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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Vitalliance Strasbourg - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Strasbourg (67)

3,3 10 avis Google Fermé
Vitalliance Strasbourg - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Vitalliance Strasbourg - Aide à domicile

Vitalliance Strasbourg propose des services d'aide à domicile personnalisés pour les personnes âgées et handicapées dans le Bas-Rhin. L'agence met à disposition des auxiliaires de vie qualifiés et expérimentés pour un accompagnement sur mesure, disponible 7j/7 et 24h/24.

Personne âgéePersonne handicapéeSclérose en plaquesMyopathieMaladie de CharcotInfirmité motrice cérébraleAutismePathologies lourdes Aide au repas (courses, préparation, surveillance des régimes)Aide à l'hygiène (toilette, habillage, coiffure)Entretien du cadre de vieSuivi de la prise de médicamentsAide administrative (démarches, courriers, rendez-vous)Aide aux déplacements (lever, coucher, transferts, promenade)Sport et loisirs (sorties, activités, vacances)Aide relationnelle (discussion, lien avec intervenants)Garde de nuitTéléassistanceHabitat inclusifServices aux aidants (ligne d'écoute, mise en relation, webinaires)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

Avis Google
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Luc ANSTOTZ Google

Très bonne expérience avec Vitalliance Strasbourg. Une équipe professionnelle, disponible, solaire et à l’écoute, avec un vrai souci de la qualité de l’accompagnement. Les échanges sont fluides, les besoins sont bien pris en compte et le suivi est sérieux. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son engagement au quotidien.

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Océane Bakla Google

Très satisfaite de cette agence, j’ai toujours été bien accueilli !!

J
Julien Pinto Google

Dossier pris en charge par Jordan qui m’a envoyé l’une de ses collaboratrices très satisfait des deux je recommande

F
Farid Fethi Google

J'ai au moins 15 intervenants pour moi j'en ai marre et des fois ils ne viennent pas

g
gossmann eddy Google

Un véritable manque de respect et de considération pour les candidats. J’ai candidaté aujourd’hui auprès de Vitalliance Strasbourg. Depuis, je suis harcelé d’appels et de messages, y compris à des heures totalement inappropriées : encore des sollicitations après 20h50 et même après 21h. Mais le plus choquant est surtout d’avoir l’impression que le recrutement est entièrement automatisé. Je prends le temps de lire une annonce, de préparer une candidature et de faire l’effort de postuler, et en retour je me retrouve face à un robot qui m’appelle et m’envoie des messages. Si une entreprise recrute des personnes, la moindre des choses est de considérer les candidats comme des êtres humains et de leur proposer un véritable contact humain, plutôt que de les traiter comme des numéros dans une base de données. Et lorsqu’on est candidat, on n’a pas à être sollicité de manière insistante jusqu’à 21h pour un recrutement. Très mauvaise première impression. Des méthodes de recrutement à revoir complètement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons que la prise de contact par notre agent virtuel n’ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe a d’ailleurs tenté de vous joindre à la suite de votre commentaire afin d’en discuter avec vous. En tant qu’entreprise d’aide à domicile, la dimension humaine est au cœur de nos priorités. Notre agent virtuel intervient uniquement au début du process de recrutement afin de faciliter et d’accélérer les premiers échanges avec les candidats, notamment pour recueillir leurs disponibilités et leur proposer rapidement des opportunités adaptées. Il ne remplace pas les échanges humains qui interviennent par la suite. Nous prenons votre retour en compte, car l’expérience candidat est essentielle pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos pratiques. Nous restons disponibles si vous le souhaitez à l’adresse : [email protected]. Bien à vous.
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Souad Fallahi Google

Une agence que j ai recommandé à l une de mes patientes et qui n ont aucun professionalisme . Absentéisme récurrent , pas de remplacement alors que la patiente est seul et lourdement atteinte d handicap . Un mail a été envoyé et pas de retour . Je ne recommande pas cette agence et si j'avais pu mettre 0 étoile je l aurai fais !!!

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Rubio Fethi Google

J'ai au moins 15 intervenants pour moi j'en ai marre

M
Marielle Reinheimer Google

Très satisfaite de l'accueil et des personnes qui sont très humaines, réactives et compétentes. Cela fait plaisir de voir qu'il existe encore des structures comme la vôtre, merci à toute l'équipe pour votre travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Marielle, L'agence de Strasbourg vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience soit positive. Excellente journée
C
Célia Rhmr Google

Je recommande à 100% l'agence Vitalliance Strasbourg. L'équipe est à l'écoute, réactive et très professionnelle. Vous pouvez y allez les yeux fermés ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, L'agence de Strasbourg vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive et que les conditions proposées répondent à vos attentes. Excellente journée.

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