J’habite dans une résidence disposant d’une cour extérieure, et la saleté provenant de l’extérieur est régulièrement ramenée à l’intérieur. Le ménage n’est plus assuré correctement et des journaux ainsi que divers déchets se retrouvent fréquemment par terre. Le concierge ne souhaite plus s’occuper de l’entretien : ce sont désormais les locataires qui doivent ramasser les déchets et vider le cendrier à cigarettes. Pourtant, un employé de VIVEST intervient seulement deux fois par semaine pendant environ cinq minutes, uniquement pour sortir les poubelles, alors que cette prestation est facturée à hauteur de 700 € dans les charges, ce qui est extrêmement cher payé au vu du service rendu, au point que l’on pourrait presque faire ce travail soi-même. De plus, le portail est en panne depuis six ans, ce qui signifie que la sécurité n’est plus assurée correctement dans la résidence. Et je ne parle même pas de l’éclairage qui reste allumé toute la nuit dans la cour à cause d’un arbre qui n’est pas taillé et qui empêche le bon fonctionnement du système. Cette situation est incompréhensible et devient de plus en plus difficile à accepter pour les résidents.
VIVEST - Siège social
Agence immobilière · Metz (57)
À propos de VIVEST - Siège social
VIVEST - Siège social est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (173)
Bonjours j'ai emménager dans un appartement secteur Sarreguemines je suis déjà en invalidité et une santé fragile j'attend des travaux depuis mon aménagement sa fait bientôt un ans lorsque je les joints la seul réponse que j'entends ces nous remontons l'information et je vous parle pas des escaliers il ne sont plus sale mais boueux avec une forte odeur j'ai a plusieurs reprises nettoyé moi même les escaliers du haut jusque en bas comme je réside au dernier étage en haut et je vous parle pas de l'extérieur une déchetterie sa commence a touché a ma santé cette situation devient invivable pour ma part plus jamais vivest.
Merci à Gladys Lombart pour son travail et son professionnalisme ! Elle a su gérer mon dossier avec bcp de sérieux et a été très efficace dans les échanges. Merci pour sa souplesse et son écoute ! James a quant a lui été aussi réactif et je les remercie pour ça. Je recommande fortement
Je recommande vivement Gladys. Son expertise, sa disponibilité et son sens du professionnalisme m’ont réellement aidée. Elle a su m’accompagner, m’orienter et répondre à toutes mes questions avec une grande maîtrise. Un grand merci pour la qualité de son travail.
Je suis locataire depuis 1976, cela fait depuis 2023 que j ai des fuites et infiltrations dans mon logement sans que l'on me trouve la source du problème à part remettre un coup de peinture et refaire chez moi a mes frais tout les 3 mois. cela commence a suffir . le jour ou je suis électrifié chez moi car cela aura touché le matériel électrique ou tombé avec l'eau ou être inondé lors d'un départ en vacance a qui la responsabilité!! c'est honteux de ne pas trouver la source du problème . je vais entamer des procédures sans solution convenable. je dis STOP
Excellente expérience ! ✨ Grâce à Gladys qui est une commerciale vraiment professionnelle, réactive et très agréable. Elle a su gérer à elle seule tout un lotissement neuf, tout en restant disponible, à l’écoute et bienveillante avec chacun. 👍 La location s’est déroulé simplement et efficacement, du premier contact jusqu’à la remise des clés et même après ! Un grand bravo et un grand merci à Gladys pour son travail exemplaire ! Bonne continuation 😊
C’est terrifiant de voir qu’ils sont toujours a l’heure pour prélever votre loyer. Mais quand il s’agit de régler un problème dans le logement, ils traînent. 7 mois que je relance sans cesse pour le même problème technique, et toujours aucune solution. Le problème est toujours présent. Aucune confiance finalement.
Ayant emménagé en juillet 2024 j’aurais jamais pensé vivre les pires périodes de ma vie. Vivest est un bailleur sociale a fuir, il y a aucun suivi des réclamations, il loge des appartements tous neuf avec la misère du monde ce qui rend c’est appartement en véritable taudis et faisant vivre un cauchemar pour les habitants. Vous essayez de les appeler, prévoyez du forfait, impossible de les joindre afin qu’il réagisses c’est sur que si on se mettrais à déféquer et jetées nos ordures chez eux ils réagiraient aussi tôt. Si vous souhaitez la tranquillité éviter ce bailleur.