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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Brest - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Brest (29)

4,1 30 avis Fermé
Vitalliance Brest - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Vitalliance Brest - Aide à domicile

Vitalliance Brest propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et handicapées dans le Finistère. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés pour accompagner les clients dans les gestes essentiels du quotidien et apporter un soutien moral.

Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutismePathologies lourdes Aide au repasCoursesPréparation des repasAide à la prise des repasSurveillance des régimesAide à l'hygièneAide à la toiletteHabillageCoiffureToilette au litEntretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicaments

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

4,1
30 avis
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3★2
2★1
1★4
M
Mamadou Adama Sow

J'ai été ravi de faire partie de l'équipe de Vitalliance en tant qu'intervenant. C'est une entreprise qui place l'humain au cœur de son fonctionnement, tant dans la qualité des services proposés que dans la cohésion de l'équipe. Je le recommande fortement à toutes les personnes qui veulent travailler au service de la personne dans un environnement de bienveillance et d'écoute. Merci et continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Mamadou, Les équipes de Brest vous remercient pour votre retour d'expérience en tant qu'auxiliaire de vie et pour votre confiance. L'agence veille au quotidien au bien-être des bénéficiaires ainsi que des collaborateurs. A bientôt !
V
Valeriecoat valerie coat

Agence de Guipavas au top.Tres bon relationnel avec l équipe chargée de clients et la chef d agence. Sérieux, efficacité dans le travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie , L'agence de Guipavas vous remercie pour votre recommandation. Excellente journée
k
karima kadri

L'équipe est très sympathique et professionnel. Merci pour la bienveillance que vous portez malgré toutes les difficultés et les imprévus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Karima. Excellente journée
L
Lou Danzé

Très mauvaise expérience auprès de cet agence. Bureaucrate et astreinte non chaland et pas à l’écoute du personnel. Surtout l’astreinte qui veut faire culpabiliser le fait d’être malade et indisponible pour aller à une intervention. J’ai eu des retours de certains patients mécontents des plannings, du non respect de leur besoins ou encore des délai de prise en charge bien trop long. On parle quand même de personnes en situation de dépendance et qui parfois souffre alors là moindre des choses serait d’être à leurs écoute. Aussi être à l’écoute du personnels et prévenir en amont des changement de plannings car oui le personnel a une vie privé et parfois des imprévu qu’ils soient familiaux ou de santé. Je ne recommande pour rien au monde cet agence.

A
Alexandra Molina

Entretien ce jour, la personne (Lucie) pas agréable, hautaine, ni à l’écoute, je ne recommande pas du tout cette agence pour les bénéficiaires ainsi que leurs personnels. Ne prenne pas le temps d’appeler et font déplacer les gens pour rien du tout. Ils ne prennent pas le temps d’échanger entre eux. (collègues de travail) Le rdv a duré 2 minutes tout sa pour qu’elle dise non ce ne sera pas possible de vous recruter. L’essence n’est pas gratuit et un appel téléphonique aurait été préférable en amont pour éviter cela. Agence non correcte et ne prend pas en compte les personnes qui postulent chez eux ainsi que leurs salariés. A NÉGLIGÉ

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons en considération votre mécontentement. Cependant, après plusieurs manquements aux différents entretiens proposés par l'agence, cette dernière a décidé de vous retirer de la liste des candidats et de ne pas prolonger votre appel. Merci de votre compréhension et très bonne continuation. L'équipe Qualité
m
martial le noa

Expérience super sympa au sein de votre équipe, j'ai beaucoup apprécié le dynamisme des professionnels qui pensent au bien être des personnes accompagnées mais aussi des intervenants. Marie chantal.

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Merci beaucoup pour votre avis. Chez Vitalliance, nous portons une attention particulière au bien-être de nos salariés et nous sommes ravis de savoir que vous vous plaisez à nos cotés. Vous avez raison de le rappeler nous faisons tout notre possible pour être disponible pour nos salariés mais également pour nos clients. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous faire part de vos commentaires à notre service qualité par mail à l'adresse suivante : [email protected] et à nous suivre sur les réseaux sociaux pour connaître toutes nos actualités. Bien cordialement, Département Qualité
A
Anne-Claire RICORDEAU

Une équipe dynamique et très professionnelle, toujours bienveillante et à l'écoute des besoins des personnes accompagnées ainsi que des salariés. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Claire, Merci beaucoup pour votre commentaire. Vous avez raison de le rappeler, le bien-être de nos collaborateurs est indispensable pour assurer notre mission le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie. Vous reconnaissez chez nous notre dynamisme et le professionnalisme de nos services, à notre tour de vous remercier pour votre confiance, un grand merci ! Encore merci pour votre recommandation et n'hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous faire part de vos commentaires à notre service qualité par mail à l'adresse suivante : [email protected] et à nous suivre sur les réseaux sociaux. Bien cordialement, Département Qualité
a
alice julien

Très bon service, professionnels qui connaissent leur métier et un suivi régulier qui permet de réajuster les interventions selon les besoins de nos parents. Je recommande

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