Vitalliance La Roche-sur-Yon - Aide à domicile

Ma femme à passé un entretien chez eux disant qu'ils allaient lui répondre dans un délai d'une semaine. Malgré plusieurs relance jamais eu de réponse. J'ai pu voir d'autres commentaires avec des cas similaires. Quand je vois les réponses, eux parlent de "dysfonctionnement" alors qu'en réalité ils sont coutumier du fait d'avoir aucun respect envers les individus. Pour une entreprise qui propose de l'aide à domicile donc soit disant tourné vers l'humain c'est très révélateur de votre conception du respect de l'humain. Une chose est certaine c'est que d'une part nous allons vous faire la pire publicité qu'il soit et deuxièmement si vous avez une petite notion du karma je peux vous assurer que vous allez prendre le retour de bâton. Pour toutes celles et ceux qui veulent passer un entretien chez eux un conseil fuyez. L'irrespect est le maître mot de cette entreprise.

Je me suis déplacé (1h de route) pour un entretien, qui pour moi ça c'est très bien passé. La dame m'as dit que j'aurai une réponse a mon entretien 1 semaine plus tard! Pas de message, pas de mail et encore moins de coup de téléphone. Cella fait déjà 3 semaines et je trouve ça nul de faire déplacer les gens pour des entretiens et ne pas leur donner une réponse même si c'est une reponse négative. L'entretien a duré 20 min j'aurai pu l'avoir au téléphone ça m'aurait éviter un tel déplacement. Soyez plus honnête avec les gens la prochaine fois.

Ste incapable de respecter les plannings qu’ils envoient déjà très tardivement. Ils n’informent pas des absences ni par téléphone, SMS ou messagerie. Erreurs de facturation car ils ne prennent pas en compte le pointage des auxiliaires mais du planning qui ne remettent pas à jour. En 6 mois, 3° direction, 5° changement de référent et 9° intervenant ( turnover impressionnant et personnels nouveaux sans qualification). Extrêmement déçu !

Responsable désagréable. nous étions en enquête pour le lycee, la dame n’a pas voulu repondre à nos questions. Très hautaine. Ne connait pas la politesse.

Bonjour. Je prends note de votre réponse ( réponse automatique !). Certes. bien qu'insuffisante, elle est inutile puisqu'une action juridique est en cours. Désormais, je laisse mon avocat gérer le dossier.

La personne qui est intervenue à mon domicile pour des heures de ménage et quelques courses a fait preuve de professionnalisme et d'efficacité, prenant son rôle à cœur. Puis est venue l'heure de la facturation et là, ô surprise : le reste à charge a été multiplié par 10 soit 165€ pour "Autres frais facturés sur la période" correspondant aux 13 kilomètres qui séparent mon domicile du Centre Leclerc. Je vous conseille de bien lire les CGV, de bien faire préciser la nature des prestations et les éventuels surcoûts avant de faire appel à cette entreprise.

L' adaptabilité de l'équipe de La Roche sur Yon est un atout majeur dans les services apportés à ses "clients". Bravo à Stéphanie, Anne pour leur professionalisme. Je vous recommande VITTALIANCE.

L’agence de Vitalliance La Roche sur Yon est un véritable SERVICE d’aide à la personne ! Aussi bien pour l’usager que pour le salarié : écoute des attentes, et des besoins, prise en compte des rythmes de vie de chacun, ... De plus, la responsable d’agence est très consciencieuse et humaine, c’est un réel plaisir quand on a quelque chose à lui demander. Je recommande vivement ce service !