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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Arras - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Arras (62)

4,0 45 avis Fermé
Vitalliance Arras - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Vitalliance Arras - Aide à domicile

Vitalliance Arras propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées dans la région d'Arras. L'agence met à disposition des professionnels qualifiés et expérimentés pour accompagner les personnes dépendantes dans leur quotidien, avec des interventions possibles 7j/7 et 24h/24.

Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutismePathologies lourdes Aide au repasCoursesPréparation des repasAide à la prise des repasSurveillance des régimesAide à l'hygièneAide à la toiletteHabillageCoiffureToilette au litEntretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicaments

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

4,0
45 avis
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1★10
M
Marie Delforge

Nous sommes très satisfaits de Vitalliance Arras concernant les compétences de notre interlocutrice de faire un maximum pour ses bénéficiaires et d'être à l'écoute des auxiliaires Merci aux auxiliaires qui interviennent chez nous pour leur savoir-faire

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, L'agence d'Arras vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance ait été positive et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Excellente journée.
C
Corinne D.

Agence médiocre ! Le personnel du bureau est incompétent. Manque de respect et j'en passe. Les clients sont considérés comme un numéro de dossier rien d'autre. Les auxiliaires de vie qui se rendaient chez mon père n'étaient jamais à l'heure une vraie catastrophe plus jamais cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez Vitalliance ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Nous souhaiterions en discuter avec vous mais malheureusement nous n'arrivons pas à vous identifier. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions revenir vers vous. Bien cordialement.
F
Françoise pentel

Une très bonne agence d'accompagnement à Arras pour les personnes âgées dépendantes. Ma mère a été suivie pendant 2 mois matin, midi, soir et nuit à domicile par les auxiliaires de Vitalliance et elle est tombée sur des personnes formidables, remplies d'humanité, qui se sont très bien occupées d'elle. Je les en remercie chaleureusement. Je remercie aussi Héloïse qui organisait les plannings au mieux et répondait très rapidement aux mails en réglant rapidement tous les petits problèmes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement proposé à votre mère a répondu à vos attentes et que l’attention apportée par notre équipe vous a satisfaite. L'agence d'Arras vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Excellente journée
F
Fache Florence

L'agence Vitalliance fait au mieux pour répondre à nos besoins. L'auxiliaire qui s'occupe de mon enfant autiste est au top!!

Réponse du professionnel : Bonjour Fache, Les équipes de Arras sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance. Bien cordialement
M
Madi Hdz

Je viens de finir mon contrat avec Vitalliance ( à contre cœur) c’est une agence TOP! À l’écoute de ses auxiliaires , qui pense à nous et ce sont un personnel dont surtout ELISA je tiens à la mettre en valeur , qui privilégie le bien être de ses employer avant tout. Je vous remercie de cette super expérience si c’était à refaire je le referai avec vous. Ils sont surtout très reconnaissant des efforts fourni chose que je n’ai jamais vu en 6 ans de travail. Je vous souhaite une très bonne continuation. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madi, Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance. Nous vous souhaitons une bonne journée.
M
Marine Loove

Service qualitatif, équipe agréable et c’est une entreprise dynamique !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Loove, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que l'agréable équipe avec qui vous avez interagi. Nous sommes heureux que vous ayez également remarqué notre dynamisme. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible.Cordialement, Vitalliance Arras - Aide à domicile.
T
Thomas Djeziri

Service, très qualitatif, l’accueil, l’écoute et la compréhension et au top

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre agence d'Arras sera ravie de lire votre message ! Vous avez raison de le rappeler, chez Vitalliance, l'écoute et la compréhension sont des valeurs importante à nos yeux. Elles sont essentielles pour assurer notre mission, le bien-être à domicile des personnes en perte d'autonomie. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous faire part de vos commentaires à notre service qualité par mail à l'adresse suivante : [email protected] Bien cordialement,
M
M Di

auxiliaire de vie chez Vitalliance, jadore ! L’agence, est à l’écoute, compréhensive et agréable que ce soit avec les bénéficiaires ou les auxiliaires . Vraiment satisfaite de Pouvoir m'épanouir professionnellement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez bien au sein de notre entreprise. C’est avec un grand plaisir que nous partagerons votre avis à l’agence d'Arras. La bonne entente, l’écoute et le bien-être de nos salariés sont des valeurs très importantes pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour que nos salariés interviennent dans les meilleures conditions et se sentent bien au travail. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous faire part de vos commentaires à notre service qualité par mail à l'adresse suivante : [email protected] et à nous suivre sur les réseaux sociaux. 
 Bien cordialement, 
 Département Qualité