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Laure DANNENBERGER Google
Très bons assureurs, excellent service client ! Je recommande vivement !
AGENCE D'ASSURANCE
SwissLife Rouen - Agence S.CRETEAUX & A.HODAN
Agence d'assurance · Rouen (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SwissLife Rouen - Agence S.CRETEAUX & A.HODAN
L'agence Swiss Life de Rouen, dirigée par Solenne Creteaux et Aldric Hodan, propose une approche globale en assurance pour les particuliers, indépendants et chefs d'entreprise. Elle offre un accompagnement personnalisé pour les besoins en assurance vie, épargne retraite, santé, prévoyance et assurances professionnelles.
Assurance vieÉpargne retraiteComplémentaire santéAssurance prévoyanceAssurances professionnellesAssurance du particulierAssurance du professionnelAssurance de l'entreprise Assurance de prêt immobilierAssurance santéAssurance vieBilan patrimonialGarantie Homme clé et AssociésMultirisque ProPlan Epargne RetraitePrévoyanceResponsabilité Civile ProTransmission du patrimoineSwissLife Santé ParticuliersSwissLife Santé Retraités
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Avis Google
4,6
44 avis
S
Stéphane (“Stéphane lopez”) Google
Une agence sérieuse, avec un vrai sens du service client. Je recommande sans hésiter.
p
patrick legagneur Google
Très bon accueil courtoisie très bon conseil je recommande très vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureuse appréciation! A très bientôt ;)
A
Air Optique Vitry Google
Excellente équipe, le service est au rdv, je vous les conseille vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis que je partage à l'équipe.
A très bientôt
Aldric Hodan
L
Laurent Mhni Google
très bon travail et règlement du problème auquel j ai demandé de l aide.. de bon professionnels
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis que je partage avec l'équipe!
A très bientôt
L
Loic Palomba Google
Fidèle client de Swiss Life Rouen depuis plus de 20 ans, je suis extrêmement déçu par l'évolution de cette agence. On vous prélève par erreur des sommes importantes sur votre compte (112 €) et malgré 5 relances, je ne suis toujours pas remboursé. 6 semaines que cela dure malgré une obligation légale de rembourser sous 1 mois. Je suis très déçu du peu de considération porté à un fidèle client ...
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Je suis ravi de constater que vous avez été satisfait pendant 20 ans et regrette que vous ne l' ayez pas été pendant 6 semaines.
Dommage que ce soit cette dernière expérience que vous ayez choisie de relayer.
Je vous ai adressé un mail vous détaillant les process de remboursement, liés notamment aux délais interbancaires, indépendants de SwissLife et plus encore de votre agence de proximité.
N'hésitez pas à solliciter un rdv à l'heure et au jour de votre convenance pour de plus amples informations. Nous sommes (aussi) là pour ça...
Bien à vous
Aldric Hodan
B
Bonne Heure - Agence de communication Google
Dès l'ouverture de notre agence, nous avons fait confiance à M.HODAN et Swiss Life Rouen pour les assurances de Bonne Heure. Un accueil toujours chaleureux, des réponses toujours données à nos interrogations et de la réactivité en cas de besoins. Merci à Angélique aussi pour le montage du dossier de complémentaire santé dernièrement !
Réponse du professionnel : Merci Elsa pour votre témoignage que je partage à l'équipe.
A très bientôt!
C
Cedric Lorinez Google
Agence sérieuse et efficace en cas de problèmes. A l'écoute et très aimable. Je suis chez eux depuis des années et compte bien y rester. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. La qualité de service est au centre de nos préoccupations et votre témoignage nous encourage à ce que cela le reste.
A bientôt
O
Olivier GAUJAC Google
L'accueil, l'écoute, le suivi, et la patience sont des qualités essentielles et pas toujours répandues chez les assureurs qui traitent des sujets d'assurance vie, épargne retraite, complémentaire santé, prévoyance, assurance de prêt immobilier et assurances professionnelles. Quand en plus le conseil est là en plus de tarifs raisonnables ... Et que dire de la réactivité que sûrement renforce la maitrise de l'outil informatique corporate. Merci à l'équipe et à Solenne
Réponse du professionnel : Notre récompense passe par l'entière satisfaction de nos clients. Un grand merci à vous pour ce retour très positif. Au plaisir de vous accueillir et vous accompagner pour vos futurs projets
A bientôt
G
Greg ROUEN Google
Client depuis 2014, j’ai l’ensemble de mes contrats chez cet assureur. Tout particulièrement grâce au professionnalisme, l’efficacité, la réactivité et à la sympathie d’Angélique Budai de l’agence de Rouen que je vous recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci de votre fidélité depuis bientôt 10 ans!
Nous transmettons votre chaleureux message à Angélique et restons, bien évidemment, à votre disposition en agence ou sur RDV.
A très bientôt!
Aldric HODAN & Solenne CRETEAUX
S
Sylvain LEYKO Google
Une agence au top ! Angélique est d'un très grand professionnalisme, de bon conseil et très réactive. Je suis client chez eux depuis plus de 20 ans et je n'ai aucune critique à faire. Tout est parfait
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis tant d'années et votre avis que nous allons partager avec Angélique.
Au plaisir de vous revoir
F
Frederic Saura Google
Sourire et bienveillance sont là dès l’accueil. Sur le plan professionnel, une équipe attentive, un vrai bilan patrimonial et des recommandations avisées pour l’intérêt du client sans être la main sur le contrat à signer. Presque 8 ans de collaboration et toujours le bon conseil au bon moment.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez. N'hésitez pas à nous rendre visite, vous êtes le bienvenu.
A très bientôt
Solenne
N
Nathalie Nathalie Google
Je ne sais pas pourquoi un peu de pédagogie et d'explication serait bien quand vous posez ube question.....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Nous serions ravi de vous aider et sommes désolé de votre avis.
Toutefois, n'ayant pas beaucoup d'éléments dans votre commentaire, je vous suggère de nous contacter dès que possible. Nous sommes à votre écoute par téléphone, mail ou en agence.
Bien à vous,
Aldric Hodan
M
Marc François Google
Excellents conseils et grande réactivité. Depuis plusieurs années, mes projets de protection maladie/retraite et d'investissements sont confiés à S Creteaux, et j'en suis extrêmement satisfait. Je la recommande vivement pour son écoute et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de travailler à vos côtés!
A très bientôt
Solenne
G
Gerard DUPLAIS Google
J’ai reçu un très bon accueil téléphonique et l’agent que j’ai rencontré m’a vraiment bien conseillé. Très bon suivi. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis que je partage avec l'équipe.
A très bientôt
Aldric
S
Sara Mia Google
Très très bonne agence. C’est rare de nos jours de trouver une agence de confiance comme celle ci. Un grand merci à Solenne , elle connaît son sujet , elle est professionnelle et à l’écoute. Je recommande a 100%
b
baptiste lopez Google
Très bon accueil et suivi du client. Voila ce que nous attendons d'un assureur : des compétences mais également du conseil et de la proximité.
Réponse du professionnel : Merci! Votre avis est important et sommes reconnaissants de votre témoignage.
T
Thomas Seillier Google
Des vrais professionnels, toujours à votre écoute, un plaisir de travailler avec eux. Je recommande fortement.
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