Accueil Agence de services d'aide à domicile Pays de la Loire Maine-et-Loire Angers Viexidom Services
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Viexidom Services

Agence de services d'aide à domicile · Angers (49)

3,2 20 avis Ouvert
Viexidom Services — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Viexidom Services

Viexidom Services, basé en Maine-et-Loire, propose des aides et soins à domicile pour permettre à chacun de bien vivre chez soi. Forte de 250 professionnels, l'agence accompagne et prend soin des personnes vulnérables, âgées, en situation de handicap ou des familles.

Accompagnement socialSoutien à l’autonomieAccompagnement des famillesAccompagnement des personnes atteintes d’AlzheimerAccompagnement des personnes en situation de handicapSoutien aux aidants Soins infirmiersAide aux personnes âgéesAide aux personnes en situation de handicapAide aux personnes atteintes d’AlzheimerMénageRepassageSoutien à la parentalitéGarde d’enfants à domicileSoutien aux aidantsAnimations et lien socialPrésence à domicile 24/24Téléassistance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:15
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:15
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:15
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:15
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (20)

3,2
20 avis
5★9
4★2
3★0
2★1
1★8
K
K K

J'ai contacté a 4 reprise on devait me rappeler pour un dossier pour mon pere malade. Et toujours pas reçu d'appel. C'est abusé . A fuir

M
Mireil Labeille

A fuir de toute urgence ! Le personnel n'est pas formé et ne sait pas faire grand chose car beaucoup trop jeunes surtout pour des personnes de plus de 80 ans ! Changement de personnel au bout de 7 ans avec la même aide ménagère ce qui a déstabilisé ma mère qui a 91 ans ! Je connais bien quelqu'un qui y a travaillé : elle a fait un burn-out et a donc démissionné ! J'ai donc rompu le contrat ! Les responsables sont désagréables et ne répondent jamais aux e-mails qu'on leur envoie ! Vraiment très très déçue par cette société !

B
Bernard PELLE

Collaboration 7 années consécutives avec VIEXIDOM. Beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d'empathie de tous les intervenants. Très grande disponibilité et réactivité selon nos besoins. Malheureusement la situation physique et mentale de notre maman jusqu'ici à son domicile, nous a contraint à un placement en EHPAD à l'âge de 101 ans. Un grand merci à toutes ces personnes qui ont oeuvré toujours pour le bien être de notre maman

S
Sid Seb D

Malgré le professionnalisme des intervenants à domicile, la coordination des prestations vous fera perdre plus d'énergie qu'autre chose et deviendra vite ingérable. Agressivité face aux demandes (simplement d'application du contrat signé), grande légèreté lors des échanges (jusqu'à raccrocher au nez)... Nous jetons l'éponge et rompons le contrat suite à quelques mois de service ! à fuir,

Réponse du professionnel : Bonjour @Sid Seb D. Nous avons bien reçu votre message et regrettons que vous ne soyez pas satisfait de l'organisation des interventions. Pourriez-vous nous indiquer en message privé votre nom et vos coordonnées afin que nous vous mettions en relation avec le responsable concerné. Merci à vous
M
Maud Pichard

Association qui s’investis pour le bien-être du maintien à domicile de ses patients et de ses bénéficiaires. Je recommande fortement

A
Anaïs G.

Mon frère est dans une résidence de vie chez Viexidom depuis 3 semaines. Malgré l'investissement de certains des auxiliaires de vie, la qualité de service n'est clairement pas à la hauteur. En cause : les responsables et les coordinateurs qui travaillent dans les bureaux sont déconnectés de la réalité du terrain. Vous leur parlez du bien-être et de la dignité de vos proches. Eux vous répondront théorie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas satisfaite de l'accompagnement apporté à votre frère. Nous transmettons votre message à la responsable du service qui prendra contact avec vous dès son retour de congés. Cordialement,
F
F Pean

Personne qui n'arrive pas à l'heure, ne prévient pas de ses absences et vient lorsque c'est prévu qu'elle ne vienne pas. Nettoyage approximatif, rapide ... C'est honteux de profiter des personnes âgées, "diminuées" de la sorte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas satisfait du service que nous vous apportons. Souhaitant régler la situation dans les meilleurs délais, nous vous proposons de nous indiquer vos coordonnées en message privé. Nous pourrons ainsi vous mettre en contact avec le responsable de secteur concerné. Bien cordialement,
c
claudine bonsergent

Bonjour , Nos parents ont recours à l'aide précieuse que leur apporte Madame Ferré et son équipe à Segré , Merci à Mathilde , Fiona toujours très attendues , bravo à leur professionnalisme et leur soucis de maintenir ,dans le confort , mes parents à domicile . Nous , les enfants avons de nombreux contacts avec l'équipe . Merci beaucoup .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Toute l'équipe de Viexidom vous remercie pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe de Segré, très investie dans ses missions et attentive au bien-être et au maintien à domicile des personnes âgées. Nous leur transmettons votre message. Encore merci !

Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins