Vilogia Metz

Pour résumer : une bande d’incompétents !!!!!! Cela fait 1 mois et demi que j’ai emménagé, problèmes sur problèmes et la seule réponse que l’ont m’apporte « je relance votre demande madame » sauf que non enfaite, je peux pas vivre sans détecteur de fumée, ni avec une sonnette cassée et encore moins avec un badge qui ne m’ouvre pas mon portail extérieur, le tout sans donner le CODE D’ENTRÉE. Mais également ils ne sont même pas capable d’être dans la légalité : je suis sans eau à cette heure depuis 4 JOURS et PERSONNE ne prend ce GROS PROBLÈME au sérieux, tous le monde se renvoie la balle et me dit de demerder et d’appeler untel puis untel pour finalement m’assurer l’intervention d’un technicien qui évidemment n’a JAMAIS eu lieu Bande de gros incompétents.

Tres bon accueuil Repondent à votre demande du mieux qu ils peuvent Vous proposent de repasser régulièrement Donnent de bons renseignements Merci beaucoup

Les pires bailleurs Fuyez vite, que de promesses et du blabla

Super prestataire, bien accueilli très bien expliqué bâtiment neuf sans aucun problème je recommande vivement !

Entreprise sans foi ni loi. Profite de la misère des gens pour faire des bénéfices. A livré notre immeuble avec des infiltrations d'eau partout depuis deux ans. Vilogia n'avait en fait jamais réalisé l'étanchéité de notre bâtiment pour économiser de l'argent ! Mr. Hector, en tant que représentant Vilogia, n'en a que faire des personnes qui vivent dans ces conditions. Si un média d'investigation souhaite se saisir de l'affaire, je me tiens disponible. Je suspecte qu'il s'agit d'un mécanisme bien rodé par Vilogia car ces appartements sont disponibles sous condition de ressources, permettant à Vilogia de profiter de personnes en difficulté pour livrer des appartements non conformes tout en empochant l'argent sans aucun scrupule.

Je voulais faire confiance à cette agence malgré les avis négatifs que j’ai pu voir je n’aurais jamais dû, depuis juin on me fait miroiter que des mensonges, les nouvelle construction sur Thionville j’ai envoyer un mail dès le départ depuis juin j’envoie tout pour au final aujourd’hui me trouver un prétexte de dossier incomplet et me dire plus tard qu’il n’y a plus de logement disponible alors que j’ai préciser ma situation plus d’une fois ne leur faite jamais confiance que des menteurs je pense que si j’aurais était sans papier ou si j’aurais eu 15 enfants on m’aurais accorder l’appartement malheureusement j’ai qu’un enfant et j’ai tout mais papier donc je rentre pas dans leurs critère

Bonjour, nous sommes à la recherche des futurs propriétaires des maisons situées à Mondelange. Un retard de plus de 2 ans sur la livraison de ces maisons... (Sans parler de la gestion, communication catastrophique de cette agence de Metz). C'est inacceptable. Nous allons menés une action collective en justice contre ce bailleur. N'hésitez pas à me contacter si cela vous semble légitime.

Insécurités dans les immeuble degrader sans qu'ils fasse le nécessaire l’etoile ces juste pour l’avis des traces de brûlure les porte casser les ascenseur degrader les boite au lettre aussi bref de pire en pire

Pire bailleur social que j’ai eu pour l’instant ! Impossible de les contacter ! Ils nous ont « black lister » limite car nous avons installé une cuisine équipée (caution sautée) donc à partir de ce moment vous n’avez rien à dire !

Plus d’un mois d’attente pour me reloger à cause d’un appartement vraiment insalubre. Pas de nouvelle depuis, pas de relogement. Obligé de se débrouiller. Je suis même aller sur place et ils n’ont eu aucune réponse ou réaction. C’est une honte, sachant que j’ai de côté, un revenu et tout ce qu’il faut pour assurer un apparat. C’est une honte d’être aussi irresponsable à son taf. Il serait temps de réagir ou de revendre

Bonjour. Les. Loyer. Trop. Élever. Est. Les. Logement. Trop. Petits. Ma. Charge. Clientèle. Elle. Me. Fait. Visite. Un. Logement. Neuf. Est. Petit. Est. Trop chère. À 1000euro Je. Suis. Pas Satisfaite. De. Votre. Agence. Vous. Croyez. Qu ont. Est. Riche. Pour. Payer. Un. Loyer. Élever. Ont. Des.ouvriers. Même. Du Ont Travaillent Au Luxembourg. Je. Vous. Met. Une. Étoile. Vous. Êtes. Trop. Chère. C est. Abuser. Je. Revient. Plus. Vers. Vous.

