Voyageurs du Monde - Rouen

Une expérience incroyable, orchestrée par Voyageurs du Monde, avec Emilien notre conseiller. Un voyage sur mesure, complètement adapté a notre façon de decouvrir le monde. Nous avons encore du mal a revenir à la réalité de la vue quotidienne. Notre prochaine decouverte, l’Islande, sera aussi avec Voyageurs du Monde. Cela est pour nous maintenant une évidence 👍

De retour du Brésil je veux exprimer ma totale satisfaction quant à la qualité de l'organisation de voyageur du monde . Les intervenants à Rouen de même que Fernanda qui nous organisé le séjour sont très pros et de très bons conseils . De plus le système de conciergerie est très au point et réactif en cas de besoin . Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience avec cette agence et recommande sans hésitation .

Mais quel bonheur ce voyage en thailande : Emma de l agence de Rouen nous a gaté , des hotels fabuleux , toutes les visites de temples , marchés, nous avons été pris en main dès l aéroport de Paris et après on c est laissé porter encore merci et a très bientot

Nous avons fait un voyage en famille dans les Pouilles pour fêter les 80 ans du patriarche qui a fait appel à l'agence Voyageur du monde pour l'organisation du séjour. Dès le premier soir, nous avons senti que les prestations proposées par cette agence vont dans le sens de leurs intérêts et non ceux des clients : restaurants de luxe, hôtel 5 étoiles et plus, dans le but inavoué de récupérer un maximum de commissions? Par la suite nous avons du décommander des repas qui nous semblaient trop onéreux par rapport à nos besoins avec les plus grandes difficultés. Pour le voyage de retour la compagnie aérienne a changé le vol, ce qui nous avait obligé de rester une nuit de plus à Paris. Idem :au lieu de nous proposer une autre solution : transport tardif pour regagner nos domiciles, l'agence ne trouvait rien de mieux que de nous proposer l'hôtel en prenant en charge 1/2 des frais après d'âpres négociations, soit à peu près 500e. Pour un voyage qui a coûté plus de 40000e, j'ai trouvé commercialement très limite de leur part. En résumé nous avons eu l'impression que cette agence agit au mieux de leurs intérêts propres, et non ceux des clients. A signaler que nous avons voulu publier notre expérience de retour sur Tripadvisor qui a refusé de le faire, sans vraiment expliquer pourquoi, si ce n'est un vaste "non conforme à notre politique".

Super agence le top. Personnel à votre écoute

Nous sommes venus fin Août dans l’agence à Rouen pour une réservation pour le Japon en Novembre. Novembre semblait à notre interlocuteur trop juste et le budget annoncé avant même que notre itinéraire était annoncé. La personne vraisemblablement n’avait pas envie de de s’occuper de nous … ou de vendre. Bon c’est bien dommage, les avis sont plutôt positifs sur votre site. Je ne doute de la qualité de vos voyages. La personne nous a dit être spécialiste des pays nordiques ! D’accord ! Alors, rdv avec un spécialiste Japon aurait pu nous être proposé ? Sommes ressortis avec un livret sur le Japon et pas de proposition… Nous avons trouvé notre voyage avec nos points de chute chez Havas place du vieux marché. Rien à dire, c’est parfait.

Très bien reçu, bon accueil et à notre écoute. Savent de quoi ils parlent ! Professionnels.

Contact simple et efficace