THEMEIS IMMOBILIER

Depuis le 5 janvier j'attends un simple appel pour avancer les démarches d'un simple studio 😡😡😡 Mais " on va vous appeler demain " Jai perdue 45 jours avec cette agence, que des mensonges et bla bla

Je tien a remercier l’agence, mais surtout Mme BOZKAYA Elena pour avoir suivie notre dossier de A à Z D’avoir était a l’écoute de nos attentes. Elle nous a trouver un logement rapidement dès lors où nous avions fait part de notre urgence. Des personnes professionnelles, et serieux

Monsieur morel et sin fils Nathan on été vraiment très professionnel avec nous pour notre location. Très a l'écoute, très disponible, très gentil. Je recommande fortement l’agence themeis

J’ai sollicité cette agence pour la gestion locative d’un bien sur Rambouillet et je dois reconnaître que leur efficacité a été remarquable. L’équipe a compris immédiatement mes critères, a su m’orienter sans perte de temps et m’a présenté un bien parfaitement adapté à mes attentes. Leur sens de l’écoute, leur disponibilité et leur réactivité méritent d’être soulignés. Chaque interlocuteur, sans exception, m’a rappelé dans des délais exemplaires. Cette rigueur de suivi, que l’on ne retrouve malheureusement pas partout, fait clairement la différence. Je souhaitais partager cet avis, car il est rare de rencontrer une agence qui conjugue professionnalisme, engagement et véritable considération client. Je recommande leur accompagnement sans réserve.

Nous avons quitté le bien le 15 juillet 2025, et à ce jour, le 30 octobre 2025, nous n’avons toujours pas reçu les documents relatifs à l’état des lieux de sortie. Malgré plusieurs relances, aucun suivi concret n’a été effectué. Le manque de réactivité et de rigueur dans la gestion du dossier est regrettable et ne reflète pas le professionnalisme attendu d’une agence immobilière. Nous espérons que des améliorations seront apportées, mais nous ne recommandons malheureusement pas cette agence au vu de notre expérience.

Mauvaise expérience avec cette agence, je ne recommande pas ! Une annonce de location m'intéressait, j'ai rempli un dossier via la plateforme sur leur site. On ne me rappelle pas et je n'ai aucune réponse à mes appels et mes mails pendant 2 semaines. Je me déplace plusieurs fois à l'agence, mais elle est à chaque fois fermée, y compris pendant les heures d'ouverture. Au bout de presque 3 semaines, je finis par avoir quelqu'un au téléphone (Hallelujah!), peu aimable ("Oulala je suis débordée en ce moment, je ne vais pas y arriver"). Mon dossier a été perdu, je le renvoie donc par mail, sans passer par la plateforme, mais je n'ai pas de réponse. Je rappelle, on me dit qu'ils ont bien reçu mon dossier et qu'ils sont en train de l'étudier avec d'autres demandes pour commencer les visites dès la fin de semaine. Le jeudi soir, je les rappelle : "Finalement les visites commenceront la semaine prochaine, on vous rappelle lundi sans faute pour un rdv". Lundi soir, on rappelle : "Ah mais la maison est déjà louée !" Bref une perte de temps et une malhonnêté. Et bien sûr 2 mois plus tard l'annonce trône toujours fièrement en énorme sur la vitrine, et avec la mention "Coup de cœur" et évidemment sans précision qu'elle n'est plus disponible 👌 PS : Quand j'attendais devant l'agence qu'une personne ouvre, j'ai eu l'occasion de parler avec un monsieur qui était actuellement locataire par cette agence. En 1 an de location, il n'avait eu aucune réponse de l'agence concernant un système de ventilation défaillant qui produisait une énorme perte d'énergie. Ce jour-là il venait déposer les clés de l'appartement parce que sa date de préavis de part était arrivée et qu'il n'avait eu aucune nouvelle de l'agence. Ça aurait dû me donner la puce à l'oreille...

Candidature pour l’appartement rue des Éveuses à Rambouillet : visite le 12 septembre, dossier envoyé le 26, après avoir couru plusieurs fois derrière M. Nathan Morel pour savoir quelles pièces il fallait fournir. Il a ensuite eu le culot de nous expliquer que le propriétaire s’impatientait. Ironique, quand on sait que c’est lui-même qui faisait traîner le dossier depuis des semaines. Depuis ? Silence radio total, sauf quand nous avons dû le poursuivre à coups d’appels et de relances. Mon conjoint l’a contacté plusieurs fois, et nous attendons toujours le SMS qu’il avait promis. Nous avons même su qu’il avait reçu notre dossier uniquement parce que nous l’avons croisé dans la rue, et qu’il n’a pas pu nous ignorer. Ironique à souhait : capable de répondre pendant ses vacances… pour nous dire qu'il est en vacances, mais pour faire son travail de manière normale… soudain, plus personne. Comme quoi, le suivi professionnel semble être un loisir qu’il n’a jamais pratiqué. Alors non, nous ne sommes pas “déçus d’une réponse négative” : il n’y a simplement jamais eu de réponse du tout. Et là, on ne parle plus de sélection, mais de manque de professionnalisme pur et simple. Ne pas retenir un dossier, c’est un choix. Ignorer totalement les candidats, c’en est une autre. Et si jamais la réponse toute faite arrive “nous recevons beaucoup de candidatures”, disons qu’elle fera sourire : l’annonce a été republiée plusieurs fois, la dernière le 14 octobre. À moins que les candidats ne s’évaporent aussi vite que les mails restés sans réponse, l’argument perd un peu de sa crédibilité. Notre dossier ne rentrait peut-être pas parfaitement dans les cases de la fameuse garantie loyers impayés, ce dispositif rigide qui préfère les fiches de paie standardisées aux réalités concrètes. Je suis orthophoniste récemment installée, avec un revenu déjà trois fois supérieur au loyer, et mon conjoint est cadre en CDI dans l’ingénierie. Sans prétention aucune, cela illustre simplement l’absurdité d’un système qui écarte des profils solvables tout en oubliant la base : communiquer. Bref : des candidats sérieux, réactifs et polis, face à une agence pour qui le silence semble être la seule méthode de gestion. À ce stade, la seule chose qu’ils gèrent correctement, ce sont les silences. Et encore, sans suivi. Et si le propriétaire “s’impatientait” vraiment, on le comprend : il paye une gestion pour que son bien avance… pas pour qu’il stagne derrière un répondeur.

Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Elena et nous sommes pleinement satisfaits. Son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance nous ont énormément aidés dans notre communication. Toujours disponible et réactive, elle a su nous apporter un vrai soutien personnalisé. Nous recommandons vivement ses services et la remercions pour son travail.