Notre chargé de clientèle du secteur d Augny ne répond pas à nos questions depuis 2 mois et ne solutionne aucun problème. Comme si il fuyait ...Quel professionnalisme !!!! C est inadmissible.

Cela va faire quatre ans que j’habite dans ce logement situé rue de Metz à Mondelange Bâtiment neuf !!!! J’ai un dégât des eaux depuis trois ans et demi …. l’expert est venu à plusieurs reprises … Vilogia a mandaté plusieurs entreprises pour me régler ce problème qui n’est toujours pas résolu à ce jour . J’ai envoyé des messages , des mails, je les compte même plus !!! je renifle tous les jours, la moisissure et les champignons sur les murs Comme vous pouvez le voir sur les photos …. Par contre, mes loyers sont payés !!!! Et moi je vis avec la moisissure et les champignons depuis trois ans et demi !!! Quand est-ce que ce problème Sera réglé entièrement UN JOUR ???????? SCANDALEUX !!!!

Bonjour, quelle déception...2mois pour un problème de fuite d eau ..dans mes toilettes..175 euros de facture d eau.. 4 passages de proxiservice ..toujours pas réglée..on passe de chef en chef .. et toujours pas de solution ... il faut que je me serve d un seau d eau pour mes toilettes.. Pas sérieux.. décevant.. L hiver c est un filtre qu'il faut nettoyer régulièrement pour que le chauffage fonctionne.. c est à dire que régulièrement Je n ai pas de chauffage pendant quelques jours jusqu'à intervention.... Décevant....vraiment Je ne recommande pas du tout pour une location.. Ne mérite aucune étoile.....

Mme Bouhenna m’a reçu pour ma recherche d’appartement, elle a était très agréable , à l’écoute et m’a beaucoup aidé lors de mes démarches . Je conseil vivement cette conseillère qui connaît son travail à la perfection. Cordialement K.H

Vous avez une service client assez bizarre qui ne respecte pas les demandes du client alors qu'on paye correctement ! ça fait quelques jours que je n'ais pas d'eau chaude, j'appelle au bout de 10 minutes ils répondent ( ah monsieur ce n'est pas la bon option on vous transmet vers l'autre et l'autre dit la même choses, personne prend en compte les appels.. deux , je dis que je n'ai pas d'eau chaude et que je vais chez mes amis pour faire la douche ! Ils s'en foutent, personne ne prend les demandes en urgence, et là j'ai rappelé aujourd'hui j'ai dit que voilà pas de chauffage pas d'eau chaude encore il me dit ok je vais relancer la demande , en gros si j'appelle pas les demandes reste sans réponse et personne ne s'occupe, c'est quoi ce travail ??? Y a pas de responsable ? Lundi j'ai appelé une dame qui m'a répondu, elle m'a dit ok monsieur j'ai créé le dossier je vais envoyer vers les techniciens pour venir, 10 minutes plus tard j'ai rappelé une autre dame m'a que rien n'a été fait ( c'est a dire la dame avant m'a menti Pourquoi ? ) et elle va refaire, donc dans ce cas là pourquoi la téléconseiller ment? Personne ne fait son travail correctement, il faut rappeler mille fois, après vous vous réveillez et peut être vous faites le travail correctement !! Je suis déçu, les techniciens qui travaillent pour vous ils se rendent pas compte qu'avoir l'eau chaude est important ? Je sais pas c'est bizarre, si j'ai des enfants on fait quoi ?

Dommage que la note -1 n'existe pas. Service déplorable, vous n'arrêtez pas de faire des relances à des locataires de maisons seniors, alors que les loyers sont bien virés, et cela sans compter les lettres de mise en demeure concernant une attestation d'assurance non reçue, alors que celle ci a été adressée par mail 1 mois avant. Quel désordre administratif ! Comment font ces personnes âgées!!

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait ! Voilà 2mois qu’on attend notre caution pour un garage et personne ne nous rappelle pour nous expliquer pourquoi autant de retard. On a toujours les belles phrases des agents du standard mais étrangement les gestionnaires sont toujours en vacances ou impossible à joindre. A fuir le plus vite possible, des voleurs, menteurs, incompétents du jamais vu !