AMADEUS Aide et Soins

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Serge.u

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Le 03/03/2022 à 17:21

Client depuis 2002 de l'AGEF avec une intervention pour ménage 2 fois par mois, quelle régression depuis que l'association a été absorbée par AMADEUS.. La prestation de ménage n'est pas en cause. Par contre , au niveau de l'organisation, il y a à redire. Depuis un an , régulièrement l'intervention de la femme de ménage est annulée car le simple ménage n'est pas prioritaire d'après la personne de l'association que j'ai eu comme conta ct. Les services font intervenir la femme de ménage à la carte, nous avons vraiment l'impression d'être pris pour des bouches trou, la COVID a bon dos . Si nous faisons appel à une société comme AMADEUS ,c'est pour avoir une prestation de qualité (ce qui qui est le cas ) mais aussi REGULIERE!!!!! Je ne pense pas que lorsque AMADEUS présente ses prestations à de futurs clients potentiels , elle indique que la prestation sera effectuée de façon occasionnelle!! A trop vouloir grandir, l'association a perdu de la fiabilité c'est bien dommage!!!!!!

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