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AGENCE DE VOYAGES

Thomas Cook

Agence de voyages · Brest (29)

4,4 8 avis Google Fermé
Thomas Cook — Agence de voyages

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Itinéraire

À propos de Thomas Cook

Thomas Cook est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

Avis Google
4,4
8 avis
5★6
4★1
3★0
2★0
1★1
A
Arnaud Gesterand Google

Équipe efficace qui a parfaitement répondu à nos attentes sur un voyage à la carte au Vietnam

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous !
O
Olivier Le Goff Google

Très satisfait d’un précédent voyage organisé par Thomas cook Brest il y a 3 ans, nous y sommes retournés pour organiser un séjour d’une semaine à Lanzarote. Depuis, l’équipe avait changé et la qualité des services aussi: Personnel en grande difficulté pour organiser un voyage à la carte (l’hotel que nous avions choisi ne faisant pas parti de leurs prestataires) Majoration de 450€/semaine par rapport au prix proposé en direct par l’hotel Responsable d’agence qui comprend notre desarroi et nous promet d’essayer d’arranger ça... aux abonnés absents (8 appels sans que celui ci daigne nous prendre en ligne ou nous rappeler) Bref, expérience à oublier au plus vite. Au moins un enseignement: ne pas se fier à la réputation des enseignes de voyage car c’est clairement la motivation et la compétence des personnels qui y travaillent qui feront la qualité des voyages proposés.

Réponse du professionnel : Toutes nos excuses si la relation clientèle n’a pas été à la hauteur de vos espérances, nous prenons en compte vos remarques que nous transmettrons à nos équipes N’hésitez pas à revenir afin de constater de nos améliorations. Cordialement,
A
Alice Albertini Google

Nous avons fait un voyage sur mesure New York/Mexique. Notre conseillé a été super, il nous à fait notre programme en moins d'une semaine avec tous les critères demandés, nous avons comparé avec d'autres agence et la qualité de prise en charge n'avait rien a voir, et au niveau des prix l'agence thomas cook était beaucoup plus interessant. On recommande vivement cette agence et nous reprendrons nos prochains voyages avec eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous mettons tout en oeuvre à l'agence Thomas Cook de Brest pour répondre dans les meilleurs délais et à des prix compétitifs. C'est avec plaisir que nous vous reverrons à l'agence ! Très bonne journée à vous ! Sébastien Thomas, responsable d'agence
D
Daniel Rachfalski Google

Personne ne parle anglais là-bas

Réponse du professionnel : Un petit peu
K
Kev Google

Très bonne agence, j’ai réservé un voyage en Turquie il y a 3 ans et demi maintenant et j’en garde un très bon souvenir de l’accueil. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre message ! En espérant vous revoir très vite ! Sébastien Thomas, responsable d'agence
a
anthony mauffray Google

Service et personnel au top. Je conseille cette agence. Merci

r
regis golhen Google

Bon accueil, prise en charge et suivi personnalisé

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