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UCAR - Location de voitures et utilitaires - Valenciennes

Agence de location de voitures · Valenciennes (59)

4,9 174 avis Fermé
UCAR - Location de voitures et utilitaires - Valenciennes — Agence de location de voitures

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À propos de UCAR - Location de voitures et utilitaires - Valenciennes

UCAR Valenciennes propose la location de voitures et d'utilitaires pour des besoins de courte ou longue durée. L'agence offre une large gamme de véhicules, incluant citadines, électriques, et utilitaires pour déménagement, avec des services additionnels pour une location facilitée.

Location de voitures pas cherLocation de véhicules de tourismeLocation d'utilitaires pour déménagementLocation de véhicules électriques Location courte duréeLocation longue duréeLocation de voituresLocation d'utilitairesLocation de citadineLocation de cabrioletLocation de voiture électriqueLocation motos et scootersLocation en gare ou aéroportAutopartageLocation au moisLocation Moyenne Durée

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (174)

4,9
174 avis
5★165
4★4
3★0
2★0
1★5
F
Francine Devlieger

Très bon accueil, gentil nous explique tout comme il faut est très attentif pour faire le tour de la voiture Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Francine Devlieger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur l'agence et sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos exigences. L’équipe UCAR - Location de voitures et utilitaires - Valenciennes
B
Bruno Leplae

Très bon accueil et bien conseillé. Pas de coût caché. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Leplae, merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! Nous espérons vous revoir très vite dans nos agences UCAR. Romain et Estelle
F
Fabien D

Location prise par mon assurance. Personnel clair et respectueux, rapide, voiture super propre et récente. Retour rapide également, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur l'agence et sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos exigences. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Romain et Estelle
N
Nicolas Guidez

J’appelle ça simplement de l’arnaque je viens chercher le véhicule on me dit de ne pas faire attention que le bas de caisse est abîmé ( le gros coup sur la première photo ) donc forcément je me dis que le bas de caisse est à refaire je fais pas attention .. je reviens pour ramener le véhicule ce n’est plus la même personne et on me signale qu’il y a un autre coup sur le bas de caisse ( 2eme photo sur l’avant ) on me dit que comme il était déjà abîmé je n’ai pas la peinture à payer et que j’ai un prix j’ai leur carrossier car ils ont un taux de remise . Prix de la facture 600€ dois-je rire ? J’appelle ça simplement de l’arnaque ! À éviter j’ai loué chez DLM à raismes auparavant je n’ai jamais eu ce genre de problèmes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guidez Nous prenons note de votre commentaire, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que notre agence pratique une quelconque forme d’arnaque. Chaque véhicule fait l’objet d’un état des lieux précis, signé au départ comme au retour, et c’est uniquement sur cette base que les éventuels dommages sont évalués. Le bas de caisse mentionné était bien signalé lors de votre prise en charge. En revanche, l’enfoncement supplémentaire constaté au retour ne figurait pas sur l’état des lieux initial. Conformément à nos procédures et aux conditions de location que vous avez acceptées, nous sommes donc tenus de le facturer. Le montant annoncé provient d’un devis professionnel établi par un carrossier agréé, avec remise appliquée. Nous restons disponibles pour revoir votre dossier et vous présenter l’ensemble des éléments (photos, états des lieux, devis) afin d’éviter toute confusion. Notre objectif est la transparence, mais nous ne pouvons pas assumer des dommages non déclarés au départ. Votre agence Ucar Valenciennes.
O
Osseni Shittu

Très bonne expérience. Un grand merci à Romain et à Estelle pour leur accueil et professionnalisme .Tout s’est déroulé parfaitement, je recommande cette agence sans hésiter....

Réponse du professionnel : Bonjour Osseni Shittu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur l'agence et sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos exigences. Romain et Estelle
J
Jonathan Warrand

Très professionnel, j'ai trouvé le personnel très sympathique, tres accueillant, véhicule dernière génération et très très propre et entretenu, d'habitude je vais a la concurrence mais la prochaine fois j'irai directement chez eux , prix attractifs, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan Warrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur l'agence et sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos exigences. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence. Romain et Estelle
j
jimmy legrain

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent service chez Ucar ! J’ai loué un véhicule récemment et tout s’est très bien passé. L’équipe est professionnelle, accueillante et réactive. Le véhicule était propre, bien entretenu et conforme à la réservation. Les démarches ont été rapides et simples, aussi bien pour la prise que pour le retour du véhicule. Je recommande vivement Ucar pour leur sérieux et leur sens du service client ! Merci aussi à Estelle MR legrain Jimmy LE SEVEN !

Réponse du professionnel : Bonjour jimmy legrain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur l'agence et sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos exigences. Avec mon collègue, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients et apparemment c'est chose faite 👌 Au plaisir de vous revoir. Romain et Estelle.
f
flolisa3

Expérience parfaite avec Romain, un gérant sympa et un véhicule fiable. Je recommande+++

Réponse du professionnel : Bonjour flolisa3, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur l'agence et sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos exigences. L'équipe Ucar - Location de voitures et utilitaires - Valenciennes :)

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