dans les jardins... La réparation a été effectuée en rose par un auto-entrepreneur et surprise... une facture établie par une entreprise qui n'a jamais mis les pieds sur le toit ! • Aucun suivi de travaux. • Presque cinq ans pour s'occuper d'une plaque tombée d'un balcon du 2eme étage. L'entreprise était censée appliquer 2 couches de mortier de ragréage en 2 passes, puis 2 couches de Karea extrem. En pièce jointe la photo du bord du balcon "réparé" selon SH... On appréciera le petit boudin en mousse. • Un " contrat " de nettoyage hallucinant avec le n de SIRET d'une entreprise radiée. D'innombrables mails pour mettre fin à cette situation. • Des factures dans le bilan qui ne correspondent même pas à la résidence Ma perception est partagée par pas mal de propriétaires 😉 Nous préparons la fin du mandat.