Square Habitat Cenon

Une équipe bienveillante et agréable, à l’écoute de ses clients. Un merci plus particulier à Delphine qui nous a très bien conseillé et aidé dans nos recherches.

Nous avons perdu notre temps avec cette agence qui n'est pas du tout sérieuse. Aucun suivi, oublie des rendez-vous bref signer un contrat d'exclusivité avec eux a Été une grossière erreur. Du coup on a fait appel à la concurrence pour vendre notre appartement et ça se passe beaucoup mieux.

Ce sont des escrocs et des trompeurs. ils ont déménagé notre famille dans un appartement impropre à la vie. cela a été confirmé par des experts et sur papier. ils détiennent notre dépôt de garantie, après notre départ ils ont fait des réparations ils ont attribué des prix gonflés... les papiers confirmant l'état de l'appartement avant et après le déménagement confirment que nous n'avons rien gâché. et nous leur devrions soi-disant plus de 800 € Eh bien, nous verrons cela plus tard. mon représentant vous contactera A bientôt

J'ai eu en gestion dans cette agence mon appartement pd 5 ans et j'avais souscris une assurance loyer impayé. J'ai eu des dégradations locatives et des impayés avec le locataire sélectionné. Récupérer les impayés a été compliqué et je n'ai, plus d'un an après son départ, rien reçu des 23000 euros de travaux pour remise en état; malgré un dossier complet l'agence ne repond plus aux mails et tel. Le logement est resté non loué pd 6 mois. En changeant d'agence il a été loué en 2 semaines. Je déconseille cette agence et notamment la GLI de square habitat qui est fictive.

Aucun suivi ! 7 jours avant d’emménager, je reçois un appel de square habitant me disant que le propriétaire ne souhaite plus louer son appartement. La personne de l’agence me paraît sincère et navrée au téléphone. Cependant je n’ai eu ensuite aucune nouvelle, aucune solution ne m’est proposée. On ne m’a jamais rappelé. Je me suis retrouvée dans une situation extrêmement compliquée à cause d’un propriétaire indécis et d’une agence qui n’a rien géré.

Comme premier contact, je m'attendais à mieux. J'envoie mon dossier complet pour la location d'un appartement. On me répond que mon dossier ne correspond pas aux "critères d'éligibilité" sans me donner plus d'explications et quand je les appelle personne ne décroche, injoignable. Un CDI et 3x le montant du loyer ne suffit plus apparemment. Mais il aurait été de rigueur de donner les fameux "critères". Manque de professionnalisme et de rigueur. Je ne recommande pas.

Toute la durée de la location a été un ENFER. Je suis tombé sur des propriétaires très désagréables et square habitat n'a jamais fait son travail de médiation. Les proprios ont essayé de m'expulser du bail à peu près un an après parce qu'ils voulaient vendre. Ils m'ont harcelé, menacé, j'ai même reçu un appel de la gendarmerie à cause d'eux (sans doute une de leurs connaissances qui y travaillait et dont ils se sont servis pour me mettre la pression). J'ai réussi à résister à leurs attaques mais je savais qu'ils poseraient problème lors de la sortie des lieux et ça n'a pas manqué. 545€ de devis pour du nettoyage ! Aussi, j'ai perdu une semaine lors de mon mois de préavis car la personne qui devait faire le pré-état des lieux était en vacances. Je me suis donc retrouvé en retard pour réaliser les travaux demandé, RETARD QUI M'A ÉTÉ FACTURÉ ! Ils ont aussi essayé de refuser mes paiements de loyer en espèces, alors que je faisais toujours en sorte d'avoir 1 voir 2 mois d'avance sur ceux-ci. J'ai dû leur faire un rappel à la loi pour qu'ils acceptent enfin. Bref, restez loin d'eux. Personnellement je suis loin d'en avoir fini étant donné que je compte passer par les tribunaux plutôt que de leur payer leur devis éhonté. Ah et ils m'ont aussi facturé 50€ de désherbage alors que la pelouse était tondue mais qu'à l'entrée des lieux, il n'y en avait même pas.

Des incompétents!! J'ai mis ma maison en location chez square habitat,pour démarcher le client ,ils sont bons mais quand il s'agit du suivi c'est 0!! Les locataires qu'ils ont mis en place sont partis au bout de 3 mois et aucune solution de relocation n'a été proposer,aucune réponse aux nombreux mails envoyés et pire encore ...ils perdent les clés du logement .... Que dire de plus la suite n'est guère réjouissante et toujours d'actualité... J'attend toujours réparation!!